ООО "Вайлдберриз Банк" в Костроме

Ужасный кошелек на Вайолбериз.. Пришлось вынужденно оформить этот кошелек, потому что без него не купить товар на ВБ. По итогу от товара отказалась , а деньги вывести не могу . В чате игнорят . Не отвечают . Никуда не дозвониться . И висит сообщение «улучшаем кошелек. Подождите некоторое время » (причем для них неопределенность главный козырь: «подождите НЕКОТОРОЕ время» «Оператор СКОРО ответит») что за неопределенности?? Это банк или шарашкина контора ???