ПАО Банк «Кузнецкий» в Чебоксарах

Дата отзыва 06 Ноября 2018 Екатерина (Сердобск)
После посещения филиала банка в городе Сердобск, ул. Ленина, остался очень негативный осадок. Мы пришли для обмена валюты. После вопроса можно ли обменять валюту, нам ответили «посмотрим». Следующее действие было таким: осмотр купюр под «микроскопом» и отшвыривание их в сторону, как будто непригодные. После замечания, что это деньги из европейского банка, нам сотрудница начала доказывать, что строгий у них регламент по приему денег и посоветовала почитать инструкции по приёму денег. Из 8 купюр она оставила только две, и даже те, которые были в отличном состоянии (в последствии их приняли без проблем в другом банке) и сказала, что машинка не принимает, и так же вышвырнула. После замечания, она начала повышать голос и кричать. Вызывать директора банка, по нашим просьбам, она отказалась, сказав что директор банка нам ничем не поможет. У нас только один вопрос после данного инцидента, как банк может держать такого некомпетентного сотрудника, который грубо обращается с клиентами и показывает свою невоспитанность. Это все происходило около 11:00-11:30 дня, 6 ноября, 2018 года. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 22 Июля 2022 Елизавета Беспалова (Самара)
Ужасное поведение к клиентам. Смотрят на людей как на мусор, условия не говорят сразу же, с тарифами не знакомят. Неприветливый персонал. Поставила бы ноль, но нельзя меньше. Ужасный банк с ужасными условиями. По православным праздникам не работают.
Ответить

Дата отзыва 31 Августа 2022 Данил Шалашилин (Пенза)
Отличный банк обслуживают быстро и качественно!
Ответить