ПАО КБ «Центр-инвест» в Шахтах

Дата отзыва 23 Июля 2018 Валерий (Ростов-на-Дону)
Не рекомендую , заказал дебетовую карточку , прошло 4 рабочих дня ( обещали через 2 дня выпустить карту)и ничего ,звонил на горячую линию , сотрудники не могли найти данные, потом мне было сказано ждите еще 3 дня в конце концов я отказался от выпуска карты и аннулировал заявку в телефоном режиме ,потому уже в другом банке быстрее получил ,поэтому всем не советую обращаться в этот банк ,если даже в таких мелочах ,как карта сотрудники не могут разобраться ,и от других клиентов ,которые пользовались услугами этого банка тоже слышал отрицательное мнение ,самое смешное потом было ( хотя я уже забыл этот банк) ,действительное как в поговорке какой начальник такие и подчиненные ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 06 Февраля 2023 Ануш Мкртчян (Ростов-на-Дону)
самый отвратительный банк , оказали в получении перевода золотая корона, хотя все документы были при мне. а когда попросила менеджера он ничего не мог сказать и просто пожимал плечами, просидела час чтоб услышать отказ. даже жалко одну звезду ставить они даже этого не заслуживают
Ответить

Дата отзыва 17 Июня 2020 уже не клиент Цент-инвеста (Ростов-на-Дону)
колхоз
Крайне неудобный банк для юриков: платёжки можно отправлять строго с 9 до 16 часов, а в предпраздничные только до 15. Сами платёжки могут висеть по пол-дня, потому что девочка в твоём отделении банально не нажала на кнопку (перерыв с 13 до 14, или нет времени) - и это в 2020 году(!) Подписывать платежи надо кодами с карточки и когда коды заканчиваются, надо всё бросать и ехать в отделение. Это интернет-банк? Вносить деньги надо через кассу (ехать в отделение, стоять в очереди) за это удовольствие берут % - где дистанционное обслуживание? Самоизоляция так вообще вывернула наружу все минусы: невнятная техподдержка, которая по-ходу просто валялась на диване дома и приходилось в ручном режиме добиваться обновления выписок по р/сч, расписание на предпраздничные и праздничные дни для юрлиц не опубликовали. Апогеем было заявление моего отделения (когда я возмутилась, что актуальное расписание не опубликовано ни на сайте банка, ни во входящей почте в интернет-банке): "Расписание у нас на двери" (!!!) Даже комментировать нет слов. Работаем только в этом банке с 2008 года, но никакой лояльности, гибкости в подходе к клиенту (давнему клиенту!) от банка не было и нет. В свете последних событий, приняли решение перевести бизнес в другой банк. ...Читать полностью
Ответить