АО "АБ "РОССИЯ" в Старом Осколе

Дата отзыва 10 Января 2019 Аноним (Севастополь)
Банк абсолютно не ориентирован на работу с клиентами. Принцип работы электронной очереди не понятен. Что менеджеры, что начальница операционного отдела вообще не заинтересованы в работе. Работают крайне медленно, проводить в банке по часу и больше - это норма.
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 25 Ноября 2021 Арсен (Симферополь)
Не несите деньги в этот банк
Несанкционированное снятие денег со счета неизвестными лицами! ЧЕРЕЗ КАССУ БАНКА!!!!!Банк, после нескольких обращений, вернул деньги на счëт, заблокировал карту..... и просто извинились!!!! Не оставляйте деньги в этом "заведении", иначе останетесь без них...
Ответить

Дата отзыва 24 Сентября 2022 Night (Санкт-Петербург)
Более 1,5 месяцев назад погашен ипотечный кредит и запрошены документы по снятию обременения ипотеки. Сотрудником банка была озвучена информация, что в течении 10 рабочих дней идет подготовка документов и 4 дня на отправку документов курьером (имеется запись разговора). До сих пор документы не предоставлены, на мои официальные запросы на почту банка нет никой информации, только отчеты о прочтении письма, на горячей линии 14 дней оформляют мое срочное обращение, чтобы со мной связался сотрудник и объяснил что происходит, так никто и не позвонил. Буду обращаться в суд. Очень сомнительный банк, не рекомендую никому сюда обращаться! ...Читать полностью
Ответить