ООО НКО «ЮМани» в Железногорске-Илимском

Дата отзыва 16 Августа 2023 Анонимно (Уфа)
отвратительный банк
заблокировали кошелек,попросили предоставить копию паспорта,заверенную нотариусом и бланк заявления,я все сделал и отправил им,на что они спустя 2 недели написали,что не могут принять так как якобы какие то проблемы с нотарусом(но в чем именно не хотят говорить),я снова все сделал и отправил,также спустя 2 недели они сказали что не могут принять(по той же причине),звонил неоднократно на горячую линию и писал им на почту,на что получал отговорки и заготовленный текст,в последний звонок на горячую линию мне попалась оператор настоящее хамло,в конце просто взяла и сбросила трубку,если кто то из вашего начальства читает это,жду разблокировки моего кошелька иначе будем решать вопрос через суд,просто ужасная компания! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 10 Января 2024 Анонимно (Москва)
ЮМани украли у меня 11455 руб
Итак, подведу краткий итог, через тот кошмар который мне устроила эта контора на Новый год. Юмани украли мои деньги, ситуация так и не разрешилась, мои деньги остались у них, отдавать не хотят. Сначала обвинили меня в предпринимательстве, я доказательства предъявил, что не являюсь таковым, потом начали придиратся к остальным моментам. Хочу отметить, что правил и соглашений у них около 100, и все естественно надуманые как им нужно под их удобства. Потом мне пришло письмо, что мы расторгаем с вами договор, прислали мне заявление, одно на зарубежный перевод, другое на Российский перевод. Заполнил на зарубежный перевод т.к не являюсь гражданином РФ, переслал им, получил отказ, деньги не могут прислать. Российских реквизитов которые они требуют у меня нет. Предложил перевести на Киви, получил снова отказ. Предложил простые реквизиты обычной банковской карты, получил отказ. Предложил временно разблокировать мне кошелёк, что бы я смог таки вывести свои честно заработанные деньги и снова отказ. Деньги пропали, а именно 11455 руб. Ведут себя дерзко!

Далее, спрашиваю их мол как это вообще так получается, что деньги для расходных операций приостановлены, а пополнять кошелёк можно до сих пор!!! Хитро!!! Так заблокируйте кошелёк ещё до пополнения или не знаю, поставьте где-то отметку красным цветом на сайте, чтобы клиенты видели, что их кошелёк уже был заблокирован, а то получается понапичкали сайт разными рекламами, а предупреждений о блокировки никаких нет!!! Мошенники!!! Людей обманывают! В ответ - игнор! Нет, я конечно понимаю, что надуривать людей вам выгодно, но хоть каплю совести же нужно иметь. Отвечают долго. Первый раз ответ поступил через сутки, второй раз через 30 часов и не ответа ни привета. Дальше пришлось бы ждать не известно сколько. Зашевелились только тогда, когда написал здесь свой отзыв.

P.S.Таким образом, итог получился просто УЖАСНЫЙ!!! Мои деньги остались у них. Принцип работы Юмани: все против клиента, а не наоборот. Новый год был испорчен, и с ним общее впечатление о кошельке. Здоровье подорвано, мне никто уже не сконпесирует его восстановление. Хочу порекомендовать всем не оставляйте здесь ваши деньги ибо это очень не надёжная кантора. Служба поддержки отвечает, на отвали, работает не на результат. Уважения к клиентам нет. Унижают. Куча отмазок. Как мне показалось, это банк должен крутится кругом клиентов, а не наоборот.УЖАС!!! Отзывы везде просто ужасные про них, мой всего лишь один из 100000!!! Самое главное, что это всё правда, отзывы не заказные как я думал раньше. В общем УЖАС какой-то! Категорически не рекомендую, если не хотите столкнутся с тем КОШМАРОМ, что и я. МОШЕННИКИ!!! ДЕНЬГИ ВЕРНИТЕ!! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 11 Сентября 2023 Анонимно (Великие Луки)
Банк говно решил опробовать, результат, сижу без денег и не дают вывести, причину блокировки непоясняют, разговоры с тех поддержкой одни и те же, разберёмся в течении 48 ч дальше хуже прошли 48 часов, пишут выслать скрины чеков для подтверждения выслал, опять звоню, нужно 48ч и так далие
Ответить