ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в Губкине

Дата отзыва 08 Марта 2024 Твоя Совесть (Челябинск)
Самое ужасное отделение, особенно кассир филатова марина, впервые встречаюсь с такой невежливостью в банке. В остальных банках сотрудники при любых ситуациях были всегда крайне доброжелательны. Обходите стороной это быдло место!
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 14 Декабря 2021 Климкина (Ноаокузнецк)
Освободите от "аллиментов"
Муж в 2012 году брал кредит, пользовался 7месяцев. Потом закрыл. Тогда ещё небыло понятия ,что надо брать справку о закрытии. И понеслось от нашей финансовой безграмотности, до сих пор отвязаться не можем. Банк мошенник, и сотрудники такие же. Просим их юриста, отвечают нет, в общем беспредел. В банке сотрудниками на 2012 год было воровство, человека осудили. И наши деньги по погашению не прошли и банк(чтоб ему пусто было). Ещё и нам штрафов и пеней и упущенную выгоду в 536000 руб начислил. Вот такая ситуация. Пишу может до руководства дойдет каким то образом. Может Алексей Юрьевич Симоненко откликнется на мытарства Священника. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 27 Июля 2022 Galina Chepurina (Екатеринбург)
Являюсь клиентом этого филиала уже больше 4-х лет. Я принципиально не беру кредитов, поэтому пользуюсь другими продуктами банка: картой Польза с интересным кешбэком, депозитом. Многократно обращаясь в данное Отделение, встречала высокую клиентоориентированность и желание урегулировать любой вопрос, даже самый не простой, в решение которого не верится. Девушки там очень приятные, профессиональные, особенно запомнилась Эдина, она всегда готова прийти на помощь и помочь в любом вопросе, даже просто бытовом ( правда, сейчас перешла в ф-л на Луначарского). Радушие персонала компенсирует постоянно капризничающий банкомат на входе. Последний раз Банк помог мне вернуть Чарджбэк (chargeback) с платежной системы Visa, хотя никто из знакомых не верил в успех операции. Вкратце обрисую , во время пандемии "сгорела" моя поездка в США со всеми вытекающими "невозвратными" тарифами отелей. Все гостиницы США, кроме одной, вернули средства. От "нерадивого" отеля пришла обратная связь, что тариф невозвратный, пандемия - форс-мажор и т.п., - денег технически вернуть не сможем. С сотрудницей Банка написали Претензию об опротестовании транзакции и, о чудо, всё получилось. Благодарю Команду филиала Белореченской за высокий профессионализм и радушие. Так держать!!!! ...Читать полностью
Ответить