Газпромбанк (АО) в Дрезне

Дата отзыва 30 Ноября 2022 Игорь (Екатеринбург)
Кешбек всегда в радость
Дебетовая просто отличная. А главный плюс для меня — можно самостоятельно выбрать программу лояльности, хоть каждый месяц менять. Когда-то кешбек рублями, когда-то процент на остаток, когда-то мили для путешествий. Короче сам себе хозяин, себе и своим деньгам, а это важно! Также не могу не отметить службу поддержки, там работают чуткие и вежливые операторы, везде бы так.
Ответить

Дата отзыва 29 Марта 2021 Александр (Астрахань)
Ужасный банк
Здравствуйте, хотел бы написать отзыв о своём ужасном опыте взаимодействия с самым плохим банком - "Газпромбанк", абсолютно не ценящим своих клиентов. В апреле 2020 года брал ипотеку в данном банке, т.к являюсь зарплатным клиентом, так же естественно оформил договор страхования жизни, имущества и титула. Настал 2021 год, нужно продлевать данный договор. Оформил новый страховой договор, прихожу в офис данного банка, выждал огромную очередь и тут выясняется, что данный банк теперь не принимает договор страхования в офисе банка и сотрудник сказал "Мы дадим Вам номер электронной почты, туда и отправите свои скан-копии". Меня это конечно же "Очень обрадовало", ну да ладно. Отсканировал договор, отправил по данному сотрудником электронной почте, жду! Через несколько дней приходит ответ:
Добрый день!

В связи со сменой владельца закладной по Вашему кредиту, Выгодоприобретателем по Вашему договору страхования должен быть указан ООО «ДОМ.РФ Ипотечный агент». Для корректировки Выгодоприобретателя Вам необходимо обратиться в страховую компанию и прислать на данный электронный адрес скорректированный договор.

С уважением, Банк ГПБ(АО).

Теперь вопрос на каком это основании, глубоко уважаемый "Газпромбанк", Вы взяли и без моего ведома, поменяли выгодоприобретателя по моему договору ипотечного страхования? Мало того Вы даже не соизволи меня просто оповестить об этом, я уже не говорю про разрешение на данное действие!
Теперь по вине этого отвратительного банка мне нужно снова бегать с договором ипотечного страхования, переделывать его, если вообще страховая компания согласится его переделать, если нет платить деньги за новый договор, а главное тратить свое драгоценное время!
Никому и никогда не советую иметь дело с данным банком!
Впреть больше не буду пользоваться продуктами данного банка, буду отговаривать от сотрудничества всех своих коллег, друзей и знакомых, а так же если будет возможность сделаю рефинансирование в другом банке! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 15 Сентября 2022 Инга (Москва)
Хороший банк
У меня самой есть опыт в банковской сфере, потому на все смотрю немного иначе, изнутри, так сказать. И для меня важный показатель -приложение, могу сказать, что не каждый по этому поводу заморачивается, а вот Газпромбанк сделала очень качественно и просто. Изначально муж обратился в банк, а потом и я сделала там запрлатную карту, когда поняла, что все норм, открыла к ней накопительный счет с доп процентами. Обязательно стоит отметить профессиональное обслуживание и вежливость сотрудников,что на горчей линии, что в отделении. Так что всем советую присмотреться
Ответить