ООО НКО «ЮМани» в Ивантеевке

Дата отзыва 29 Мая 2023 Евгений (Санкт-Петербург)
Визит в офис СПБ Юмани, Бизнес центр Бенуа
Ну чтож, поехали.29.05.2023
Санкт-Петербург.
Оператор: приезжайте в офис бизнес центр бенуа, получайте карту.
Я: ну ок.
Приезжаю, на входу терминал выбрать юмани ввести телефон на телефон должен придти код для прохода в офис..........код не приходит, я к охране бизнес центра что делать, они ничего идите отсюда.
Я: Всмысле идите, звоню в юмани, бла бла бла, ваш визит очень важен, мы рады сотрудничать и прочее и прочее, переключим вас на офис в который МЫ ВАС ПОЗВАЛИ, и в который ВЫ ПРИШЛИ.
Мадам с офиса: Ало? охрана не пускает? код не приходит? и чо? не мои проблемы, идите лесом(это я ещё цензурно) Спуститься к вам чтоб провести через охрану? Да ты кто такой, ты быдло, а я королева.

1,5!!!!! часа разговоров с техподдержкой разного уровня, сотрудниками офисов Результат:
Мы Юмани, вы пришли к нам в офис, но разбирайтесь с бандой которая охраняет этот офис сами, если разберётесь то сможете лицезреть наши царственные лица, а пока мы составим обращение что вы недовольны и вообще идите лесом.

15 лет пользования Яндексом-Юмани и такой интересный конец использования)) ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 16 Января 2024 Анонимно (Москва)
Блокировка счета с замалчиванием причин.
ООО НКО “ЮМани” заблокировали 10 января 2024 года мой кошелёк 4100 хххх хххх 8123 по собственной инициативе, расторгнув со мной договор в одностороннем порядке. За все время от момента создания кошелька до блокировки у меня было всего 9 операций (транзакций). Сотрудники «ЮМани» ссылаются только на пункт 4.21.8.3 их «Соглашения об осуществлении переводов денежных средств без открытия банковского счета с использованием сервиса „ЮMoney“», не оглашая конкретных причин. Данный пункт – это просто размытая клауза, под которую попадают тысячи различных жизненных ситуаций. В частности, в этом пункте есть 4 различных признака/свойства: 1) нестандартные и необычно сложные схемы проведения; 2) операции, не имеющих действительной цели оплаты товаров, работ, услуг; 3) операций, для получения бонусов; 4) для систематического аккумулирования и дальнейшего распределения денег. Как я должен сам определить и догадаться в чем конкретно меня обвиняют? К отзыву прикрепил бы переписку со службой поддержки Юмани (YooMoney), а также выписку с моего счета за три года, но тут нет возможности добавить фото. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 01 Мая 2022 Анонимно (Москва)
Втихаря подключают платные услуги
ЮМани втихаря подключает к кошельку платные услуги и списывает деньги. Я в шоке! Кошелек буду закрывать.
Ответить