ООО "Бланк Банк" в Верхнем Уфалее

Дата отзыва 12 Января 2020 Александр (Москва)
Отношение к клиентам здесь душевное
Открыл счет в банке года два назад. Мы тогда на Ленинский переехали, VestaBank оказался поблизости. Особо не раздумывал открывая счет из-за срочности. А теперь рад своему выбору. И услуги здесь недорогие, и процент небольшой берут, а в интернет-банкинге даже бесплатная бухгалтерия имеется, часто пользуюсь. Ну, и само отношение к клиентам здесь душевное)
Ответить

Дата отзыва 19 Декабря 2022 Оксана (Москва)
Обходите банк стороной
Осторожно!!!Обходите банк стороной. В этом банке обслуживались как юр.лицо с 2017 года. Никогда не возникало проблем. Первые сомнения поселились когда банк закрыл единственный офис. Ну решили ладно, платежи уходят, по телефону консультирует. Но каково же было удивление когда по телефону стало можно только заблокировать карту. Дальше еще хуже, нужно было по истечению времени подтвердить анкету бенефициарных владельцев юридического лица. Анкеты и все остальные данные которые просили отправили им. Через день приходит смс, что данные обновили но доступ к расчетному счету закрыт.
На вопрос в чате какая причина ждали дня три. И вот что получили в ответ :
-Восстановить полный доступ по представленным документам не можем. Подробную причину назвать также не сможем, это решение банка.
-В настоящий момент у вас останется доступным только просмотровый доступ к счёту.
-Единственная возможность отправлять платежи со счёта в вашем случае – это отправка платёжек на бумаге на наш юридический адрес. Уточню, что рассмотрение платёжных поручений на бумаге с недавних пор стоит 30 000 рублей. Более того, не гарантии, что мы исполним такой платёж.
СКАЗАТЬ что мы были в шоке. ничего не сказать. Хорошо что как раз в этот момент на р/с не было денег. очень крупно повезло так как ждали оплаты с заводов за поставленный инструмент. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 30 Апреля 2023 Сергей Антонинов (Москва)
Качество поддержки надо отдельно высоко оценить.
Да, здесь достаточно мелких недочетов например в работе того же личного кабинета. Но где такого нет? Везде есть. Просто кто-то скрывает, а кто-то как Бланк открыто говорит и работает над ошибками. Импонирует самоотверженности в решении некоторых моих вопросов. Вообще качество поддержки надо отдельно высоко оценить. По условиям все прозрачно и открыто, ответят на все вопросы и расскажут про самые актуальные и выгодные варианты.
Ответить