ООО «ФФИН Банк» в Козельске

Дата отзыва 09 Сентября 2019 Sergey (Москва)
ФФИН Банк
По обслуживанию негатива нет, все четко. Еще из плюсов - обмен валют по биржевому курсу
Ответить

Дата отзыва 21 Августа 2022 Артем Афанасьев (Москва)
В субботу хотел перевести деньги родственникам через мобильное приложение Фридом Финанс Банка. Подал заявку на межбанковский перевод, но деньги не списались и не были зачислены! Оказалось, что по выходным дням переводы не работают, да и занимают определённое время. Так мне сообщили в службе поддержки. Хорошо, что в банке не «отправили» меня на следующую неделю и сообщили, что можно быстро сделать перевод через сайт. Моментально с карты на карту и бесплатно. Менеджер рассказал про условия и потом я сделал несколько переводов. В общем, остался доволен тем, что банк смог разрешить мою проблему пусть и таким способом. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 02 Марта 2024 Мария Владис (Уфа)
Указан уфимский номер телефона, но по нему Вы не попадёте на Уфимское отделение - звонок переводится на общую горячую линию. В чем тогда смысл размещения данного номера? Сотрудники горячей линии с офисом непосредственно не соединяют, на вопрос, который могут знать сотрудники офиса, отвечают - приезжайте в офис лично и уточняйте. Живем в мире современных технологий, а обратная связь - как на рынке в 90-е годы. Приезжайте ножками, отстаивайте очереди, задавайте вопросы, а если нужной информации не окажется - извините, зря потратили время. Какой-то сюр и абсурд. Являюсь действующим клиентом банка, очень разочарована в таком обслуживании. ...Читать полностью
Ответить