Дата отзыва 24 Февраля 2023G Markova (Красноярск) Пришли в рабочий день в обед взять деньги в кассе по предварительному заказу. Вся процедура, включая оформление расчетного ордера, прошла за 15-20 минут. Вежливый персонал, почти не было очереди. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Февраля 2023Анна Агупова (Красноярск) Собственно работают то только банкоматы. Это единственный банк, где нельзя оплатить счёт или квитанцию по карте!!! Ну это ж позорище! Сотрудники из 5/6сидящих, 4 говорят по телефону... Это же офис, там обслуживание очное клиентов, а переговоры шли 30 минут! Так это я вышла через полчаса, вероятно и дольше. Мадам на рецепшоне-бесполезно. Вообще всё кроме терминала безфункционально. Больше нет желания заходить, продукты банка пробовать желания нет (потом вот приди в такой офис?) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Декабря 2022Виталий (Красноярск) Наступил момент, когда захотелось приобрести новую недвижимость в собственность, решил оформить ипотеку. Однако, было у меня очень много вопросов по этому поводу. В интернете ответов я не нашел, решил обратиться в банк. По советам коллег и знакомых поехал в ВТБ проконсультироваться. Спасибо большое Дарье Олеговне за приятную и подробную консультацию - все грамотно и понятно. На все мои вопросы был дан ответ и у меня не осталось никаких сомнений.
Поэтому, я собираю документы! :-) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Ноября 2022Петр Востриков (Красноярск) дельное место, приходил еще сентябре 20 года, с вопросом о открытии счета и вкладе. Первый раз консультировала девушка все рассказала и все моменты обговорили.
Продолжаем работать , условия хорошие и всегда предложат выгодный продукт. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Октября 2022Олеся Матвиенко (Красноярск) Была в отделении, забирала карту. Не думала что для 5-минутного дела пришлось сидеть в отделении полчаса. Сотрудница банка попалась Мега дотошная, задавала кучу ненужных вопросов из разряда «ваша прописка такая-то?», при том, что у неё лежит мой паспорт. Затем, попросила сфотографироваться, хотя я не обязана этого делать... Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Октября 2022Aleksandra Prokofieva (Красноярск) Отличный банк! Вежливые консультанты компетентно разобрались с проблемой. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Августа 2022Марго Куница (Красноярск) Прождала в очереди минут 20-30
Показала сотруднику что за справка мне нужна и для чего. Мне сделали, оценила его за скорость, все 5ки проставила, НО итог.. справку сделал не ту! И я приехала через весь город за этой бумагой, так как здесь оформляла ипотеку. Что за халатность! Весь день убила на исправление... как можно так то?! Вы же банк, у вас все до точек и запятых должно быть чётким! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Августа 2022Синяя фиалка (Красноярск) Обратилась в банк вот с какой проблемой. Выдали зарплатную карту на работе, через сутки можно было активировать. Позвонить на горячую линию и получить пин код, либо через ЛК. В итоге ни так ни так не получилось. Пришла в это отделение. С консультантом попробовали совершить те же манипуляции, при отрицательном результате направили меня к менеджеру-Артему. Оказывается не был внесен мой номер телефона. отсюда и все проблемы. Менеджер все разъяснил и поправил все данные. Спасибо за качественную и оперативную работу. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 31 Июля 2022Екатерина Егунова (Красноярск) Приняли в банке довольно быстро. В здании чисто, аккуратно. Персонал приветливый. Не навязывали лишнего Ответить
Оценка:
Дата отзыва 29 Июля 2022Андрей (Красноярск) Добрый день,хороший банк,выдавал мне 2 кредита по неплохим для меня условиям,с возможностью беспроцентного погашения,остался доволен при пересчете.думал будет все плохо когда пошел полностью загасить задолженность,я посчитал что мне придется переплатить на 60 тысяч больше,был очень доволен в остатке 60 тысяч ) Ответить
