Дата отзыва 25 Сентября 2018Синельников Андрей Владимирович (Комсомольск-на-Амуре) Бывший клиент банка ВТБ24, пакет "Привилегия". От "привилегий" не осталось даже и следа. Уровень персональных менеджеров, обслуживающих клиентов "Привилегия" всё ниже и ниже день ото дня. О специалистах, работающих в с обычными клиентами судить не берусь. Условия пакета "Привилегия" банк меняет с завидной регулярностью, но только в сторону ухудшения положения клиента. Клиентами не дорожат абсолютно. Персональные менеджеры - "глааамурные девушки", которые считают, что это именно им все должны. А клиенты их просто раздражают и отвлекают от трескотни по телефону. Иногда они снисходят до того, что замечают тебя. Но, результата, как правило, ноль. Абсолютная некомпетентность в работе и полное пренебрежение к людям. За сим откланиваюсь. С банком все отношения закрыл и выдохнул. ...Читать полностью Ответы: 1 Ответить
Оценка:
Дата отзыва 28 Февраля 2023Константин Ветренко (Хабаровск) Отличный офис!!!!!!!!!!!!!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Февраля 2023Татьяна Савицкая (Хабаровск) Мне нравится это отделение и Банк в целом. Сотрудники всегда вежливые, объясняют и растолковывают, если что-то непонятно. Только время обслуживания до 18-00, вот это минус, только поэтому 4, но с плюсом ? Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Января 2023Максим Якименко (Хабаровск) Все замечательно !!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 15 Января 2023❀ Оксана Илюхина (Степанчук) ❀· (Хабаровск) Спасибо руководителю данного отделения за оказанную помощь! Сил и терпения Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Декабря 2022Максим (Хабаровск) Удобное месторасположение. Приятные сотрудники без лишнего пафоса, как это часто бывает в vip-отделениях некоторых компаний. Быстрое решение вопросов, почти без очередей для клиентов привилегия. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Ноября 2022Дарья Т (Хабаровск) В отделении банка нет кассы, можно это себе представить???
Вообще этот банк не располагает к себе, быть ваши клиентом нет желания.
Вся система против удобства людей, большое кол людей в отделении, медленное обслуживание и специалисты ничем не могут тебе помочь .
Отправляют в головной офис, но там очереди в 3 часа ожидания.
Я отказываюсь от ваших услуг и перехожу на зарплатной проект в другой банк. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 14 Октября 2022KAA Barovsk (Хабаровск) Все отлично. Работой доволен. Кофе вкусный Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Октября 2022Дмитрий Журбин (Хабаровск) Отлично обслужили, все понравилось Ответить
Оценка:
Дата отзыва 26 Августа 2022Devill′s Advocate (Хабаровск) Являюсь VIP клиентом ВТБ банка долгое время, в очередях не сижу, так как обслуживаюсь у персонального менеджера, есть конечно некоторые недочёты, но их решают в короткое время, по обслуживанию нареканий нет. Хорошо бы было обновить банкоматы в отделении, чтобы принимали купюры пачкой до 300 листов и разным номиналом. Ответить
