Дата отзыва 15 Апреля 2024Альберт Данильченко (Ангарск) Такое себе мероприятие что бы получить карту, сегодня ждал 40 минут пока консультант выдаст мне карту, после 20 минут мы пытались ее активировать, благо все прошло норм, но с ожиданием в час, это не нормально... Ответить
Оценка:
Дата отзыва 29 Ноября 2022Артур Саркисян (Ангарск) Отказался от обещанного кредита по 5% где при посещение отделения банка процент поднялся в 10% заблокировали карту и вход в ВТБ-онлайн!!! Спасибо вам за пакость))) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 26 Октября 2022Антон Тренин (Ангарск) Оперативное решение вопросов, отсутствие очередей, грамотные специалисты Ответить
Оценка:
Дата отзыва 26 Июля 2022Вячеслав Удалов (Ангарск) Пришла в филиал 5440, для оформления карты, просидела в очереди 40 минут, и что в итоге ,мне отказали в обслуживании т.к время оформления карты занимает 40-50 минут, а время к закрытию. Пришла 17:20 в 18:00 дошла до меня очередь, и они оказываются работают до 18 часов, а время работы указанное на входе в банк с 9 до 19, позвонила на горячую линию,и тоже результата ноль.
Как минимум ,если изменилось время работы вы хоть бы вывески заменили, и ко всему прочему вы сейчас и по субботам не работаете, а режим работы на входе говорит о другом.
Получается чтобы стать клиентом вашего банка, нужно потерять свое рабочее время, и это не очень удобно для работающего населения. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Июля 2022Дмитрий Чернышев (Ангарск) Банк как банк: приветливые сотрудники, красивый антураж, но!!! ни одной урны нет ни в операционном зале для физических лиц, ни в фойе, ни даже на входе/выходе! Это говорит о чистоплотности банка... Ответить
Оценка:
Дата отзыва 19 Июля 2022Иван Спиридонов (Ангарск) На 88001002424 не дозвониться, робот советует по любому вопросу скачать приложение или воспользоваться втб онлайн, далее сброс звонка.
Буду менять банк. Ответить
