Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» в Волгограде

Дата отзыва 27 Апреля 2020 Олег (Ярославль)
Отказал в последний момент, после двух одобрений!
Обратился в банк по кредиту "квартира под залог недвижимости".

Квартира 56,4 км.м. у меня в собственности, я единственный владелец, квартира в многоквартирном доме 1980г. постройки, по всем заявленным критериям подходит для залога банку.

Записался на приём в отделение банка, пришёл с документами, мне предварительно одобрили кредит и попросили предоставить справку из домовой книги, справку из архива кто был предыдущим владельцем и согласие жены, заверенное у нотариуса, на залог квартиры. Принёс всё в банк.

Мне подтвердили что всё хорошо, распечатали график платежей и заказали оформление договора, сказали что договора в банке готовятся индивидуально.

В итоге через 1.5 недели общения с банком, двух посещений отделения и двух подтверждений от банка на кредит, расходах 2.000р. на услуги нотариуса. Банк взял и отказал! Попросил заменить залоговую недвижимость.

Худший банк с которым я когда либо имел дело! Документы на квартиру я изначально все принёс и почему она подходила, а потом вдруг перестала. Никому не советую связываться с данным банком, потеряете время и деньги.

P.S.: кредитная история у меня хорошая, всегда выплачивал все кредиты во время, не было ни одной просрочки, брал кредиты на суммы около 300.000р. и были выплачены суммы в срок. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 23 Июня 2021 Мясникова Елена Борисовна (Холмск)
Ужасное обслуживание. В кассу сижу уже час.Кассир разговаривает с начальством по словам сотрудников.
Ответить

Дата отзыва 27 Марта 2021 Анонимно (Владивосток)
Хамское отношение
По предварительной договоренности прибыл в банк для детального обсуждения кредита. Встреча была назначена на 10.30, прибыл немного раньше (10.21).Обратился к менеджеру с вопросом о встрече: "Здравствуйте, мне назначена встреча на 10.30" ....Это все что успел сказать - в ответ услышал (дословно) : " Сядте! Сейчас 10.21!" Ни приветствия, ни грамма элементарной вежливости ! Ну повернулся и ушел - не возникло желания общаться дальше в таком ключе. Не могу назвать имя менеджера, да и не интересует особо. А руководству банка хочу пожелать - хотите терять клиентов, набирайте побольше таких работников. ...Читать полностью
Ответить