Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» в Усолье-Сибирском

Дата отзыва 27 Марта 2021 Анонимно (Владивосток)
Хамское отношение
По предварительной договоренности прибыл в банк для детального обсуждения кредита. Встреча была назначена на 10.30, прибыл немного раньше (10.21).Обратился к менеджеру с вопросом о встрече: "Здравствуйте, мне назначена встреча на 10.30" ....Это все что успел сказать - в ответ услышал (дословно) : " Сядте! Сейчас 10.21!" Ни приветствия, ни грамма элементарной вежливости ! Ну повернулся и ушел - не возникло желания общаться дальше в таком ключе. Не могу назвать имя менеджера, да и не интересует особо. А руководству банка хочу пожелать - хотите терять клиентов, набирайте побольше таких работников. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 30 Сентября 2021 Борис . (Краснотурьинск)
Хорошее обслуживание.
Заключал договоры потребительского кредитования и кредитных карт в г. Серове Свердловской обл. три года подряд.Все понравилось,в очередях сидел не долго,обслуживание вежливое и грамотное. Ответы на одобрение ждал 5-7 минут. Благодаря банку Восточный съездили в отпуска и купили много полезных вещей. Большое спасибо.
Ответить

Дата отзыва 26 Августа 2018 Юлия ( Уфа) (Уфа)
Отвратительный банк! Мне нужно было внести обязательный платеж до 21.08. включительно 6000. Внесла 3000 и на следующий день хотела доплатить. Но попала в больницу. Начались звонки" что случилось? Не доплатили". Я обьяснила, что отдам все с процентами 27.08, когда выйду с больницы. Могла бы и 25-26 отдать, но в выходные банк и банкомат не работают. В итоге: звонили по несколько раз в день и я , как попугай, должна была каждому сотруднику все объяснять. Завтра закрою карту и с таким " г" больше связываться не буду. Никому не советую этот банк. Также мне предложили улучшить кредитную историю. Нужно было заплатить им 5000 и история хорошая, и в дальнейшем возможен кредит под меньший процент. ВРАНЬЁ! Не видитесь на это. Плачу им уже 5 лет бешеные проценты, а один- два дня задержишь- всю плешь съедят. Брат мой пришёл брать кредит, молодые сикушки- хамки, ведут себя высокомерно. Он, пообщявшись с ними, отказался от кредита. И всё это в г.Уфа, ул. Советская11. Единственный банк на весь город и то хреновый. Мало их видимо кидают. ...Читать полностью
Ответить