Публичное акционерное общество «Восточный экспресс банк» в Каменске-Шахтинском

Дата отзыва 24 Июня 2021 Larionova Elena (Москва)
Кредит и кредитная карта.
Подавала заявку на кредит через сайт, сумма небольшая, всего 150 тысяч. Через какое-то время позвонили с банка и сказали, что кредит предварительно одобрен, нужно приехать в офис. Когда я приехала в офис, то там мне сказали, что есть ошибка в фамилии и надо её исправить. А что по телефону исправить ошибку нельзя было? Потом сказали, что надо подождать пять часов для рассмотрения, и приехать надо было на следующий день утром. Когда я приехала утром на следующий день, то оказалось, что заявку на кредит ещё даже и не отправили, а исправили только ошибку. Бардак полнейший. Мне что делать нечего, кататься просто так. И был бы толк от этого. Сказали ещё два часа надо подождать. В итоге: позвонили мне с банка, позадавали вопросы, и в итоге отказ! По кредитной карте тоже отказ! Хочу спросить: для чего я ездила к вам офис два дня, если это все можно было сделать по телефону?! Я на вас тратила своё время два дня, вы там че за цирк устраиваете?! Самый ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК из всех, с которыми я когда либо сталкивалась. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 02 Октября 2020 Анонимно (Дзержинск)
Открыл накопительный счет под 7%. Через неделю процентов стало уже 6 !!!! А когда через месяц пришел за процентами,то оказалось что деньги мои лежали в банке под 3.5% ,о чем предупредить меня не посчитали нужным. Ведь по договору они имеют право изменять процентную ставку. Люди будьте внимательны!!!!
Ответить

Дата отзыва 23 Февраля 2020 Бузин Анатолий Васильевич (Вологда)
Неопытный менеджер
14.02.2020 г. менеджер Дарья Заглубоцкая оформила мне депозитарный договор в г. Вологда на ул. Батюшкова.
21.02.2020 г. в 12-00 мне позвонили из Москвы, что договор мой не зарегистрирован по непонятной мне причине, деньги мои возвращены в банк и я могу их получить в любое время. В 15-00 этого же дня я обратился в банк, к менеджеру Дарье о возврате денег. Она мне отвечает, что деньги я получить не смогу, так как банк эти деньги еще не получил и предложила мне прийти в банк не раньше 25 февраля. Таким образом, банк насильственно удерживает мои деньги более 10 дней. А менеджер Дарья не знает условия оформления таких договоров. Я решил больше не заключать никаких договоров с этим банком и другим не советую. ...Читать полностью
Ответить