ООО "Бланк Банк" в Великих Луках

Дата отзыва 04 Апреля 2023 Николай (Москва)
В конце прошлого года подключились к Бланку. Все хорошо и понятно, мобильное приложение простое и настроено нормально. Были какие-то мелкие недоработки, но доделали прямо в течение вот этой работы, пока настраивались. Потом попросили, чтобы СБИС и 1С как-то подвязали к банку, сами не совсем понимали, как это правильно сделать. Ребятам понадобилось примерно недели 2, чтобы подготовить и все работало. Конечно, они признались, что не только от нас запросы поступали, от других клиентов тоже. Но все равно остались довольны, потому что это короткий срок. Само приложение четкое, не виснет. Еще бы настроили, чтобы каждый раз не вводить логин и пароль, но ребята сказали, что занимаются. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 14 Июня 2023 Варя (Москва)
Нормальный банк. Полностью на онлайн сопровождении.
Нормальный банк. Полностью на онлайн сопровождении. Конечно, нужно по началу потратить немного времени, чтобы ознакомиться со всеми возможными условиями, но если что, специалисты банка могут в этом помочь. Вообще, в этом плане Бланк сильно отличается от конкурентов своей технической поддержкой. Чат с ними доступен даже в самое позднее время и отвечают всегда не боты, а живые люди, так что вероятность решить вопрос сильно возрастает. Более того, на них иногда можно делигировать всякие задачки, а это также не может не привлекать. Короче говоря, пока что они мне очень даже нравятся. Проблем не возникало и на данный момент мне кажется, что здесь все прозрачно, просто и выгодно. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 30 Апреля 2023 Арсений (Москва)
Любой вопрос можно решить буквально за несколько минут при общении с живым человеком
Любой вопрос можно решить буквально за несколько минут при общении с живым человеком, а не машиной. Причем где-то читал, что в поддержке тут работают ребята из некогда известного РокетБанка, а его я очень любил и грустил, когда его закрыли) Поэтому не удивляюсь, что качество ответов на высоком уровне, и в целом здорово, что взаимодействие без трудностей проходит.
Ответить