АО «Тинькофф Банк» в Вольске

Дата отзыва 16 Декабря 2020 Анонимно (Санкт-Петербург)
Отвратительный банк. Очень испортился
До недавнего времени всё было прекрасно, и всё в соответствии с тарифами, и поддержка быстро хорошо работала. Но что-то у них пошло не так. Самовольно меняют тарифы. Ограничивают совершенно внезапно снятие денежных средств не предупреждая об этом клиента. При чём делают это избирательно. У супруга таких проблем пока не было, а я уже дважды попала в ситуацию, когда в ответственный момент банкомат не выдал нужную сумму, хотя в тарифах указаны определённые тарифные лимиты в 600000 руб. на снятие, которые не выбраны - снятий за месяц было 0. Но банк вдруг решает, что мне нужно жить в месяц не более, чем на 20 000 руб - больше не выдаёт. При обращении в тех поддержку не получаешь никаких конкретных ответов. Операторы говорят, что направили куда-то там запрос, ждите смс и просто выходят из чата, что, на мой взгляд откровенное хамство. Итог такой: месяц назад просила решить эту проблему. Сказали, что решили. Прошёл месяц, попала опять в такую-же неприятную ситуацию. Если оператор отвечает что-то в тех-поддержке, то шаблонными фразами, потом блокирует чат и приходит сообщение, что все операторы заняты. Очень мило... Контора совершенно не клиентоориентирована. Куча неприятных эмоций. Банк - отстой. Не рекомендую. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 29 Июня 2023 Макар (Москва)
Интернет-эквайринг от тинькофф.
Подключил интернет-эквайринг от тинькофф банка, заняло минуту на зявку и день на подключение, прилично еще помогала поддержка. Оценил как налажено соединение системы быстрых платежей и R keeper. На старте, когда я только подключился, был бум, каждый третий платил по СБП а сейчас их все меньше, их процент заняли тинькофф и яндекс пеи. На нормальную пять работа онлайн-подержки. Помогли разобраться с настройками, как сконнектить интернет-эквайринг с моим сайтом и что окейно, что сапорты даже ночью отвечают, за это отдельная благодарность!

Ответить

Дата отзыва 05 Июня 2019 Андрей (Казань)
Спасибо за банкоматы
Раньше мучение было наличку снять, в Казани везде только Ак Барс и Сбер, а они выдают по чужим картам не более 7000 за 1 раз. Теперь без проблем можно и вносить и деньги и снимать сколько надо. Спасибо что поставили банкоматы.)
Ответить