АО «Тинькофф Банк»

Дата отзыва 15 Апреля 2024 Давид (Москва)
Я уже не первый год в числе клиентов банка Тинькофф .
Выгодные условия по картам и кэшбэкам - поэтому у меня целых 2 карты . Одна дебетовая , там я на накопительном счету храню свои сбережения , ну и для покупок ею пользуюсь . Другая кредитная , на случай если допустим зарплату задержат . Чтоб накопления не тратить , потому что том же все таки проценты начисляются . Еще классно что есть программа приведи друзей , потому что обе карты свои я оформлял по ссылкам , которые мне давали друзья , я не плачу за их обслуживание
Ответить

Дата отзыва 12 Апреля 2024 Наталия Ильинична Плотникова (Москва)
Когда то был хороший банк до недавнего времени, но после смены владельца, сервис, услуги, клиентоориентированность резко упали вниз. Заказала карту, которую усердно рекламируют, с дизайном и бесплатным обслуживанием! Привезли в черном , траурном цвете. Никакого дизайна. Как выяснилось, карта не бесплатная! Чтобы карта была бесплатной, необходимо иметь на ней неснижаемый остаток в безумных размерах с несколькими нулями! Зачем водить в заблуждение и обманывать клиентов? Также Была кредитная карта данного банка, после полного погашения суммы задолженности, через 2 недели увидела, что снова должна банку 358 рублей! На мой вопрос - за что, вразумительный ответ я не смогла получить! Ответ оператора - за то, что не пользуетесь картой! Во время диалога по данным вопросам подключаются несколько операторов, у каждого своя версия ответа, которая противоречит версии предыдущего ответа оператора! Низкий профессиональный уровень работников, незнание своих банковских продуктов! Альфа банк грешит воровством с каждого клиента по 75 рублей, Тиньков решил не останавливаться на таких мелочах и с каждого клиента НЕ ЗА ЧТО снимать по 358 рублей! Сплошной обман и воровство! Все банковские продукты, которые предлагает банк невыгодные, дорого или с обманом. Например страхование - вам заплатят, НО с учетом возраста машины и по цене которой сочтут необходимой. Ваши проблемы, если не сможете купить лобовое стекло например за 2 тыс, вам ведь заплатили, как обещали! После запроса кредита, пришел отказ. Но информация сразу была слита тк начали названивать мошенники с предложениями о кредитовании! Я рассталась с банком тк никакого доверия, порядочности, честности, уважения к клиентам! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 10 Апреля 2024 Борис (Москва)
Подсказали способ как принимать оплату пока сайт в разработке
Общался со своим персональным менеджером Татьяной К. У меня ситуация такая была, сайт в разработке и на это аж 4-5 месяца уходило. А оплату принимать надо. Я всю голову сломал. Мне предложила мой менеджер несколько вариантов, мне всех больше понравился способ с оплатой по ссылке. Честно, я про такое даже не слышал, так что был рад что узнал что-то новое и полезное. Потом сайт будет готов и буду через сайт, подумал. Про оплату она все рассказала по ссылке. Настраивал я сам, но там работы минут на двадцать. Сейчас сайт готов и я закрыл оплату по ссылке и наладил оплату на сайте. Хорошо, когда менеджер реально дает дельные советы)) ...Читать полностью
Ответить