АО «Тинькофф Банк» в Лабинске

Дата отзыва 02 Декабря 2022 Анонимно (Барнаул)
Моя неудача в банкомате банка Тиькофф
В банкомате банка попробовал узнать баланс моей дебетовой карты от ВТБ банка на экране монитора. Баланс узнал, но за эту услугу на экране монитора было списано без предупреждения 50 рублей. Банкоматы других банков эту услугу предоставляют бесплатно. Какой вывод из этого случая: банк Тинькофф очень слабый, может случайно украсть деньги своих партнёров. Не рекомендую сотрудничать с этим банком. Сбербанк, ВТБ, банк Открытие надёжные банки для денег клиентов. Вот так.....
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 16 Декабря 2020 Анонимно (Санкт-Петербург)
Отвратительный банк. Очень испортился
До недавнего времени всё было прекрасно, и всё в соответствии с тарифами, и поддержка быстро хорошо работала. Но что-то у них пошло не так. Самовольно меняют тарифы. Ограничивают совершенно внезапно снятие денежных средств не предупреждая об этом клиента. При чём делают это избирательно. У супруга таких проблем пока не было, а я уже дважды попала в ситуацию, когда в ответственный момент банкомат не выдал нужную сумму, хотя в тарифах указаны определённые тарифные лимиты в 600000 руб. на снятие, которые не выбраны - снятий за месяц было 0. Но банк вдруг решает, что мне нужно жить в месяц не более, чем на 20 000 руб - больше не выдаёт. При обращении в тех поддержку не получаешь никаких конкретных ответов. Операторы говорят, что направили куда-то там запрос, ждите смс и просто выходят из чата, что, на мой взгляд откровенное хамство. Итог такой: месяц назад просила решить эту проблему. Сказали, что решили. Прошёл месяц, попала опять в такую-же неприятную ситуацию. Если оператор отвечает что-то в тех-поддержке, то шаблонными фразами, потом блокирует чат и приходит сообщение, что все операторы заняты. Очень мило... Контора совершенно не клиентоориентирована. Куча неприятных эмоций. Банк - отстой. Не рекомендую. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 09 Февраля 2024 Андрей (Москва)
Сперва хотел брать обычный и в другом банке, там отказали.
Тинькофф - банк жены, потому туда уже во вторую очередь сунулся и заявку подавал не на обычный кредит, а под залог авто. Во-первых, не хотелось портить кредитную историю отказами. Во-вторых, под недвигу не хотелось брать, а потребительский - без залога возможно не дали бы.
Оформлял через приложение банка. Почему-то подумалось, что так проще будет. :) через 2 часа примерно позвонил менеджер, сказал, что одобряют. Рассказал что можно и что нельзя теперь делать с авто, согласовали встречу с представителем. Пришёл дня через 3, потом прислали деньги. Вот и вся история.
Ответить