АО «Тинькофф Банк» в Кузнецке

Дата отзыва 29 Апреля 2021 Анонимно (Москва)
Лояльность к клиентам...
Сделала кредитную карту в Тинькофф для погашения долга другой кредитной карты в другом банке. Хотела ускорить отказ от карты в другом банке и полноценно перейти на обслуживание в Тинькофф. Карту оформили быстро, погасила, но списали комиссию за обслуживание карты, этого, к сожалению, я не предусмотрела. Отсюда взялось начисление % на сумму комиссий. Обратилась в чат за решением в мою пользу. Из чата сразу пришел ответ, мне разъяснили-объяснили и выдвинули предложению вернуть оплату комиссии. Данное, назовем это происшествием, показало что я приняла правильное решение в пользу Тинькофф при смене банка. Отличные сотрудники, отличный сервис! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 14 Августа 2023 Пантелеева Нина Михайловна (Иркутская обл, Черемхово)
Благодарность от клиентки Пантелеева Нина Михайловна.,Иркутская область
От всей души желаю поблагодарить оператора под № 531092 (Шестакова Анастасия Андреевна ), через эту девушку у меня кардинально поменялось мнение о Тиньков Банке...Людская молва гласила совсем обратное и я верила и честно говоря даже боялась этого Банка....Но именно № 531092 развеяла все мои сомнения и опасения, более того, она мне помогла, как ни кто другой... Я теперь буду всем об этом рассказывать..ПРОШУ руководство Банка поощрить этого оператора и повысить,если в должности (если это возможно), ну, а уж премию сам БОГ велел !! Спасибо вам огромное за всё !!
Ответить

Дата отзыва 16 Апреля 2023 Хушиева Дания Надирдиновна (Самара)
Я и раньше была далеко не в восторге от этого банка. А сейчас, тем более. Мнеперевели ошибочно в этот паршивый банк деньги. Созвонились с сотрудниками, и на просьбу вернуть мои же деньги мне поступили отказ. Если только кому-то перевести типа по акту доброй воли. Очень много знакомых, кто недоволен работой этого банка. А так как я работаю в СМИ, думаю уже пора обнародовать " надёжность " этого банка, у которого даже нет офисов ни в одном городе, чтобы как можно больше людей знали и смогли избежать проблем с банком тинькофф
Ответить