АО «Тинькофф Банк» в Коломне

Дата отзыва 05 Февраля 2021 Жуковская Ирина (Москва)
Ввели в курс дела
У меня кредитная карта Платинум. И хочется прям отдельно поблагодарить поддержку! Сделала ее месяц назад, еще даже льготный период не вышел. Предел, что я с ней делала, это купила мультиварку и посудомоечную машину. Других транзакций по ней не делала. Возник вопрос на перспективу. При переводе денег на другую карту другого банка взымается ли комиссия и какова она? Когда на карту эту переводишь, то пополнение бесплатное, а вот обратный процесс хотела узнать. Я написала в поддержку, и что интересно ответ получила у первого специалиста, ответили мне причем за три минуты. И в принципе, я замечаю, что сразу отвечают, а не направляют к другим специалистам, выходит там все подкованные сидят. Для меня это хорошо, что ожидание ответа не отнимает у меня много времени. Да и вообще,если я и обращалась,то всегда очень разумные ребята отвечают, сразу помогают во всем,а не записывают вопросы и переводят на другого. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 01 Декабря 2023 Головина (Андреаполь)
Плохая работа
Надо лишать премии, как то наказывать за такую работу. 2 месяца не могу получить карту банка.
Ответить

Дата отзыва 05 Апреля 2023 Василий Панкратов (Москва)
Уже 5 лет ровно клиент Тинькофф-банка
Пользовался постоянно дебетовой картой блек, также оформлял кредит под залог авто, который на данный момент уже полностью погашен. Каждый раз быстро и беспроблемно, очень хорошо работает поддержка, в чате робот быстро связывает с человеком если нужно и тот все решает. Плюс условия по тем продуктам, которыми пользовался, меня устраивали.
Ответить