Банк «Снежинский» ПАО в Моздоке

Дата отзыва 02 Июня 2020 Анонимно (Челябинск)
Худший банк
Плохо все! Обслуживание, банкоматы. Сотрудницы работают хамки. Банкоматы сломаны постоянно. Интернет банк - это отдельный ужас. Приложения нет. Переводы по 7 дней, с огромными комиссиями
Ответить

Дата отзыва 25 Декабря 2023 Анонимно (Златоуст)
Зачисление денежных средств
Недавно столкнулась с тем, что деньги перечислены с дом.рф 18.12.23 года, а в личном кабинете они отобразились 20.12.23. Их что по рублю целый день со счёта на счёт таскает баба Клава?
Ответить

Дата отзыва 14 Декабря 2021 Андрей (Челябинск)
Больше туда ни ногой!
Г.Челябинск, отдедение по ул.Труда
Отделение по ул.Труда. Сотрудника зовут Артём. Была назначена сделка на определённый день и время, куда он, собственно, опоздал на 30 минут. Явился в неформальной одежде. На наши возмущения даже не извинился, и начал говорить, что за подобные сделки сотрудники вообще берутся нехотя, и вообще, сегодня не его рабочий день. В своё оправдание сказал, что накануне за пару дней жене звонили аж 17 (!) раз подтвердить намеченную дату. Я попросил её сразу посмотреть историю звонков. Что и сделали, и показали ему. Но тут он перевёл тему на разговор о договоре. Позже, кстати, выяснилось от продавца недвижимости, что она с ним созванивалась утром до сделки, и дату со временем он подтвердил. То есть банально нам наврал.
Далее дал на ознакомление с договором ровно 7 минут.
У нас с супругой двухмесячный малыш, и оставить было не с кем. Наняли на время сделки почасовую няню. Объяснили ему ситуацию, что опоздание для нас критично. Но и это его абсолютно не побеспокоило.
В общем это наше крайнее обращение. Просто хамское отношение к клиентам. В банк Снежинский больше ни ногой!
Всем добра.

Небольшое уточнение. Никаких, естественно, 17 пропущенных у супруги не было. И мы ему это показали прямо в глаза. Было 2 пропущенных из банка, на которые она чуть позже перезвонила. Но там взял трубку уже другой сотрудник, и не смог, или не захотел выяснить и найти того сотрудника, который подтверждал день и время сделки.
Такие пироги. В общем работа налаженна из рук вон плохо. ...Читать полностью
Ответить