Страхование квартиры с Сберстраховании. Сейчас квартиру сдаю в аренду, поэтому решились на всякий случай застраховать. Выбирал страховку по отзывам на сайтах, остановился на Сберстраховании, да и цена у сбера была очень приемлема. Оформление очень простое, все можно сделать в пару кликов, покрытие страховой широкое, захватывает основные проблемы. У меня у них есть и другие страховки, по выплатам никогда проблем не было, думаю со страховкой квартиры, тоже не будет.
Анонимног. Черкесск23 Августа 2026
★☆☆☆☆
Не закрывают лимитную карту и не возвращают процент, который сняли не законно. Не закрываю лимитную карту , , хотя все деньги на карте , и сняли не законно проценты, не выдают справку о закрытии счёта
Евгения г. Альметьевск 14 Августа 2026
★★★☆☆
Очень плохой сбербанк онлайн сколько за квартиру квитанции платила в кассе а они даже показания счетчиков не передавали оказывается в управляющую компанию,и кредиты брала сколько платила а они убавили только половина долга и проценты прибавляют по своему
Артемг. Москва19 Июля 2026
★★★★★
Покупал квартиру в ипотеку от Сбербанка, в 2024 году была навязана услуга Домклик+ по цене в 25+ тыс рублей, с условием что ставка будет снижена на 1%.
Позднее Федеральная антимонопольная служба (ФАС) признала данную подписку незаконной (ссылка на решение ФАС) https://br.fas.gov.ru/ca/upravlenie-kontrolya-finansovYh-rynkov/c2d55000-3891-4275-814f-30da728a898c/
После чего я отменил подписку Домклик+ от Сбера, подписал доп. соглашение и предоставил страховку жизни от аккредитованной Сбером организации, которую они приняли, и отправили уведомление что ставка сохранена на прежнем уровне.
Далее в один из дней заходя в приложение, увидел что Сбер мне поднял ставку на 1%, хотя все документы приняты, уведомление о сохранении ставки имеется, а ставка увеличена на 1%. 20.06.2026 я связался по данному вопросу и с того момента по сегодня, 19.07.2026 вопрос никак НЕ решается. Следующий платеж завтра, 20.07.2026, за месяц 0 результата
Операторы кормят завтраками что мы отправили заявки, ждите. Уходят ли заявки неизвестно, тк ставка не снижена. ...Читать полностью
Nadjaг. Новозыбков14 Июля 2026
★★★★★
14.07.26 обратилиськ специалисту банка Бобровинчая Светлана.Остались очень довольны ее профессиональной работой.Выражаем сердечную благодарность.
Анонимног. Москва14 Июля 2026
★☆☆☆☆
Списание комиссий путем введения в заблуждение. Сбербанк изменил свое приложение и перенес оплату по СБП с привычного выбора оплаты в разделе Платежи и по номеру телефона, "закопав" в неочевидные разделы, такие как "Другой банк", без указания значка СБП, что вводит людей в заблуждение, и таким образом организовали себе дополнительный сбор денег с клиентов. Это аналогично тому, как ранее банки в кредитных договорах на условной 30-й странице внизу мелким шрифтом писали о скрытых платежах. Будьте внимательны и не попадайтесь на уловки по списанию с клиентов денег
Михаилг. Санкт-Петербург30 Июня 2026
★☆☆☆☆
С 2019 года пользуюсь программой «Семейный актив».
С 2024 года пытаюсь её закрыть, так как «личный менеджер» Сбербанка пригласил к себе, чтобы «открыть новую программу и закрыть старую с возвратом всех уплаченных взносов, так как срок её действия более трёх лет». Менеджер открыл новую программу «Формула жизни», а при закрытии старой пришёл отказ.
С тех пор уже 2 года я хожу в офис сбербанка, как на работу, чтобы закрыть старую программу и плачу за новую. Не говоря уже про то, что год я платил за обе.
Итого: 1. 3 менеджера не смогли мне помочь 2. Несколько отказов при закрытии программы при прогнозе «да это точно поможет!» 3. Из-за изменений, которые вносили менеджеры, чтобы закрыть «Семейный актив» срок действия программы УВЕЛИЧИЛСЯ до 2034 года! 4. Банк держит в заложниках мои 500к и 200к. 5. Банк игнорирует мою претензию. 6. Забираю деньги по выкупным суммам, то есть дарю часть СВОИХ денег банку.
Сотрудник Сбербанка ввёл меня в заблуждение и не оказал обещанные услуги. С моей точки зрения это обман и полнейший беспредел на протяжении 2 лет.
Аннулирую карты, закрываю счета, готовлю претензии в Банк России и Роспотребнадзор. ...Читать полностью
Михаилг. Пермь21 Июня 2026
★☆☆☆☆
Отвратительный банк. Накопилось и получайте! На каждом шагу пытаются содрать деньги. Даже переводы средств по номеру телефона подсовывают сперва сделать с комиссией, когда в большинстве принято автоматически предлагать СБП. Кэшбэк скудный на своей платформе. Приложение выполнено так, что меня словно подталкивают сделать невыгодное для меня решение действие. Проценты самые больше и конечно не в пользу клиента. Короче, всеобъемлющий красивый фантик с крайне мерзкой начинкой.
Валентина г. Болхов14 Июня 2026
★★★★★
Обратилась в сбербанк по решению своих проблем. Сотрудники вежливые,все объяснили,помогли. Очень рекомендую отделение!
БРЫЧКИН ВЛАДИМИР ВЯЧЕСЛАВОВИЧг. Данилов05 Июня 2026
★☆☆☆☆
ЖАЛОБА!. Просто отвратительная работа с постоянным клиентом банка! Сотрудники офиса абсолютно игнорируют мой особо важный, актуальный вопрос, требующий немедленного реагирования! У меня заблокировали счет и в нарушение действующего законодательства не принимают нотариально заверенные доверенности... мои права нарушаются без всякого стеснения в издевательском, высокомерном стиле... написал здесь, чтобы другие клиенты видели и с бооольшой надеждой получить «правовую оценку…» и «наказания виновных» от руководства Сбербанка…
Светлана г. Уфа03 Июня 2026
★★☆☆☆
Страхование дома. 5 марта 2026 года оформила страховку «Защита дома». Сотрудники отделения Сбербанка уверяли, что если произойдёт страховой случай, то без проблем получите выплаты. Такой случай произошёл. В течение двух месяцев я досылала в банк какие-то документы. В результате получила ответ, что по моему делу в выплате отказано. Пробовала расторгнуть договор, чтобы вернуть хотя бы свои деньги, но, как оказалось, возврат денег не предусмотрен. Не связывайтесь со сбером и не верьте лживым уговорам сотрудников. Я очень разочарована и никогда не обращусь в Сбербанк. Обман!!!
Анонимног. Москва03 Июня 2026
★☆☆☆☆
Не связывайтесь со сбербанком. Сначала снижают лимит по карте, при этом уверяя, что сумму нужно платить которая высчитывается 1 числа каждого месяца и все и плавно перейдет на сумму снижения, а в итоге сумма 85 тыс сверху. Хотя оператор уверяла в этом, полное разочарование в банке. Со своими бонусами спасибо тоже хоть бы не позорились, не в одном банке такого позорища нет, как в Сбербанке.
Александрг. Тула18 Мая 2026
★★★★★
Благодарность. 15 мая посетил дополнительный офис Сбербанка №8604/016 (Кауля 20/Староникитская 10). Благодарю сотрудника офиса Прощалыкину Алину Сергеевну, внимательная, знающая свое дело. Разобралась, помогла, разъяснила. Спасибо. Прошу отзыв довести до руководства Офиса и Сбербанка.
Татьяна г. Самара02 Мая 2026
★☆☆☆☆
Снятие наличных в банкоматах Сбербанка. 30.04.2026 пробывала несколько раз снять в банкомате наличные с дебетовой карты 20000, денег на карте было достаточно, от банка звонков не поступало, отказ был не обоснован, на десятый раз мне выдал банкомат деньги, но снятие произвел с кредитной карты и взяли проценты за снятие 1770, после чего я обратилась в отделение Сбербанка и объяснила ситуацию, 1770 мне вернули , а проценты по кредитке за наличные придется заплатить за каждый день пользования или предложили заносить сразу весь остаток кредитных денег, которые рассчитаны на 4 месяца. Я написала обращение в ПАО Сбербанк и описала всю ситуацию, в случае отрицательного ответа перейду с зарплатой и пенсией в ВТБ, всех родственников и знакомых предупрежу о мошеннических действиях банкоматов Сбербанка. ...Читать полностью
Ксения Николаевна г. Москва23 Апреля 2026
★☆☆☆☆
Своя ставка от сбербанка. Банк незаконно удерживает мои деньги . По Кредитному договору от 02.06.20223 г., сумма кредита 6 925 000 руб., на приобретение готового жилья, срок возврата кредита – по истечении 360 месяцев, ставка 10.2 % (изначально была 12.2 %) (далее - Кредитный договор).
Во исполнение п.25 Кредитного договора были перечислены денежные средства в сумме 401 650 (401 650) руб. в счет полного погашения единоразового платежа в рамках участия в Программе «Своя ставка».
Изначально до сделки менеджеру банка был задан вопрос возможно ли отказаться от участия в программе, мне ответили что тогда будет пересмотр условий и банк может отказать в выдаче кредита. Что уже является нарушением закона 353 фз.
Программу мы оформили, так как менеджер банка пояснил, что возможен возврат части уплаченых денежных средств при досрочном погашении кредита.
То есть было понимание, что 401 650руб. : 360 мес. = 1115. 69руб./мес
Согласно справке о закрытом кредите, выданной ПАО Сбербанк, дата закрытия кредита по Кредитному договору – 13.02.2025 г.
Срок фактического пользования кредитом составил: с 02.06.2023 по 13.02.2025, т.е. 20 мес. 11 дней.
При таких обстоятельствах, учитывая, что предоставленный дисконт прямо пропорционален сроку кредитования, было направлено в банк обращение №260402-7001-333437 от 02.04.2026 с просьбой осуществить частичный возврат уплаченных денежных средств, исходя из вышеуказанной даты закрытия кредита по Кредитному договору.
10.04.2026 мне поступил звонок с 900 от менеджера с отказом в возврате денежных средств. А также поступило смс что моё обращение рассмотрено и рекомендацией обратиться в домклик для составления очередного обращения. Считаю что банк, намеренно оттягивает время для возврата денежных средств.
Также мной в ваш адрес направлено письмо с требованием вернуть денежные средства за неиспользованный период. 13.04.2026 письмо вами так же получено.
14.04.2026 мной была поставлена жалоба на банки.ру.
15.04.2026 мне позвонил сотрудник с номера 900 и сказал что выплата одобрена, ожидайте перевода 20.04.2026.
Также 16.04.2026 мне было отправлено заявление на отказ от услуги, хотя по факту действие услуги и так прекращено, ведь кредит закрыт 13.02.2025.
17.04.2026 мне позвонил сотрудник и попросил все таки подписать заявление, так как это формальность и без этого не могут перевести мои деньги. Так как оказывается они уже были отправлены, но возвращение обратно,прекрасно понимаю что это просто оттягивание времени и лапша на мои уши, как могут быть возвращения деньги из-за заявление если банк уже отправил деньги?
20.04.2026 сотрудник сказал что из за того что заявление было отправлено только 17 апреля, деньги придут 20-21 апреля.
В то же время на домклик мне сообщают что срок рассмотрение увеличен до 5 мая,после чего мне вернут деньги.
23 апреля звоню в банк, мне говорят что выплата задерживается на 1-2 дня. Также 23.04.2026 мне звонит сотрудник домклик и сообщает, что якобы я получила всю выгоду и даже больше что за весь срок гораздо больше моё выгода. АЛО какая выгода я закрыла кредит за 20 месяцев а не за 360 как мне говорят. После моего несогласие с его словами, он сказал что уточнит информацию и перезвонит в течение 10 минут, вв итоге прошло несколько часов он так и не перезвонил. На моё сообщение что тогда пусть дадут офиц альный отказ для обращения в суд,игнорируют, и продолжают уклоняться от ответа.
Считаю, что отказ неправомерен, так как я имею право вернуть свои деньги за услугу, которая оказана в неполном объёме, и считаю что банк удерживает денежные средства незаконно.
Тем более что как мне заявил сам банк все согласовано, но тем не менее ничего не возвращено.
При отказе в возврате части уплаченых денежных средств, вынуждена буду обратиться в суд на неосновательное обогащение банка, и компенсацей морального вреда за обман 50% от суммы возврата денежных средств.
Хочу сообщить что они всеми возможными пытаются высосать у вас деньги, и никакой выгоды вы не получите ...Читать полностью
Кондратьев И.г. Москва30 Марта 2026
★★★★★
Благодарность. Добрый день! Хотим выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка Москва,Зеленоград, Савелкинский пр-д, 6. Белостоцкой Анастасии Андреевне за четкое и быстрое решение наших вопросов, грамотное общение, считаем что такими работниками нужно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами! Побольше бы таких сотрудников ! Она хороший пример честности и добропорядочности, и надеемся у других были реальные случаи убедиться и сказать ей большое спасибо за её работу!
Дмитрийг. Нижний Новгород18 Марта 2026
★☆☆☆☆
навязывание Сбер Мобайл. Это просто мошенники и по другому их назвать нельзя. Моя мама в возрасте 80 лет очень доверчивый человек. Пришла в отделение Сбербанка №9042/0235 10 марта 2026 года для оказания банковских услуг. Но оператор убедил её купить сим карту Сбер-Мобайла. Теперь пенсионерка будет вынуждена 2 месяца испытывать новую связь и только после этого ей будет возможно вернуться к своему оператору, но это будет уже другой тариф и он будет уже дороже. Где совесть у сотрудников Сбербанка? Они совсем не понимают, что на месте моей мамы, могли бы оказаться их родственники, которым так же легко навяжут и кредит и ненужное лечение и т.п.? Во что превратился этот банк? Это просто какой то сельпо, который могут продать всё, что угодно. Вам денег не хватает? Вы занимаетесь, всем, но только не банковскими продуктами (они у Вас самые дорогие и неудобные). Просто позор вам и пусть деньги, которые вы нагрели на пенсионерке вернуться к вам огромными убытками за предстоящие мытарства моей мамы. ...Читать полностью
Соколоыа Елена Михайловнаг. Санкт-Петербург10 Марта 2026
★★★★★
О хорошей работе сотрудника сбербанка. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка Евгении Мишагиной, работающей в отделении Сбербанка по адресу: проспект Сизова д 30. Отмечаю её высокие профессиональные навыки, компетентность и заботу о клиентах. Сотрудник продемонстрировала умение оперативно решать сложные вопросы, проявляя при этом искреннее желание помочь. Особенно хочется отметить доброжелательное и уважительное отношение, а также способность доступно объяснять детали, даже в нестандартных ситуациях .Я пенсионерка ,и для меня не всё было понятно в оформлении бонусов,которыми я раньше не пользовалась,хотя Сбербанк постоянно напоминал мне об этом.Кроме кредита она мне ещё оформила договор на страхование:"Защита на любой случай" Благодаря таким сотрудникам, как Евгения хочется и в дальнейшем пользоваться услугами этого Сбербанка. Желаю ей профессионального роста и дальнейших успехов в работе! С уважением Соколова Е.М. ...Читать полностью
Еленаг. Барнаул21 Февраля 2026
★★★★★
Противозаконная блокировка терминала Сбером. . Согласно договору на сервисное обслуживание, Сбер должен в установленные договором сроки передать требование об оплате за сервисное обслуживание в мой банк, где оплата снимается автоматически и терминал продолжает работать. Этого не произошло по вине банка Сбер. Банк Сбер, не выставив требование, просто отключил терминал и вторую неделю занимается отговорками по поводу причины неподключения. Писала и жалобы и претензии. Бесполезно. Горячая линия дальше вежливого тона не компетентна ни в чём. В данный момент меняю банк на другой, так как работать невозможно. Не рекомендую данный банк к обслуживанию. ...Читать полностью
Анонимног. Москва13 Февраля 2026
★★★★★
удобный и надёжный. Пользуюсь СберБанком уже несколько лет. Карта удобная, приложение простое, переводы и оплата проходят быстро. Бывает, что приложение немного глючит, но в целом работает нормально. Отделения почти везде, сотрудники помогают, если что непонятно. Онлайн-сервисы реально экономят время, особенно коммуналку и переводы друзьям. Зарплатную карту держу здесь, иногда беру кредиты - всё понятно и удобно. В целом банк надёжный, проблем почти не было. Если нужно просто удобство и быстрое обслуживание, СберБанк подходит отлично.
имяг. Санкт-Петербург12 Февраля 2026
★★★★★
отзыв банктоп сбер
ЯЯЯг. Москва06 Февраля 2026
★★★★★
Сбербанк нарушает законы и конституцию.. Переводя свои деньги не кредитные с своего счёта сбербанка на свой счёт в ВТБ карта и счёт был заблокирован! Разблокировать не удалось! Только личное присутствие! Я на даче и важный платёж и деньги перевести не смог! Сбербанк смените Ваши алгоритмы!
Анонимног. Москва23 Января 2026
★★★★★
Ужас. Отсутствует полная информация о текущих переводов по кредитной карте в расчетном периоде месяца, а лишь начисляются и списываются денежные средства тайком и скрытно! Попытался связаться с тех поддержкой, так толком ничего не объяснили.!!!! Сбербанк полное кидалова, работали с ним в прошлом году хорошо, а в 2026 году начал палки в колеса вставлять. Очень расстроился, работая с ним !!!!
Сергей г. Ростов-на-Дону22 Декабря 2025
★☆☆☆☆
О бизнес прайм.. Вы и вправду считаете что кредит от 30.2% от бизнес прайм , это "ПОМОЩЬ" бизнесу? Такое впечатление что у сбера да и не только , открытая форма шизофрении.
Рузаннаг. Уфа22 Ноября 2025
★★★★★
Ипотека семейная. Навязавание услуг домклик и страхование
Ужасный опыт со «Сбербанком»: навязывание услуг и обман по «Семейной ипотеке» Хочу предупредить всех, кто планирует брать «Семейную ипотеку» в Сбербанке. Мой опыт оказался крайне негативным. Для получения законной государственной ставки 6% мне в обязательном порядке навязали платный пакет «Домклик Плюс» за дополнительные 30430 Рублей. В него входили совершенно ненужные мне подписки «СберПрайм» и «ОККО». Без покупки этого пакета мне отказывались давать кредит на льготных условиях. Это прямое нарушение правил программы! Постановление Минфина четко говорит, что ставка может быть повышена только в случае отказа от страхования, а не от каких-то посторонних услуг. Сбербанк нарушает антимонопольное законодательство, что уже подтвердило решение ФАС. Они навязывают свои услуги, лишая выбора. Вместо помощи и поддержки я столкнулась с обманом и хитрыми схемами выкачивания денег. Не рекомендую обращаться в этот банк для получения государственных льгот. Лучше рассмотрите другие банки, где честно соблюдают условия программы. ...Читать полностью
Анонимног. Новосибирск19 Ноября 2025
★☆☆☆☆
Больше никогда не буду платить коммуналку через сбербанк. Ошибочно перевела платеж,сразу связалась,деньги еще были в обработке,но мне предложили подождать когда они зачислятся получателю и идти к нему за возвратом, т.е. отменить они еще не обрабатанный платеж не могут. Очень странно, хотя в описании пишут что у них есть вкладка -вернуть платеж, а если не получилось позвонить оператору.
Анонимног. Екатеринбург08 Октября 2025
★★★★★
Жаль, что ставки по вкладам снижаются...
Анонимног. Дзержинск02 Сентября 2025
★★★★★
Мошеники сделаь вклад под 14%через месяц накопление составило 2 рублЯ да их сажать пора свиньи.
Мишаг. Москва12 Августа 2025
★★★★★
Нормально всё. Банк как банк. У всех бывают проблемы. В основном всё норм
Олеся Владимировнаг. Москва30 Июля 2025
★★★☆☆
Не решается проблема 3922. Очень хотелось бы получить отзыв от представителей услуги эквайринга от СберБизнес. С 25.07.2025 г. не работает касса, ошибка 3922 ("запрещено формирование фискальных документов с датой меньшей, чем дата последнего документа 18.08.2026"). Создано обращение №025072523652940 с полным описанием ошибки. Получен ответ инженера о необходимости ремонта оборудования, однако данный тип ошибки ремонту не подлежит и требуется замена ФН и кассы. Инженер совершенно серьезно предлагает "подождать больше года до августа 26 года". В результате обращение было закрыто, мы создали новое обращение №025072723670170 с повторным описанием проблемы. 28.07 пришла смс о том, что обращение "решено" и "закрыто", но! никто не звонил, не приезжал и ничего не решал. Мы пытаемся вновь связаться с техподдержкой и в результате создается третье обращение №025072823691862. Предыдущие два в системе значится как "Решено". Новое обращение в системе не отображается - по словам техподдержки - "потому что оно не у инженера, а у менеджера на подтверждении". Подтвердить заявку по 3-ему обращению не могут уже 3 дня. Оставлены 2 жалобы через чат и по телефону техподдержки, номер жалобы 025073023746143, принял Шульга Степан. Переключили на руководителя, по его словам он просто руководитель смены 30.07.2025, Даниил Романович, фамилию называть категорически отказался. Итог: касса не работает с 25.07, работа стоит, 2 обращения закрыто со статусом "Решено", что не соответствует действительности, третье не решено и нет никакой обратной связи - ни от менеджеров, ни от сервисных инженеров. ...Читать полностью
Имяг. Москва29 Июля 2025
★★★★★
Очень дорогие сейчас кредиты, ждем снижения ключевой еще...
Анонимног. Оренбург23 Июля 2025
★☆☆☆☆
Заблокировали личный кабинет без законных оснований. Банк заблокировал личный кабинет, якобы из-за какого-то перевода, который требуется подтвердить в офисе банка! Я участница СВО, нахожусь не в городской среде! Как я могу приехать в офис банка?! По телефону оператор предложил отправить в банк человека который переводил, только головой не подумал, что мы все военнослужащие! Кто-то на бз находится и естественно не может поехать в офис банка, более того сотрудники банка не могут предложить других способов решения вопроса! По итогу, участница СВО, ветеран боевых действий, должна сидеть без денег, без возможности даже телефон пополнить! Что-то когда на карте было 30к банк не интересовали никакие операции, как только пришли боевые в кругленькую сумму, сразу заблокировали личный кабинет, оставив без доступа к финансам и возможности распоряжаться собственными денежными средствами! Заблокировали и не могут предоставить законные основания для блокировки,несут какую-то чушь! ...Читать полностью
Анонимног. Волгоград08 Июля 2025
★☆☆☆☆
Закройтесь вы уже позорники. Говно банк, как выяснилось что в шоколаде с коллекторами, списывают деньги за несуществующий долг
Анонимног. Новокузнецк08 Июля 2025
★★★★★
Ремонт . Закрыли на ремонт,на Кузнецкстроевском 35, рядом ни одного банкомата,подбирали везде, даже не соизволили написать, куда обращаться
Анонимног. Осташков07 Июля 2025
★★★★★
Ужас!!!. Вторые сутки не работают банкоматы и никому и дела нет...
Дмитрийг. Новосибирск05 Июля 2025
★★★★★
берегитесь сбера. 4.07.2025 г. регистрировали договор купли-продажи моей квартиры. При попытке покупателя расплатиться со мной через приложение, банк заблокировал карту и приложение покупателя. В офисе банка сказали , что помочь ничем не могут. На горячей линии отправили переоформлять карту, опять очереди, опять время. Карту поменяли результата нет. Поехали в головной офис на другой конец города, там наз взяли в оборот служители безопасности, заперли в своем кабинете и два часа заставляли смотреть ролики из ютуба о террористах и мошенниках. После заставили покупателя написать кучу расписок, заставили написать расписки его мать, хотя ему 40 лет, но он инвалид 2 группы, и мать, опасаясь за его здоровье, его сопровождает. После экзекуций в службе безопасности, где покупатель чуть не умер, через полтора часа ему разрешили обналичить деньги с карты. Он со мной расплатился и уехал домой за 200 километров, пробыв в офисе банка более 6 часов. А меня, после того как я полученные деньги через банкомат внес на свой счет, внесли в черный список банка России, который заблокировал все мои банковские счета, и мне нечем платить за еду, за кредиты, за коммуналку. Вот такой сказочный банк. ...Читать полностью
Анонимног. Москва03 Июля 2025
★☆☆☆☆
Это называется банк для россиян?. Здравствуйте. Мне хотелось бы узнать, на каком основании, сбербанк поднял ежемесячную плату , без предупреждения, сразу почти на 50%, это что забота о людях, стала браться комиссия за мобильную плату, тоже кстати без предупреждения, это государство так заботиться о людях, не зная где собрать с кого содрать? Уже надоело это безразличие, когда уже начнут решать внутренние проблемы, которые лежат под носом, но мы упорно их не замечаем?
Анонимног. Москва03 Июля 2025
★☆☆☆☆
Самый наихудший банк. При внесении наличных на карту стороннего банка берется не малый процент....
Александр г. Краснодар01 Июля 2025
★★★★★
Банк сотрудничает с мошенниками . Практически все банки не принимают заявления на чарджбэк с первого раза. Чаще всего приходит отказ по следующим причинам: держатель карты неправильно оформил заявление, добавил недостаточно доказательств; сотрудники банка не знают, как оформлять документы на опротестование платежа, не понимают, что с ними делать потом; сотрудники банков отказывают под надуманными предлогами по распоряжению руководства, поскольку при возврате платежа банки теряют доход от комиссий.
Заказывал микросхемы у Игоря на сайте Авито, 26 июля в 18:00 я их получил на пункте выдачи, после чего пришел домой и попытался осуществить ремонт, ни одна из микросхем потенциометров не работает! Я продавцу написал, а он ответил что не продавал мне никаких микросхем! Микросхемы невозможно проверить на наличие работоспособности в пункте выдачи! Также я подал жалобу в Авито, но они отписались шаблонной отпиской что после того как товар был получен они никакой ответственности не несут! Банк Сбербанк отказывается создавать обращение об оспаривании операции по правилам платежной системы! Также была функция 14 дней на возврат, но мне отказали! ...Читать полностью
Викторияг. Москва25 Июня 2025
★☆☆☆☆
Мошенничество. Уважаемые клиенты Сбербанка! Будьте бдительны и осторожны при работе с ним. Не оформляйте документы, договоры , заявки без вычитки их в распечатанном виде. В противном случае, можете остаться банально без денег. Особенно это касается сферы инвестиций, где участником схемы является УК 1!.
1) публичной оферты нет в свободном доступе, работник банка должен вас с ней ознакомить как с договором, но менеджеры Сбера очень "забывчивы";
2)оформленная заявка является договором, носит безотзывный характер, о чем вас тоже не собираются информировать;
3) при нажатии галочки под согласием на обработку персональных данных,вы одновременно подтверждаете, что ознакомлены с договором, знаете о существенных опасностях его заключения , даёте согласие на обработку данных и одновременно выпускаете электронную подпись !!!
После всего этого вас не ожидает ничего хорошего, мошенническая схема легализована, жалобы бесполезны.
ДУМАЙТЕ! ...Читать полностью
Анонимног. Красноярск23 Июня 2025
★★☆☆☆
Почему Сбербанк не допускает вход в Л/К по паролю?. Я хочу войти в Л/К по паролю, но Сбербанк не предоставляет такую возможность. При моей попытке ввести 5-ти значный код по одной цифре, система вводит не по одной а сразу по две цифры, в итоге код получается не верным. Т. о. пользователь не может войти в свой Л/К
Игорьг. Москва27 Мая 2025
★★★★★
Сбербанк севастополь. Самый отвратительный сервис, обслуживание и абсолютно не компетентный персонал, начиная от открытия ип, заканчивая выдачей кассы и ведения в дальнейшем, все положительные отзывы здесь накручены, наша история с этим сбером тянется уже полтора года, руководитель отдела эквайринга как и руководитель в севастополе, абсолютно не компетентны, постоянно тянется время, для того чтобы клиент, который за всё платит решил свои проблемы сам, когда ты начинаешь доказывать и прилагать доказательства с записями разговоров, доходит до того что что у тебя под предлогом замены, могут выкрасть смарт терминал, чтобы прикрыть себя, заявки по многим вопросам рисуютсязакрыми и выполненными, а ты месяцами ждешь ответ почему, оказывается сотрудники ставят подпись за тебя, они специально сделали сберсервис отдельной компанией и заключили с ней договор на обслуживание касс, чтобы отделить косяки сисадминов, которые абсолютно не умеют настраивать терминалы и смарт кассы, максимум что они могут это поменять батарейку, а если вопрос серьезней прячутся и говорят что это не в их компетенции, когда возникает серьезная проблемма тебе в лицо смеется всё отделение сбербизнеса, даже при включеном диктофоне, утверждая что они не при чем, а без диктофона начинают говорить что у нас хорошие юристы и вы ничего не добъетесь, в общем постоянный обман, затягивание времени, никакой помощи, издевательское отношение, абсолютная не компетентность сотрудников, желание выпроводить своего клинта, который осбслуживается в сбербанке, чтобы ничего не делать и спокойно получать зарплату, жалобы во всех формах на сотрудников не действуют, крайне рекомендую не работать со сбербанком и эвотором в крыму, выбирайте все что угодно, полтора года мы мучаемся и терпим убытки только за из сотрудников сбербанка, и по причине их не компетенции оказались в заложниках по штрафам, отчетности, приемке документов и очень часто не работающего и не настроенного оборудования Прошу прокуратуру обратить внимание хотябы на это отзыв, все остольное против сбера не действует, у нас есть бесчисленное доказательство нарушений со сбера в севастополе ...Читать полностью
Анонимног. Новокузнецк10 Мая 2025
★☆☆☆☆
Снять деньги по доверенности - целая проблема. Хожу в отделение банка несколько раз, чтобы по доверенности снять деньги. Это целая проблема. Не могу снять деньги. Проблемы банк не решает, ошибки не исправляет. Всегда одно и тоже. Выхожу из банка не решив проблему. Сегодня снова была в банке и ушла, испортив себе настроение. Проблема не решается, стоит на одном месте. Не могу по доверенности снять деньги. Безобразие.
Наталия.г. Санкт-Петербург09 Мая 2025
★★★★★
Негативный отзыв по сберу. Положили 1 млн рублей, под 18 % годовых. Начислили в конце первого месяца 4700. Перевели в Альфа банк 15300. Почувствуйте разницу.
Анонимног. Москва07 Мая 2025
★★★★★
Благодарность. Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка Загородниковой Екатерине за внимательное отношение к клиентам, за помощь и полезные советы, за профессионализм и компетентность в работе.
Анонимног. Мценск05 Мая 2025
★★★★★
Программа ПДС . Программа отвратительная,вкладывала 3 месяца,решила разорвать договор,теперь деньги не могу получить,сказали ждать2026 год,ничего не объясняют,дурят просто ,как говорится вход бесплатный,выход рубль,не советую никому
Татьяна г. Москва15 Апреля 2025
★☆☆☆☆
Закрытие договора,пенсионная карта. Действительно,худший банк,клиенты,как крепостные, закрыть счёт не могут,ни закон,ни совесть,им не известны,что хотят ,то и вертят,клерки народ подневольный
Анонимног. Новоуральск09 Апреля 2025
★★★★★
Самый худший банк. Заблокировали зарплатную карту по 115 фз. на 2 недели. Карта - зарплатная. Денег - копейки , на финансирование экстремистов точно не хватит. На что мне, гражданину Живущему на зарплату есть-пить, вносить обязательные платежи. А на обязательные платежи начисляются пени и штрафы. Банк этот ведет к банкротству. Сейчас я на краю. но ещё борюсь
Фарида г. Москва09 Апреля 2025
★★★★★
Благодарность.. На улице Просторная д.8 в Москве сотрудникам Сбербанка Ореховой Олеся Никифоровне и забыла фамилию и имени, отчество Афиногеновне хочу выразить огромную благодарность. Они обе очень вежливы относятся к своим клиентам. Быстро и эффективно обслуживают своих клиентов. Многие клиенты хотят попасть на 2-ую и на 3-ю окошку, которые основном сидят эти сотрудники. Вам успехов и процветания на работе и в личной жизни!
Еленаг. Железнодорожный04 Апреля 2025
★☆☆☆☆
Не возврат денег банком,мошннничество. Сбербанк отделение ул.Юбилейная д 2 к 1 ,мкр Железнодорожный,Балашиха г ,Московской области.24 января 2024 г в терминале банка в 23 часа оплачиваю госпошлину 3000 рублей и 170 рублей телефон одним чеком - излишки 170 терминал переводит на указанный номер телефона в процессе оплаты госпошлины.Терминал очень долго " раздумывает" и печатает чек - техническая ошибка,обратитесь с паспортом в отделение банка за получением возврата средств.Приезжаю в банк - сотрудница заявляет,что нужно ещё видео о смотреть реально ли я оплатила госпошлину и не забрала ли с терминала деньги)))Она же составляет заявку в банк на возврат средств.Прозодит месяц ,банк молчит.31 января 2025 года приезжаю в банк - сотрудница заявляет,что деньги в банк поступили от головного сбербанка ,но где эти деньги они не знают,а посему вернуть не могут.Оформояют вторую заявку и якобы ее отправляют. В марте звоню в головной офис Сбербанка ,где мне сообщают,что вторую заявку отделение Сбера с юбилейной им не отправляли совсем И поэтому нужно снова ехать в банк и оформлять новую заявку.Сегодня апрель ,но деньги мне так и не вернули что это ? Мошенничество банка или сотрудника банка ? Насколько я помню,был указ президента Путина В.В по данному поводу в подобных случаях банки обязаны вернуть деньги клиенту ,а все разбирательства осуществляются в самом банке в рабочем порядке. ...Читать полностью