ПАО РОСБАНК в Пятигорске

Дата отзыва 29 Июля 2022 Ruslan Imatov (Екатеринбург)
Обсалютно не клиентоориентированный банк, УЖАС! Вобщем захотел я справке о остатке, ждать пришлось больше 20 дней , в отделения и в кол центре тебе не помогают , а постоянно отправляют в онлай кабинет Мол там все делайте и заказывайте , все очень долго делается ! Решил я рефинонсироваться в другой банк, деньги Сбер уже в Рос банк перевел , они есть на счету , через 2 дня у меня платёж , однако ты не можешь заказать досрочное через 2 дня , только за 10 дней до платежа, при том что деньги уже вся сумма на счету , ты должен ждать следующего платежа что бы закрыть ипотеку , НО ЕСТЬ БОЛЬШОЕ НО , к полной сумме закрытия которая уже на счету ты должен внести еще сумму , у меня это составило 11.200 тр срочных процентов, за пользование кредитом, я в ШОКЕ, либо ты можешь заказать досрочное погашение за 3 рабочих дня, НО камисия составляет 6тр за то что банк мне сделает все быстрее, что быстрее ???? Нажать кнопку списать все с счета , за 3 дня 6 тр, да вы совсем обнаглели и так такии проценты вам платят , дак вы еще камисии дополнительные с процентами сдераете((( По итогу мне дешевле вышло взять досрочное закрытие за 3 дня , заплатил 6тр камисию и плюс 3 тр срочные проценты!!! 9 тр плюсом что бы закрыть Ипотеку в Россбанк Дом! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 16 Февраля 2023 Ezhi Petruchcho (Москва)
Новый клиент. Пригласили получить карту банка именно в этот филиал. Приезжаешь, а филиал закрыт до завтрашнего дня. В службе поддержки по горячей линии об этом ничего не знают. Хорошо работают, ничего не скажешь.
Ответить

Дата отзыва 10 Января 2023 Владимир Красносолнышко (Санкт-Петербург)
Ставлю 2 звезды только потому что это не самое худшее отделение Росбанка. Если сравнивать с отделениями других банков, то и одной звезды будет много. Здесь как и во всех отделениях этого банка медленое обслуживание и неудобный режим работы. Благо персонал вежливый...
Ответить