Дата отзыва 01 Октября 2023Анонимно (Челябинск) Не платят кешбек за покупки на маркетплейсе маркетинговый ход сплошной обман Куда жаловаться на Росбанк рекламная акция кешбек на маркетплейсе50% оказалась неправдой ничего не начислили. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Февраля 2023Татьяна Фитина (Челябинск) Мне понравилось обслуживание. За 5минут спокойно , дружелюбно и быстро мне помогли решить вопрос (закрыла зп карту, которой не пользуюсь, так как нет необходимостм) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 14 Декабря 2022Олеся О. (Челябинск) Ужасное отношение к клиентам, сегодня зашла оплатить ипотеку, банкомат при входе не работал! Зашла в банк уточнить, как можно ещё оплатить! На ресепшене ни кого не было, потом выбежала женщина в черном костюме и спросила, чё хотите? Оплатить ипотеку! В центре увидела банкомат пошла к нему, в ответ мне прилетело: все равно не получиться! Идите в кассу, но там комиссия! Зацепило! Я ушла!
Постоянно проблемы с банкоматами!
А теперь и с персоналом! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 10 Ноября 2022Григорий Ш (Челябинск) Ужасный офис, пришли сменить карту, перед нами было два человека, в итоге просидели в очереди полтора часа. Один сотрудник на весь офис. Люди приходили и через 30-40 минут ожидания уходили из банка. Также в это время в банке строители делали ремонт, пилили болгаркой, стучали молотком и матерились, что скрашивало ожидание в очереди. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 18 Октября 2022Екатерина Расаева (Челябинск) Быстрое и качественное обслуживание. Молодцы! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 03 Октября 2022Александр Трушков (Челябинск) Уважаемые сотрудники банка сделайте обеденный перерыв кассиру в другое, не обеденное для других людей время. Приходишь заплатить и ждешь по 40 митнут когда покушает кассир. Уже надоело каждый раз попадать. И было бы не плохо иметь второго кассира, т.к если этот единственный уходит в отпуск или еще куда-нибудь, то приходится ехать в другое отделение. Это очень раздражает Ответить
Оценка:
Дата отзыва 19 Августа 2022Ксения Матвеева (Челябинск) В рабочие дни приходила в банк перевыпустить карту и забрать готовые. Сотрудницы милые, отзывчивые. Всё быстро и вежливо. Очередей нет. Ответить