Отзывы о Ренессанс Банке

Махинации с комиссиями. Открыл брокерский счет 2024 г подключил маржинальную торговлю. Тариф был бесплатный. 18 марта 2025г мой тариф стал резко стал платным.Списали комиссию за ежемесячное обслуживание потом стали начислять комиссию за непокрытую позицию каждый день. Обнаружил это через 2 месяца. Обратился в чат чтоб убрали все начисленные раннее комиссии и разобрались как у меня поменялся тариф с бесплатного на платный без моего участия. Сказали чтоб ждал 7 дней. Жду

Пользуюсь накопительным счетом. Пользуюсь накопительным счетом, проценты начисляют вовремя, в приложении удобно распоряжаться деньгами. Ставка повыше, чем сейчас у многих крупных банков. Муж тоже сюда перешел, чтобы процент больше капал.

.. Несколько раз подавали заявку через онлайн и всегда ариходит ответ одобрена опред сумму,но когда обращаешься к консультанту банка по месту жительств всегда приходит отказ. Если честно одно разочарование в этом банке.

Помогли исполнить мечту. Наконец-то купила тур мечты!)) Кредит одобрили моментально прямо в приложении. Процент адекватный, платеж совсем не бьет по карману. Теперь я пью коктейли у океана, а не считаю копейки до зарплаты. Просто супер!

Ужасный сервис. Оплатил кредит за 3 дня до крайней даты переводом с карты. В итоге через 4 дня дня образовалась задолженность. Сказали оплатить пеню и ждать зачисления, аргументировав тем, что зачисление до трёх рабочих дней, а я платил перед выходными. Дали номер банка, который обслуживает переводы, сказали самому звонить им. Там подтвердили, что деньги прошли через их шлюз. Прошло ещё 2 дня, деньги так и не поступили на счёт. При звонке в банк автомат сообщает о задолжности и сбрасывает, не соединив с оператором. В итоге только через чат в приложении мне объяснили, что в день моей оплаты был технический сбой в приложении и деньги вернутся ко мне в необозримом будущем. Почему это сообщили только через 6 дней - не понятно. Пеню за просрочку по вине банка никто не вернул и не собирается. Хорошо, что есть другие банки, в которые я обращусь в следующий раз. ...Читать полностью

Сбер- ренессанс . Отделения г Падольск впарили кредит не сказав что деньги за страховку можно вернуть в течение двух недель... сотрудница сделала вид будто забыла об этом напомнить! Да и с процентной ставкой тоже не всё прозрачно было... противно работать стало с этим банком, хуже только Сбер.

Ренессанс, самый плохой банк из всех банков с которыми я сталкивался. Никому не советую!!!!!!

Личный кабинет. Добрый день. Сделал перевод через СПБ на свой же Сбербанк. Тут же личный кабинет заблокировали. Позвонил на горячую линию мне сказали что нужно заполнить заявление и отправить на почту. Вот сижу жду когда же мне разблокируют личный кабинет. Не понимаю в чем проблема в переводе с одного банка на другой. Мне нужны деньги на свои цели. И теперь из за блокировки не могу ими воспользоваться

Брал тут кредит, погасил досрочно без проблем. Платил ровно по договору, ни копейки лишней банк себе не взял. Спасибо за сотрудничество

Оформлял здесь кредитку с удобным беспроцентным периодом на два года, обслуживание понравилось. Все подробно объяснили, помогли установить приложение банка, чтоб видеть свой счет

Мошенничество ужасное!. История не простая, неожиданная. Год назад приехали мы с женой в отделение банка в Медведково сделать вклад. Нас встретили и предложили 21% сроком вклада на год. Из предоставленных нам бумаг дали приходно-кассовый ордер о приеме денег и договор, но на обычную дебетовую карту. Заставили скачать прямо при них приложение. Без каких либо объяснений сказали, всё готово, потом разберётесь, главное Вы видите тут свои деньги и это главное. Ни какие дополнительные бумаги больше банком не предусмотрены только приложение и договор на пустую дебетовую карту. В самом приложении какие-то графики, параболы, брокерские счета и инвестиционные продукты. На вопрос, что это всё менеджер ответил, что это не для Вас, общее работа банка и к Вам это не относится. Свои деньги я там увидел, но на инвестиционном счёте и с убытками -60% сразу. Прошло время пол года, приехали в отделение, менеджер посмотрела в компьютере и сказала да, всё вижу, вклад и Ваши проценты 21 вижу и срок окончания 10 апреля 2025года. Я опять решил спросить, что тут в приложении какие-то счета инвестиционные с убытками и прочее. Получил строгий ответ: Вас это не должно беспокоить и это всё не для Вас это общая работа банка по инвестициям у Вас 21% и время окончания 10 Апреля! А вот сейчас самое интересное! Приехали мы 20 апреля забирать. Нету вклада, есть инвестиционный счёт как и был - 60% убытков, а вот срок закрытия данного счета стал на 3 года и 10 месяцев больше. До Марта 2029 года. Делают, что хотят, проценты уже не обсуждаются, обсуждаются акции продажа их и т.п. Лихо. ...Читать полностью

Пришла в банк посоветоваться о том, какой вклад лучше открыть. Мы с сотрудницей остановились на «Пенсионный», она помогла мне скачать мобильное приложение и открыть вклад. Спасибо!

Когда у меня кончился срок дебетовки другого банка, я решила перейти в другой банк, с лучшими условиями. Выбрала банк Ренессанс и их дебетовую «Главная Мир». Оформление происходит онлайн, сотрудник банка перезванивает, затем доставляет карту в удобное место. Обслуживание бесплатное, а кэшбэк возвращает на все покупки 1,5%. Условия выгодные, мне все нравится.

Брала здесь свою первую кредитку "2 года без %", было много сомнений по этому поводу, но сотрудник банка очень доходчиво мне объяснила все условия. Я поняла, что это абсолютно безопасно для меня и смогу укладываться в обязательные платежи и льготный период

Мне очень нравится, что банк не задирает ставки и лоялен к клиентам, очень сложно сейчас найти подобные условия. Сервис также на высоте, сюда хочется приходить, ты чувствуешь себя долгожданным гостем здесь

Я был не знаком с этим банком до января, пока не пришлось брать кредит на стиральную машину. Одобрили кредит только здесь. И, как оказалось, на самых выгодных условиях для меня. Продавец в магазине также рекомендовал этот банк. Сейчас исправно вношу платежи, если возникают вопросы, мне всегда помогают операторы горячей линии

О БАНКРОТСТВЕ. мне очень жаль что ренессанс банк после банкротства забывает своих клиентов. 20 лет я была клиентом банка. но 2022 году пришлось оформить банкротство так как я по болезни уволилась с работы и не смогла оплачивать свой потребительский кредит. ренессанс банк всегда шёл мне на уступки. у меня ни разу не было просрочек по кредитам, оплачивала всегда по графику как положено. после банкротства уже банк не выдаёт кредит. жалко очень столько лет привыкла все свои проблемы решать с ренессанс банком а теперь я ноль. всегда меня выручал банк. ренессанс банк самый лучший и добросовестный, честный банк среди всех других. большое спасибоооо ренессанс банку ! ...Читать полностью

Ужасный банк, вчера оплатила кредит по договору, а сегодня уже образовалась задолженность

Решила взять кредит на образование. И не жалею, условия тут гораздо лучше, чем в других банках

Приятно радует программа лояльности по дебетовой карте Главная мир, на днях получил кэшбек за покупки за прошлый месяц, сумма отличная, как для кэшбека. В остальном условия примерно такие же, как и у других дебетовых карт, оплата коммуналки и связи без комиссий, бесплатное обслуживание.

На днях получила дебетовую карту главная мир, доставили через 3 дня после обращения. Карта выгодная, с бесплатным обслуживанием.

Депозит. Несколько лет держу деньги на депозите. Ставки всегда устраивают. Проблем особых нет. Надеюсь, что и дальше останусь клиентом этого банка.

Получаю зарплату на дебетовую карту в этом банке. Поэтому кредит в первую очередь пошла оформлять тоже сюда. Условия предложили хорошие, я даже в другие банки решила не обращаться, чтобы время не терять. Оплачиваю третий месяц, пока без нареканий.

Заказал у них кредитку Разумную. Привезли с доставкой на дом. Протестил, действительно 145 дней проценты не начисляются, если минимальные платежи вносить вовремя и за окончанием периода следить. Это очень удобный вариант, когда кредит оформлять неохота, а купить что-то срочное нужно.

Оформляла в этом отделении кредит, я в цифрах не сильна, спасибо помогли разобраться с условиями и все объяснили.

Хотела вклад открыть в отделении, но менеджер посоветовал онлайн на сайте это сделать, там будет процент больше. И действительно! Спасибо за лайфхак

Банк хороший, оформляла тут кредит. Очереди не было, менеджер у меня был хороший. Все по факту и по делу говорил. Ставка совпадает с той, что я смотрела на сайте, так что все честно.

В выхи не совсем удобно работают, банкоматы только в отделениях стоят, а в городе нет. Но зато сотрудники хотя бы толковые, обслуживают быстро, про любой продукт все, что нужно, рассказать могут. Пока что в большие очереди тут ни разу не попадал.

Брал кредит у них на поездку в Карелию, привлекло что первая платежка только через 45 дне. Отпуск кстати получился супер крутой.

Обслуживанием в этом отделении в принципе довольна. приятные менеджеры, недавно помогли мне с выбором нужного вклада.

Порадовали конечно Ренкопилкой. Ставка получается норм , накидывают еще 1%, если по картам хотя бы на 10 тысяч в месяц покупаешь.

Держу у них деньги на Рен Копилке. Захотел значит попробовать накопить на новую плойку) Отличные условия и пополнять можно и снимать, проценты на счет капают. Да и ставка ничо такая если с другими сравнить. Все операции через прилу делаю, в офис не хожу.

Банк очень медленный, моментальные переводы с накопительного счета отсутствуют, нужно ждать следующих суток.

Проблем с этим банком ни разу не имел. Кредит и вовсе почти что под минимальные проценты одобрили.

Не так давно начала пользоваться их Разумной кредитной картой. Четко слежу за датой обязательно платежа и окончанием беспроцентного периода, чтобы за рамки не выскочить. Так-то удобно, конечно. Покупку можно на 145 дней растянуть, получается без 5 период.

Обычно хожу в другое отделение, а тут был поблизости, поэтому зашел сюда. Позитивная обстановка, чисто, без очередей. Узнавал насчет кредита, все детально рассказали. Вообще, меня сотрудники этого банка всегда радуют своим профессионализмом. Обязательно на все вопросы ответят.

Немного неудобный график работы на выходных. Поэтому я часто операции в мобильном банке совершаю, но в целом мне проще в отделение все оплачивать. Но консультируют здесь отлично.

Обычно в этот офис ходила, а в последний раз оформила вклад Ренессанс специальный через мобильное приложение. Пожалуй, больше никуда и ходить не буду. В отделении иногда очередь бывает, и парковку иногда трудно найти а тут все моментально делается без ожидания.

У меня зарплата на их дебетовую идет, недавно еще и кредитку Разумная оформила. Очень выручает до зп когда какое-то срочные и крупные покупки.

Еще бы банкоматов побольше в городе поставили, а то только в отделениях находятся( Но сам банк хороший, я у них два кредита оформляла.

Быстро оформили кредит, брал для стройки на даче, ответили на некоторы вопросы. Условия хорошие.

Мобильное приложение у них удобнее, чем у большинства банков. Все операции легко онлайном сделать, не тормозит тем боле. Не под санкциями, что очень важно.

В офисе бывают очереди, особенно после работы когда прихожу. Но теперь все можно в мобильном приложении сделать. И я депозит там оформляла, и кредитку заказывала, никаких сложностей.

Даже немного удивили, когда одобрили ставку по кредиту всего на чуть-чуть выше минимальной. Срок комфортный, ежемесячные платежи вообще не напрягают. Да и сам процесс оформления простой оказался, не как в других банках тягомотный. В общем, с этой организацией в хороших отношениях.

Один из немногих банков, у которого кредитка с реально нормальным беспроцентным периодом (Разумная на 145 дней). Пользоваться ну максимально удобно.

Не так давно заказала кредитную карту Разумная. Понравилось, что за обслуживание нечего не берут и период без процентов большой. Завтра пойду по ней серьги покупать)).

Столкнулся с проблемой очереди. Теперь в основном все через сайт или мобильный банк делаю. Даже заявку на кредит с телефона подавал. Такак был их клиентом уже. Одобрили минут за 5, проценты более чем адекватные.

Что особенно нравится, не мурыжат долго с решением по кредиту. Это важно, когда срочно деньги нужны. Я оформляла в мобильном приложении, одобрили быстро. Условия неплохие, я даже думала, что проценты выше окажутся.

В этом отделении Ренессанс Кредит оформила дебетовую карту «Главная». Условия выгоднее, чем были на моей старой карте из другого банка. Пользуюсь, все устраивает. На днях еще оформила кредит на покупку нового телевизора в МВидео. Условия по кредиту выгодные, в Ренессанс Кредит оказалась самая низкая процентная ставка.

Дпавно клиент этого банка. Оформила РенКопилку, может хотя бы она поможет мне отложить деньжат ? Все сделала через приложение, пара кликов и готово.