Дата отзыва 27 Марта 2024Андрей Тонких (Новороссийск) Приехал закрыть счёт. Без лишних вопросов в течении 10 минут всё сделали. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 24 Марта 2024Максим Чернов (Ярославль) Странный банк. Оформил карту на сайте, потом пришла смс что можно приехать в отделение и забрать ее. Приехал, а мне говорят, что нужно заполнить анкету. Заполнил. Через неделю приехал за готовой картой, не именной. Чтобы получить именную, нужно подождать неделю. Итого чтобы получить карту, нужно три раза посетить банк. Что за бред? Единственное что напрягло - вопрос о том где я работаю и для чего мне нужна карта. Обычная карта, не кредитная. В других банках такого не спрашивают. По обслуживанию нет претензий, оно обычное, как везде. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Марта 2024Алексей Абрамов (Москва) + расположение, просторный офис, отзывчивый коллектив Ответить
Оценка:
Дата отзыва 22 Марта 2024Юлия Стерякова (Казань) Возможно мне повезло, но я пришла за час до закрытия и был один клиент. Меня обслуживала Екатерина Коновалова(вроде так фамилия), она была в 5 окне. Помогла решить вопрос, дала ценные указания. Так что и сотруднице и за обслуживание 5 баллов. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Марта 2024Елизавета Пугачева (Санкт-Петербург) Терминал талончиков на электронную очередь не работал. Просидела в очереди час в будний день, чтобы получить карту. Все очень долго, 2 сотрудника. Не рекомендую заказывать карту с самовывозом Ответить
Оценка:
Дата отзыва 15 Марта 2024Мария (Москва) БАНКОМАТ "СЪЕЛ" ДЕНЬГИ
Нужно было положить деньги на карту через банкомат, банкомат сделал две операции, а в третий раз забрал деньги, отклонил операцию и не вернул деньги обратно. Сотрудники банка абсолютно не возмутившись ( видимо не в первый раз), сказали написать заявление и уже завтра переведут деньги, по словам сотрудника, вообще все быстро делают. Но естественно не завтра, не послезавтра денег не было. Я начала писать в поддержку в приложении Райфа. Тут уже мне сказали, что обработка таких обращений до 5 дней. Грустно, но ничего не поделаешь. Ждемс. Пишу снова через два дня. Мне уже отвечают, что такие обращения занимают до 10 дней (ставки повышаются). Это просто цирк: сломанный банкомат, некомпететные сотрудники, которые не знают сроков. До сих пор деньги не вернули! А если бы эти деньги нужны были на оплату коммунальных, услуг, лекарств, да и просто еды... ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 12 Марта 2024Владимир Шуйский (Реутов) Быстро культурно .
Ответить
Оценка:
Дата отзыва 10 Марта 2024Денис Чижиков (Самара) Персонал знает свое дело,делает все чтобы помочь,очень классные сотрудники, особенно менеджера. Помогли и сделали все за 5 минут. Рекомендую Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Марта 2024Артем Тутов (Санкт-Петербург) Быстро закрыл ипотеку Ответить
Оценка:
Дата отзыва 28 Февраля 2024Татьяна Луценко (Кемерово) Быстрое обслуживание. Всё отлично! Ответить