Публичное акционерное общество «Почта Банк» в Зеленоградске

Дата отзыва 19 Марта 2024 Сергей Куликов (Реутов)
Почта банк - одно из худших мест. Квест с закрытием нерезидентского счета после получения гражданства - длится уже недели... Дичь. Ни в одном другом банке такого нет
Ответить

Дата отзыва 14 Августа 2022 Евгений (Пермь)
Решил оформить дебетовую карту и тут понял, что ошибся с выбором банка. Сразу скажу, что речь идет не о конкретном отделении, а о техподдержке клиентов вообще. При переводе средств самому себе была заблокирована карта. Звоню на горячую линию, объясняю ситуацию. Специалист сообщает, что переведет меня на другого сотрудника. Переводит на самого себя, опять задает вопросы по теме. В итоге говорит, что сейчас поступит обратный звонок от наших специалистов, кладет трубку. Входящий. Снова этот же мужик. Опять начинает спрашивать паспортные данные, задавать вопросы и т.д. Не понимаю этот театр одного актера. Что за бред? Итог: в течение двух дней банк будет решать разблокировать для меня мои деньги или нет. Видимо, придется поехать в офис. Заодно расторгну договор обслуживания. ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 11 Октября 2022 Marina Terskaya (Красноярск)
Отзыв про отдел взыскания. Просрочила на 2 дня платеж 600 руб., заболела ковидом, вынесли все мозги. Никаких объяснений не понимают. Звонят по 20 раз в день. Возможно это хороший показатель их работы, но это не серьёзно. Когда выздоровлю, досрочно загашу весь кредит и больше никогда не буду иметь с с ними дело. В Сбербанке все удалось решить с 1 телефонног разговора. Если Вы просрочите платеж, тоПочтабанк ведет себя как телефонный террорист.
Ответить