Публичное акционерное общество «Почта Банк» в Вязьме

Дата отзыва 23 Августа 2022 O. A. (Красноярск)
Это самое лучшее отделение Почта Банка во всём городе Красноярске! Вот честно и без преувеличения! Жаль только, что я случайно наткнулась на него после выплаты своего кредита, а не раньше. Ранее сразу после оформления кредита я обращалась в отделение по ул. Алексеева 19, хотела уточнить как вносить платежи, а там мне ответили «вот стоит банкомат - там и платите как хотите». После этого я ушла и уже самостоятельно разобралась как платить через приложение. В итоге выплатила весь кредит и решила оформить надлежащим образом документы о закрытии кредита и счёта. Пошла в ближайшее отделение Почта Банка (по ул. 78 Добровольческой бригады). Но там девушка даже разбираться не стала (даже не зашла в мой личный кабинет по моему паспорту) и сказала, что если кредитный продукт в мобильном приложении ушёл в архив, то кредитный договор закрыт и счёт тоже. Я прям сто раз уточнила у неё «точно ли счёт банковский закрыт», на что получила положительный ответ. У меня конечно же закрались сомнения: как это так банковский счёт закрывается автоматически без моего заявления вместе с кредитным договором? Сегодня поехала удостовериться в случайно выбранное отделение на Крас.рабе. И как же мне повезло, что именно в это отделение я попала! Просто лучший специалист во всём Почта Банке! Фамилия сотрудника Бизяева Н.В. (прошу прощения, если ошиблась с фамилией, не смогла точно разобрать в документе фамилию). Очень вежливая девушка, всё объяснила на несколько раз, при этом успевала одновременно и мне помочь, и другим клиентам, которые не могли справиться с банкоматом Почта Банка! Я первый раз увидела, чтобы сотрудник данного банка так внимательно относился к своей работе и по своей инициативе помогал людям выполнить операции в банкомате. Это просто чудо чудное, первый раз такое вижу! Я не поленилась и даже выразила своё восхищение таким сотрудником на сайте Почта Банка в разделе «обращения». Надеюсь руководство ценит таких великолепных сотрудников! Выражаю огромную благодарность! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 02 Октября 2022 Sergei Alimov (Сочи)
Картридж не печатает, отделение не работает. Потратил время
Ответить

Дата отзыва 21 Апреля 2021 Мария (Красноярск)
Адекватная организация
К концу года накопилось около 500 тысяч свободных, решила положить на вклад, чтобы какой никакой, но доход принесли. Пересмотрела предложения наиболее популярных банков, везде была очень маленькая ставка, в почтабанке предложили 4%, это вклада "Капитальный", меня в принципе устроило. Девушка-менеджер помогла быстро оформить все документы и положить деньги на счёт. Обслуживанием вполне довольна.
Ответить