Публичное акционерное общество «Почта Банк» в Борзе

Дата отзыва 30 Апреля 2021 Ирина (Москва)
11.04.2021 г. я приобрела товар в ООО "СК Трейд" в сумме 125 289 руб., мне предложили оформить в магазине рассрочку и только АО "Почта Банк". Звонки из банка продолжались около 2-х часов, шло давление на обязательное приобретение страховки свыше 15 000 руб. и "коробочных продуктов" от 6 000 руб. и выше. Представитель банка Руссу Жанна Викторовна говорила что это решение кредитного аналитика и без этих продуктов одобрения не будет. Я попросила выслать мне кредитный договор и письменное решение кредитного аналитика на эл.почту. На что получила ответ, что нет технической возможности и решение аналитика устное. Еле удалось отказаться от страховки, но коробочные продукты Вы обязаны приобрести "добровольно-принудительно" иначе Вам откажут. Причем услуги, которые включены в этого "кота в мешке" Вам никогда не пригодятся!!!
Ни одного документа мне не выслали, товар взят на сумму 125 289 руб, а вернуть за 2 года Вы должны около 150 000 руб., да еще банк за 4 первых месяца выбирает с Вас практически все проценты, чтоб досрочно не погасили )).
Самый отвратительный банк, с которым мне пришлось столкнуться, вранье на каждом шагу и выкачка денег!
Досрочно погасила кредит 27.04.2021 года и нет желания на общение с этим банком ни по каким вопросам!!!
Справку о погашении кредита не выдали, сказали через месяц!
Кроме негатива других эмоций не получила!!!
Ирина, г. Москва
...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 26 Декабря 2022 Владимир Бобин (Москва)
Брал кредит наличкой в данном банке-вполне остался удовлетворен. Условия довольно-таки выгодные для клиента, меня все устроило и все понравилось. Возможно, в будущем снова возьму кредит здесь же, в этом же банке.
Ответить

Дата отзыва 01 Ноября 2022 Даниил Краус (Красноярск)
Предварительно одобрили кредитный продукт, по смс пришла ссылка с адресом и необходимыми документами, указано взять документ, удостоверяющий личность. Прихожу в отделение и говорят, что им нужен ещё СНИЛС, без него заявку оформлять не будут, спросил у сотрудника Светланы, почему тогда на сайте указано, что нужен только паспорт, на что она ответила: «Я вам лично никаких ссылок и сообщений не присылала, не знаю, почему у вас так было написано». Специалист взяла мои документы и молча что-то с ними делала, то ли копии делала, то ли сканы, потом дала мне на подпись документ, называемый «Заявление о заключении соглашения об оказании информационных услуг и простой электронной подписи», спросил что это за документ и для чего он нужен, сотрудник ответила: «Согласие на обработку персональных данных». В заявлении о заключении соглашения соответственно я имею право делать правки того с чем я не согласен, но сотрудник считает иначе, она сказала, что с исправлениями документ не примет и мне придётся получить у неё такую же бумагу и просто подписать, на что я ответил: «Если вы не собираетесь принимать у меня документ в таком виде, тогда отдавайте документы», в общем вернули мне документы, так и не отправив заявку. Все бы ничего, но потом мне пришло письмо на почту, что банк отказал мне в заявке по кредитному продукту. Уважаемое руководство, вы считаете нормальным хамство и враньё со стороны сотрудников? Почему Светлана отправила заявку, если процесс был прерван? ...Читать полностью
Ответить