ООО "ОЗОН Банк" в Ижевске

Дата отзыва 20 Июня 2022 Людмила Павловна (Самара)
Списаны безвозвратно деньги
Пыталась продать через АВИТО.Нашелся покупатель ,который оплатил покупку.Мне надо было получить деньги,заполнив предложенную форму.При вводе кода с моей карты "МИР" мгновенно было списано 5000 руб. ФИНАС-БАНКОМ. Безвозвратно!!! При попытке дозвониться по тел. 8(495) 2152408 -никто не отвечает-робот предлагает ожидать,но это БЕСКОНЕЧНО!!! Больше никто не отвечает.Написала письмо на Е-mail help@finance.ozon.ru с жалобой -никто не отвечает. Считаю,что все связанное с ОЗОН-БАНКОМ это чистый обман по отъему денег.Особенно обидно,что мне 75 лет и потерять такие деньги.Сколько же ненасытных жуликов!!! ...Читать полностью
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 08 Ноября 2022 Юрьева Елена Владимировна (Челябинск)
Сутки назад 7 ноября положила через терминал на карту 17000!!!! Чек что наличные приняты на эту сумму есть! А карта не пополнилась!!!!! Куда ушли деньги???? Еле дозвонилась, сказали передали информацию специалистам..... И????? В чате одно и тоже пишут-ждите специалисты проверяют!! Ииииии? Охренели?? Не 17 же рублей! Лишать лицензии! Сейчас создали группу таких же залетелых!!! Их оооочень не мало!!!!
Ответить

Дата отзыва 22 Марта 2023 Максим Конев (Москва)
Недоработано приложение и служба поддержки просто не работает

Уже несколько недель не могу пройти идентификацию и увеличить лимиты
не могу пополнить счёт по СБП вследствие того что не могу пройти даже простейшую идентификацию
Постоянные глюки в приложении по селфи не распознаёт лицо и паспорт
По анкете пишет данные неверных
Хотя я вожу данные из госуслуг и мой ИНН подгружается

Ваши операторы поддержки в чате не могут ответить мне уже несколько часов
3й день по телефону тоже дозвониться невозможно ожидание 2 минуты ожидание 3 минуты и так по каждый раз жду на линии более 90 минут
На почте поддержки озон финанс help finance.ozon.ru также 2 дня никто не прочитал моего письма и не отвечает ...Читать полностью
Ответить