Отзывы о банке Новокиб

Жду звонка +79015370706

Тут лучшее отношение к клиентам. Оформлял в ТКБ ипотеку и совершенно забыл про налоговый вычет. Через полгода мне позвонил мой менеджер и напомнил, что можно подать документы. Сам бы точно затянул и пропустил сроки.

сервисы яши оплачивать картой пэй разумнее всего. . они дают отличный кешбэк на многие из них, поэтому экономия ощущается заметно. по другим направлениям кешбэк тоже есть, но у меня нет необходимости оплачивать ей где-то ещё, так как она у меня конкретно для экосистемы. а продукт в целом хороший, пользоваться нравится.

Брал кредит на развитие по льготной программе в сентябре 2025. Все прошло отлично. Условия ясные, в заблуждение ввести не пытаются, процент был хороший (гораздо ниже ставки). Удобно, что в личном кабинете видно полную аналитику по кредиту -и платежи, проценты, остаток. Отдельно хочется отметить работу службы поддержки. Всегда отвечают понятно, развернуто, не перекидывают с оператора на оператора. Пользуюсь услугами банка с 2021 года, доволен качеством обслуживания и отношением к клиентам.

Заблокировали счёт мужа и деньги не возвращают. Муж при покупке авто перечислил со счета ВБ банка деньги продавцу. Банк после этого заблокировал счёт и мы не можем больше недели дозвониться до банка. На счёте осталось около 400 т. р.

За что я ,,полюбил" ВТБ.. В октябре 2025 года решил стать клиентом ВТБ. Выдали дебетовую карту, положил на неё деньги, стал ждать, когда начислят проценты. А вместо процентов как-то в один прекрасный день получаю уведомление, что все мои деньги списали в счёт уплаты алиментов какой-то Галине Юрьевне, с которой я незнаком. Пошёл в офис банка,сказал им об этом, но никакого вразумительного ответа не получил.Естественно, деньги не вернули. Это как? Надёжный банк? Я, естественно разорвал с ними договор и хотел прекратить сотрудничество, но до тех пор, пока не внёс их в чёрный список, донимали меня сообщениями о выгодных условиях вкладов и кредитов. Всех клиентов ВТБ предупреждаю, будьте осторожны с этим банком. ...Читать полностью

Масштабирование без очередей. Я выбрала Т -банк, потому что в нём у меня уже был счёт как у физика три года. Захотелось масштабироваться и принимать оплаты официально, подала заявку на ИП в приложении. Сотрудник Т-банка приехал в тот же день к вечеру, сфоткал документы прямо в машине, всё заняло минут пять, и выдал экземпляр заявления мне на руки. Через несколько дней, точнее через четыре рабочих дня, всё зарегистрировано в налоговой. Поддержка помогла подобрать ОКВЭД для моего интернет магазина одежды, я по факту и сам верно подобрал, но они подтвердили это приятно. Всё быстро и бесплатно, без доплат и комиссий. Прямо не верится, что раньше люди в очередях стояли по полдня и заполняли бумаги вручную. ...Читать полностью

Я оформила вклад Карамель. Я оформила вклад Карамель. Открыла вклад онлайн за пару минут, видно всё прямо в приложении. У меня раньше был опыт с другими банками, где куча мелких условий, тут всё просто и прозрачно.

Перевод перевёлся, хоть я и волновался. Пришлось делать перевод партнёру впервые через Цифру, немного переживал. Но в приложении всё интуитивно и понятно согласно тарифам. Перевод оформил вечером, утром пришло уведомление в обработке, а через два дня партнёр написал, что деньги поступили. Комиссия оказалась стандартной и без скрытых сборов. В чате банка потом даже прислали отчёт по операции с отметкой банка-получателя. Честно, не ожидал, что можно сделать без визитов, без бумажек. Всё быстро и с полной прозрачностью.

В восторге!. Неделю назад где-то открыл ИП через Контур Банк. Без нервов и бумажек. Все онлайн. Я только паспорт и пару документов загрузил. Менеджер все время был на связи, подсказывал что к чему. Помогал заполнить заявку правильно чтоб потом не переделывать. Все проверил сразу. Через пару дней свидетельство было у меня на руках. Реквизиты соответственно тоже. Как по мне именно таким и должно быть обслуживание в 21 веке.

В Альфа банке разочаровалась,поначалу вроде бы понравился,а сейчас поставили ограничения,свои деньги не могу перенаправить в другой банк и вообще не могу не снять ,ни совершить какие- либо операции.Разочаровалась и не советую с ним связываться.

Сокрытие фактов. Пользовался картой банка РНКБ во время долгой командировки в Крыму. В виду тамошней обстановки это было очень удобным подспорьем. Однако, вернувшись и узнав об объединении их с ВТБ решил закрыть счет и изъять данные, чтобы в дальнейшем они не оказались там где не надо. Очень медленно, через чат приложения девушка-оператор решила мой вопрос и заверила что все необходимые приготовления сделала.
Ну? а опозже стали приходить сообщения от ВТБ с подтекстом будто я их клиент. Проверяю через госуслуги: а мой счет в РНКБ как был активен - так и остался! Зачем служба поддержки об этом врала - большой вопрос, который придется решать мне уже с подразделением ВТБ, которое теперь работает с клиентами от РНКБ в Москве... ...Читать полностью

отделения банка . на днях мне предложили актуализировать данные через приложение банка посредством интернета. Встречный вопрос: а где гарантии что при актуализации данные не утекут мошенникам (могут перехватить)? ТП банка не знает что посоветовать. Актуализировать данные можно только физическим присутствием в банке/филиале/отделении/офисе по предъявлении документа удостоверяющего личность. а с филиалом/отделением/офисом проблемы - их просто нет в городе.

Недавно возник вопрос с отображением вклада в приложении.. Недавно возник вопрос с отображением вклада в приложении. Позвонила в поддержку, мне предложили подойти в офис. Сотрудница проверила всё на месте, объяснила, что произошёл технический сбой и помогла исправить. Всё заняло меньше получаса. Очень благодарна за внимательность и спокойное отношение.

Никогда не пользуйтесь юмани. Никогда не пользуйтесь юмани. Я тоже как и все повелась на рекламу и зарегистрировала кошелек юмани куда мне пришел кешбэк. Списали мою пенсию полностью, оставив меня без денег на месяц. Не удосужились известить меня о наложенных ограничениях. Общаются по-хамски, издевательски (цитирую): "Закон не обязывает кредитные организации информировать должников о запросах в их отношении, направляемых судебными приставами или любыми иными должностными лицами." и "Здравствуйте. Всю информацию мы предоставили вам ранее". Это пишет Анна Голубева
Департамент по претензионной работе ЮMoney. Как вообще ее могли нанять а эту должность, видимо, она непотопляемая, раз позволяет себе писать подобным тоном ...Читать полностью

Развод с оплатой частями. Оформил заказ приставку "оплата частями" через приложения ВБ. При оформлении была информация что переплата 1300р и 6 платежей . Общая сумма получилась 50182 рубля. Оформил . После получения товара в окне приложения оплата товара на ВБ, появилась информация что я оформил рассрочку с переплатой в 12546. Рублей . И платежей нужно внести 8 раз! Обращался в поддержку они одно и тоже пишут ! Написал заявления в банки Вайлдберрес , тишина , они вообще сказали что это дело поддержки чата приложения ! Поддержка чата приложения пишут одно и тоже ! Что я оформил рассрочку !

Кредит на ремонт машины брал. Сумма в принципе не очень большая мне нужна была, но все же. Заявку онлайн подавал, поставил галочку при оформлении, что хочу кредит доставкой получить, адрес ввел. Вообще непонятно было, как это, кредит домой привезут, потом оказалось, что банк деньги на карту закидывает и эту карту привозит. Деньги с нее можно спокойно без комиссии снимать, а можно прям этой картой платить. И оформление быстрое, на рассмотрение заявки несколько минут всего, справок ноль, доставка денег на следующий день. С карты я деньги наличными в банкомате снимал, процентов ноль. График платежей в приложении банка есть, видно когда сколько и на какой счет платить надо. Так что удобно ...Читать полностью

Накопительный счет в Яндекс банке дает на данный момент 17% годовых. Но это для новых клиентов, коим я стала и радуюсь, что ещё хоть где-то можно урвать подобную ставку, пусть и всего на пару месяцев. Потом она будет пониже, но с тем учетом, что стандартная у них сейчас 12%, это уже намного лучше, чем в других банках.

Кредит на обучение. . Брал кредит на обучение, и подумать не мог что это будет так легко. Придя в офис меня сразу приняли, не требовали большого количества документов. Ознакомили со всеми условиями и помогли с заявкой. Сумма была у меня не прямо большая, но меня больше волновали условия, а тут они мне очень подходили. Решение пришло быстро, деньги забрал сразу.

Веду ИП через Тбанк. Продаю косметику на ВБ и Озон. ИП через ТБизнес уже второй год, и реально чувствую, что это банк, который понимает предпринимателей. Все онлайн, без офисов, без беготни и бумажек. Поддержка отвечает быстро, видно что люди разбираются в бизнес-процессах. Из минусов ночью чуть дольше ждешь ответа от живого менеджера а не бота. У меня небольшой оборот, но ко мне относятся внимательно, главное что не робот отвечает.. Удобно, что есть шаблоны, интеграции и куча сервисов типо Трепутации где можно чекнуть контрагента. Или Тселлер для ответа на отзывы через ИИ. В этом плане как тут счет открыл - все время ими пользуюсь. ...Читать полностью

Нормальный банк. . Организовывали сервис аутсорса, обращались для подключения API. Платежи проходят проверку в налоговой, что удобно при работе с частниками, и снижается риск получить штраф. есть аккредитация dengi.ru. Нам сделали персональное решение под нас, что избавило от дополнительных платежей

Подписки. Обнаружила у себя подписку,сняли за нее деньги,оспорила,отписалась и мне вернули снятые деньги.Огромное спасибо сотрудникам и самому банку за быстрое ирогирование.

Вместо вклада открыла накопительный счет. Вклады у меня в банке тоже есть, я не сторонница того, чтобы все деньги положить на один счет, предпочитаю разные инструменты. И месяц назад я открыла накопительный счет, по сути это тот же депозит, но только условия по нему гораздо более гибкие, и можно деньги снимать без потери процентов. Звучит неплохо, и на практике тоже выглядит шикарно. У меня такие условия, что проценты на остаток денег начисляются каждый день, и мне не надо ждать какой-то определенной даты, чтобы я могла снять деньги, и если я сниму какую-то часть денег, то проценты не потеряются, а просто потом будут начисляться на меньшую сумму. ...Читать полностью

Уже неделю пытаюсь закрыть текущий счет.. Мобильное приложение ЛОКО банка не дает закрыть текущий счет. Накопительный счет закрыли легко. А текущий не дает. Выдает информацию, что не может закрыть текущий счет по техническим причинам, подождите несколько минут и повторите попытку. И такая ерунда происходит уже несколько дней. Я не знаю куда обратиться. Отделения в нашем городе нету. Очень меня это удивляет. Вроде бы банк нормальный. Но они берут комиссию за обслуживание замороженных счетов. А закрыть все счета не представляется возможность. Очень хитро.

Быстрое открытие счета, а главное это дистанционно можно сделать. Большое разнообразие тарифов, каждый для себя найдет что-нибудь интересное

Одобрили мне кредит. Спасибо.. Очень вовремя мне пришло смс от АТБ банка о том, что мне предварительно одобрен кредит. Я конечно понимал, что предварительное одобрение ближе к рекламе чем к реальному одобрению, но решил сходить в отделение банка, чтобы попробовать. Я как раз уже два дня до этого раздумывал, где взять деньги. В отделении была большая очередь, но именно по букве К было мало людей, так что я попал очень быстро к менеджеру. Также быстро выяснилось, что кредит мне банк действительно готов выдать и даже именно ту сумму, которую пообещали в сообщении. Все оформили, деньги уже на карте. Спасибо.

Берегитесь!!!. Брали кредит в 2011 г. в размере 100 т.руб. на свадьбу дочери,до 2024 платили по 7 500 руб ежемесячно,но появились проблемы с платежами, да посчитали,что за всё это время уже заплатили больше 990 т.руб. Так "закошмарили" нас с женой, потом детей, потом тёщу. Её запугали дважды, что прям завтра приедут и ВСЁ опишут,чтобы повлиять на нас. Человеку больше 75 лет,поверила, испугалась. Никто не приехал. Уроды конченные, гореть им в аду!!! Дважды судились , В конечном итоге суд назначил нам им выплатить ещё 174 т.руб. Да здравствует наш суд, самый гуманный суд в мире!! Миллион раз подумайте перед тем как с ними связаться. ...Читать полностью

подключила интернет-эквайринг. Я подключила интернет-эквайринг в октябре и стала участницей акции "35% кешбэка". По ней я смогу вернуть 35% комиссии, которую заплачу за 2 месяца работы. Максимально это 2000, которые тоже есть куда пустить. Вовремя пришла. С 35-летием, УБРИР!

Обращалась в Локо для получения кредита наличными. Онлайн-заявку рассмотрели очень быстро. Чтобы оформить кредит, пошла в офис банка. Всё продумано до мелочей, сотрудники вежливы и внимательны, обслуживание быстрое и без лишних формальностей. В офисе хорошая атмосфера, светло, комфортно и уютно.

Финам хороший брокер, пару лет с ним сотрудничаю уже так точно. Я не особо люблю рисковать, поэтому в основном выбираю стратегии с минимальным для себя риском. Конечно и прибыль меньше, и зарабатывать дольше, но зато рисков практически нет. Однако небольшую часть денег я все таки вкладываю в рисковые сделки, и частенько хороший выхлоп с этого получается. Но новичкам не рекомендую, можно остаться с носом )

Я долго выбирал карту с нормальным кешбэком, и остановился на карте от данного банка. Пока что я доволен. Претензий не имею. Получаю до 10% в категориях, которые сам выбираю, плюс начисляют за обычные покупки. Всё просто, сама карта бесплатная, смс тоже. Приложение быстрое, видно каждую операцию. Особенно понравилось, что можно менять категории каждый месяц под себя. Сервис на уровне в общем

Одобрили мне кредит. На сайте банка оставил заявку на кредит, через некоторое время пришел ответ. Одобрили. На следующий день был в банке, заключили договор. Условия немного отличаются от предварительного онлайн-одобрения, но все равно приемлемые.

Невозможно активировать кату "Озон". Приложение Озон не позволяет активировать карту, не читает ламинированную страницу паспорта РФ. Обращения по горячей линии никак не помогли. В Санкт-Петербурге нужен хотя бы один представитель Озон-банка, к которому можно было бы обратиться очно для решения таких вопросов, как у меня. Это очень большой недостаток. Из-за невозможности активировать карту Озон-банка я не могу ее использовать за пределами приложения Озон. Вы же теряете деньги, владельцы, я поэтому на карте Озон не держу денег, если у меня не производится покупка.

Очень помогает на удаленной работе. Работаю удаленно, поэтому важно чтобы банк был таким же. Контур.Банк в этом плане полностью соответствует. Все можно делать из дома, из кафе, из смартфона. Никогда не пришлось ехать в офис или подписывать что-то лично. Даже когда ИП регистрировал. Все полностью удаленно. А если вопросы какие-то возникают сразу звоню своему менеджеру, все быстро решает.

Перевод бенео улетел в никуда. Сделала перевод с карты сбера на карту озон. Деньги ушли в никуда. Связаться с вами нельзя. Только боты отвечают все время

Хороший банк, удобное приложение, лояльные условия для взятия кредитов
Поддержка отвечает в чате 24/7
Также пользуюсь кредитной картой, есть льготный период на 55 дней, но сам процент - как везде

Для меня было выгодно при открытии.. Сейвы в Яндекс .банке на данный момент одни из самых выгодных. Я перед тем как открыть, много чего прошерстил и выяснил, что уже высоких ставок в принципе нет, но для новых клиентов делают щедрые предложения. И вот здесь как раз мне дали 17% годовых на первые два месяца, а потом будет понижение до 12%, но меня этот расклад более чем устроил, поэтому теперь основной накопительный у меня здесь.

Ушел из ИТБ. Вздохнул с облегчением.. Забрал свои миллионы и покинул ИТБ - банк позавчерашнего дня.

Снять кеш можно во всех банкоматах всех банков в городе. Не только в новикомовских, которые на проходной УМПО

Дебетовая карта Май лайф. Плюсом при пользовании дебетовой картой Май лайф является кешбэк за жку и покупки в интернете. Вообще категории кешбэка выбираются 1 раз в месяц, по ним предусмотрены разные проценты, найти и выбрать их можно в мобильном приложении. Бывают аптеки, азс, что-нибудь с красотой и другие. Мне нравится.

Кредит для бизнеса (или как загубить малый бизнес) . Это самый ужасный банк, в котором только можно взять кредит. Просто сборище мощейников. Если вы селлер Озона, то проходите точно мимо. Во-первых, они удерживают проктически всю выручки в счёт погашения кредита, т.е. вы им даёте свои деньги просто в дар, они что хотят с ними, то и делают. По договору платёж вносится 2 раза в месяц, а по факту, деньги удерживаются каждую неделю. Причём размер удержания на усмотрение банка. С меня уже успели списать весь платёж за 24 ноября в начале ноября. Ну то есть еще три недели без процентов пользуются моими деньгами. Но самое замечательное, что если вы гасите частично кредит досрочно, то проценты вы всё равно платите со всей суммы займа, а не с остатка долга. Это вообще законно? То есть казино всегда в выигрыше. Но зато кредит селлерам дают быстро, конечно вся выручка под контролем. ...Читать полностью

отзыв. Всё удобно и предельно ясно, в личном кабинете всегда всё четко отображается, а если что-то непонятно, то можно обратиться в техподдержку, которая вполне себе неплохо функционирует. Поначалу немножко смущал кешбэк в баллах, а не рублях, но оказалось, что я не так то редко заказываю товары на маркете или на такси езжу, поэтому удается эти расходы потом баллами покрывать и в целом это удобно. Открыл также накопительный счет, держу там часть денег под 17% годовых, но такая ставка не насовсем, а всего на пару месяцев, но все равно приятно, что пока он ещё повышенный, в то время как все банки уже сильно снизили ставки и таких доходностей не предлагают. Так что меня всё устраивает, пользуюсь не прям каждый день, но карта в ходу. ...Читать полностью

Открыла себе сейв, ставку получила 17% на два месяца, но это из-за того, что у меня подписка на Яндекс плюс есть, а так ставка уже 12%, но при этом тогда подписку в подарок дают. В любом случае сейв можно открыть с каким-то бонусом. Перед тем, как открыть сейв, нужно открыть карту, но там элементарный процесс, в общем-то как и плюс-минус везде.

Брала кредит наличными в убрир. Одобрили то, что просила, ставку при этом рассчитали нормальную, в принципе среднюю. На этой неделе его закрыла. Проблем за все время не было, погашала через приложение. При необходимости, думаю, обращусь снова сюда.

С 27 октября закончен договор не могу снять денги, карта заблокирована с 27 октября и до сих пор не раз блокируют примите меры безобразие!

Раньше не брала кредиты, поэтому было непонятно. В офисе  Локо банка сотрудница рассказала условия, объяснила про то как оплачивать, и про возможности досрочного погашения, все оказалось довольно просто. Кредит одобрили без дополнительных справок. Помогла установить мобильное приложение, показала функции..

В договоре нет условий мелким шрифтом. Ипотеку оформляла после неудачного опыта в другом банке, где на финальном этапе изменились условия. В Альфа‑Банке все было четко: еще на консультации мне расписали полную стоимость кредита, объяснили, из чего складывается платеж, показали, как будет уменьшаться долг. Ко дню подписания договора никаких скрытых комиссий, никаких сюрпризов. По условиям я могу досрочно погашать свой кредит без штрафов, и это тоже важно, потому что чем быстрее я погашу, тем меньше процентов переплачу. За год у меня ни разу не возникло вопросов к банку, платежи проходят автоматически с карты, заранее напоминание приходит, лишнего не списали. ...Читать полностью

Обман клиентов. Недоговаривают условия по кредитным картам,чтобы начислять проценты.Снять наличными 50 тыс на 60дней можно раз в месяц.Мне даже сами увеличили лимит.Отсчет идет с момента снятия и 60 дней с первой снятой суммы ,а не с каждой последующей.На этом они и ловят.Будьте бдительны !!!

валютный отдел. Пришлось по большей необходимости приобретать евро, выдают только номиналом 100 евро, говоришь, что отдать долг в другом номинале. Ответ у нас только такие (((((( Отвратительный банк.

Запускали краудфандинг-платформу для творческих проектов. Обратились в банк с запросом организации платежей. Подключили нас не быстро, но работает всё прекрасно , даже в СП ни разу не обращались повода не было