Отзывы о Новиком банке

Самый оперативный банк. В банк обращалась по делам наследства, закрывала счет отца. Приняли без записи, подняли все данные. Проверили за 5 дней, как и обещали, несколько раз ездить не пришлось. Пришла, специалист мне выписала ордер и я получила остаток средств со счета в кассе.

Приехала в отделение проконсультироваться насчет вклада.. Оказалось, сейчас его так просто не откроешь. Надо выписки о происхождении денег. Пошла в другой банк - такая же история. Ну буду собирать, а то охота именно в Новикоме разместиться, потому что они к вкладу дают карточку с очень жирным кешбеком.

Брал выписку по зарплате . Нужна была выписка по зарплатному счёту за 2025 год для оформления ипотеки в другом банке. Предварительно позвонил - сказали, что без проблем сделают. Приехал в обед. Менеджер уточнила период и назначение, предложила бумажную или электронную. Взял бумажную, подготовили за 10 минут пока я сидел в зале. Выписку в банке-кредиторе приняли без вопросов, документ составлен верно. Обычно все вопросы решаю в приложении или через менеджера на работе - в отделение пришлось приехать впервые, и то всего на полчаса.

Кредит на коммерческое помещение. Нашли подходящий объект под размещение производства. Разумеется, под кредит на 3-5 лет. В нескольких банках даже заявку не приняли, сумма крупная, залоговая схема нестандартная. В Новикоме пригласили на встречу. Другое дело.

Кешбек по избранным категориям. У меня в других банках вообще выбирать не из чего. А Новиком хотя бы
супермаркеты и ЖКХ постоянно дают. Оплатила картой Новиком в декабре
на 18000-19000 супермаркеты (5%), и 10000 - 21 декабря - оплата коммуналки
(10%). В середине января начислили больше 2,5 тыс. руб. кешбек. Видимо я
еще где-то «наследила» в избранных категориях типа Аптек (5%) или
Развлечений (5%). Пишу, что довольна таким кешбеком в надежде, что отзыв
прочитают банковские руководители и продлят эти категории опять.

Смена вклада в онлайн банке. Спасибо Новикому, что удерживает своих клиентов от поспешных поступков и потери прибыли. Мне 65 лет, пользуюсь свободно онлайн банком. Лежали все мои сбережения на складе Рантье в Новикоме больше 2 лет. Заработала 22 тыс. процентов. Очень неплохо для пенсионера. Почитала-послушала новости – ключевая ставка пока в падении, так что лучше зафиксировать хороший процент наподольше без привязки к кс. Я посмотрела через несколько дней, что самый высокий процент у Новикома это Комфорт. Решила переложить сбережения на него. Так вот спасибо Нвоикому, что сразу прислали мне предупреждение, что я могу потерять свои проценты, потому что собралась закрывать Рантье досрочно. Месяц окончания вклада перепутала. И вот пришло наконец сообщение в телефон, что срок Рантье заканчивается. Я еще денек подождала и переложила сбережения на Комфорт. Вот теперь все в порядке. ...Читать полностью

Очень неудобное обслуживание. Постоянного менеджера на предприятии нет. Офис банка один на весь город. Дистанционно не обслуживают. Зачем мне такая карта? Перехожу на Сбер и плевать на корпоративный тариф.

Снять кеш можно во всех банкоматах всех банков в городе. Не только в новикомовских, которые на проходной УМПО

Вопрос по кэшбэку решила через контакт-центр. Только в прошлом месяце получила карту на новой работе. Еще в отделении мне рассказали, как пользоваться кэшбэком, особенно по категории 10% на ЖКУ. Оплачиваю коммуналку картой на сайте нашей управляющей компании. Весь август активно покупала и в общей сумме уперлась в порог 3000 руб. Кстати, 1% банк начислял вообще не все покупки без категорий. Очень ждала эти деньги в начале месяца, но ничего не поступило. Недолго думая, позвонила в контакт-центр банка. Оператор ответил быстро. Я объяснила ситуацию и он мне сказал, что кэшбэк поступит до 15 числа, в Новикоме немного по-другому выплачивают, чем везде. Заодно уточнила, нельзя ли как-то поднять порог, чтобы получать побольше (в другом банке пользовалась подпиской). И тут меня обрадовали, что с октября будут выплачивать 7000 руб. без всяких подписок. Ну и начисленное я получила еще на той неделе, все до рубля на карту пришло. Так что со всех сторон хорошие новости ...Читать полностью

- Пожалуйста, сделайте свои банкоматы по всему городу!!! - Их реально не хватает!!! - Только в проходных УМПО и все...

Плюсы и минусы банка.. Вставлю свои 5 копеек как новый клиент. На карту “Всегда в плюсе” 4.5% и бесплатное обслуживание при расходе 20 тыс и сверху накидывают еще 0.5% за покупки сверх 50 тыс. Я наличку уже забыл когда в руках держал, все плачу безналом. Карту эту оформил, когда получал зарплатную. Сейчас просто в телефоне перекидываю з/п на «Всегда в плюсе» и плачу ею.
Теперь о минусах. Если кто то из банка прочитает мой отзыв – просьба открыть больше отделений в городе и сделать режим работы хотя бы до 19. Ведь работают отделения также, как и работники предприятий, которые з/п на карты получают. Неудобно отпрашиваться с работы и едва успевать до закрытия. ...Читать полностью

Лучшая система сбережений.. Решила открыть вклад в банке, чтобы не было соблазна тратить деньги, которые коплю на квартиру. Так как у меня зарплатная карта Новикомбанка и мне удобно с нее пополнять вклад, открыла его в Новикоме. Называется «Рост» под 7,2%, На мою сумму через два года получится накопить примерно 170 тысяч. Хотела ехать открывать в отделении, потом полазила в приложении и там вообще легко открыла вклад не сходя с дивана. Это ооочень удобно. Вклад выбирала, чтобы был хороший процент, можно было пополнять, но нельзя было снимать. А то мне только разреши, так я буду снимать больше, чем ложить)) Вообщем теперь пополняю с з/п карты без переживаний, что придется комиссию платить за перевод в другой банк. Так что рекомендую, если вы работник одного из предприятий Ростеха. ...Читать полностью

Здравствуйте . Обслуживание ужасно

Лучшее мобильное приложение, все операции банка в телефоне.. Имею большой опыт пользования мобильными приложениями разных банков штук 5 за свою жизнь сменила но пока такого как у новикома не встречала. Во-первых все работает четко без зависаний, лагов и выбрасываний, только технические работы часто проводят. Во-вторых интуитивно понятно как и что делать, например платежи совершать легко. В-третьих прямо в приложении можно открыть вклад, взять кредит там же подписать все документы. И главное можно контролировать свои финансы от и до, но это стандартная функция. Жалко только что на айфоне не работает, не понимаю что мешает сделать приложение.

Отличное место, всегда чисто, просторно и светло! Приятные менеджеры и компетентные сотрудники, очень удобный сервис банкоматов, все нравится, спасибо большое!

Благодарность Варенниковой Юлии!. Попала на приём по поводу перевыпуска зарплатной карты к Варенниковой Юлии. Хочу отметить скорость работы и компетентность этого молодого специалиста. Заявление на перевыпуск отдавала ей и спустя 10 дней у нее же и получала.
После получения еще подробно порасспрашивала Юлию про вклады и накопительные счета. Получила массу структурированной и понятной информации. Она привела в порядок мои знания по этим темам из интернета. Очень довольна. Приду с вкладом. Хотя вроде можно их онлайн оформлять. А Юлечке успехов в работе и адекватных клиентов! Речь шла об офисе Новикома в Туле.

вклад Комфорт . Это очень круто, что проценты по вкладу Комфорт начисляются с учётом сумм пополнения, а не на минимальный остаток. Люди, умеющие считать и вдумчиво относящиеся к размещению денежных средств это сразу замечают.

Являюсь зарплатным клиентом Новиком банка. Недавно открыл депозитный счёт, с хорошей процентной ставкой. Персонал очень приятный, отделение весьма красивое. И автоматически стал участником акции. Вчера позвонили и порадовали: "Вы выиграли портативную колонку". Банком доволен. Рекомендую посетить и ознакомиться с предложениями.

Ужасное обслуживание клиентов. Специалисты медленные, приём физических лиц ведут в 1 человека. Очередь накапливается. Касса может закрыться намного раньше, чем часы работы отделения. Отделение в городе вообще только одно, что крайне неудобно, если живёшь не рядом. Сталкивалась с ситуацией, когда сотрудники банка разговаривали "сквозь зубы", видимо не вовремя пришла. Часы работы неудобны, ведь все мы тоже работаем, а нам ещё доехать нужно. В Сб и Вс не работают вообще.

В Новикомбанке раньше получал зарплату, теперь пенсию. Недавно оформил тут вклад. Сотрудница предлагала программу для пенсионеров, но мне больше понравился вклад Рантье, потому что его можно в любой момент пополнять и при необходимости также и снять деньги в любой день. Тут не фиксированный процент, он зависит от ключевой ставки банка России. Проценты не снимаю, они добавляются к основной сумме вклада. Да еще и с каждой пенсии стараюсь добавлять

Привозил доки в банк. Получилось рефинансировать кредит, который уже в печенках сидел. С новой процентной ставкой точно получится закрыть быстрей.

Спасибо менеджеру банка Яруллиной Альбине. Всегда профессиональная, чёткая, вдумчивая. Вообще все специалисты из отдела МСБ молодцы.

Быстро обслуживают и при этом внимательно и качественно. По ЗП карте уже кучу бонусов накопила

Быстрое обслуживание. Открывала вклад. С менеджером 10 минут, в кассе 5 минут. Потом еще 5 минут и все.

Получила зарплатную карту. Оператор мне рассказала про все услуги по карте. Настроила кешбек. Помогла скачать приложение и настроить вход. Отличный сервисм.

Заходил на прошлой неделе. Очередь была небольшая. По моему вопросу проконсультировали очень подробно.

Сделал вклад Капитал. Сам думал на другой, но менеджер банка переубедила. И хорошо что ее послушал, тут действительно выходит выгодней.

Вопросы решаются, но не совсем оперативно. Профессиональный уровень на 4

Очень долго оформляют, перенаправляют на одну сотрудницу, хотя две сидят свободные. Ещё и обсуждают других клиентов при клиенте.

Отличный корпоративный Банк, всегда выгодные предложения для Клиентов. Персонал-настоящие профессионалы своего дела. Рекомендую!

Обслуживание ну нуле. Сидят три оператора, каждый занят своим делом. Пришла получить карту, народу нет, но меня не приглашают. Говорят ожидайте. Сижу уже 20 минут. А когда меня наконец-то пригласили оказалось что моя карта где-то в другом месте! Это вообще уже нонсенс! В 21 веке, в любой банк зайди карту дадут за 10 минут новую! А эту я уже жду три месяца, так ещё и получить щас не могу.

Небольшой и единственный офис в городе, пожалуй это единственный минус который покрывается с лихвой менеджером Анастасия, которая в любое время дня, не важно рабочее это время или нет, а может даже и выходной, мне даже удалось застать ее отпуске и это никак не помешало ей в полной мере решить мои вопросы касательно ипотеки и страховки. Не часто можно встретить людей, которые готовы решать рабочие вопросы в нерабочее время. Спасибо огромное за ваши труды. Премию сотруднику большую прибольшую!

Хороший персонал!

Отвратительное обслуживание, зашел получить карту, очередь 4 человека. Ок, 3 сотрудника заняты непонятно чем, одна стоит у принтера, 2 решают свои вопросы у компьютера. Через 10 минут пришла еще одна, обслужила 5го клиента вне очереди и снова ушла. После получасового ожидания меня приняли! Ура! Никому не советую! И парковка и банка занята, придется лавировать между авто, про детскую коляску вообще забудьте!

Хороший банк!

Посещаю этот офис 1-2 раза в месяц потому как у нас открыт счет в этом банке. Но опринципе обслуживание норм.

Снимая деньги с банкомата отвлекся и не успел их вовремя забрать. Банкомат утащил наличные обратно. Написал заявление и мне все вернули. Сотрудница помогла с бумагами.

Ужасный банк, график работы кассы для заводчан крайне неудобен, сорвался с завода в обед, приехал в банк и кассир тоже на обеде, работают не по графику

Кредиты только для зарплатников. Вклады для всех. Иногда под очень козырные проценты.

Удобно добираться на общественном транспорте. Отделение не далеко от остановки.Обслуживание мне понравилось.

Работаю в компании, которая кредитуется банком, часто посещаю данный офис. Идеально приехать до обеда, вообще никого в очереди нет.

Все нормально. Все и все работают, как положено. Перекладывала деньги с вклада. Научили как это делать без визита в офис в мобильном приложении.

Грамотные и приятные сотрудники

все делаю в моб приложении. Сюда приходила только за новой картой. Обслужили быстро

Обслуживанием доволен

Я держу свой вклад в этом банке с весны 22, как скакнули проценты. Прихожу только перекладывать на новый срок. Мне нравится.

В данный момент я нахожусь на дежурстве и не могу сделать перевод с карты на карту, вхожу в приложение а мне пишут сделать обновление а я не научился делать обновление и пока я не схожу в банк а сегодня суббота я не смогу воспользоваться своими деньгами это я думаю очень не нормальное явление

Выгоды от кешбеков и скидок в карман. Напишу для тех, у кого зарплатные карточки Новикомбанка. Пользуйтесь люди! не спите! Есть два вида кешбека + скидки: собственный кешбек Новикомбанка 5%, кешбек и скидки от системы МИР, но надо зарегистрировать свою карту на сайте системы МИР. Я раньше не пользовалась, но ушлые мамаши первоклассников меня научили)) теперь смотрю у Новикома категории по которым кешбек 5% в этом месяце, прежде чем что-то покупать смотрю акции у МИРа. В прошлом месяце получились возвраты за покупки в аптеке и канцелярия к 1 сентября, плюс оплачиваю смартфоном в метро и с каждой проходки 10 руб возврат.Итого на 382 руб пришел кешбэк, а возврат за транспорт я даже не считала. В общем пользуйтесь, не благодарите. ...Читать полностью

Переводы со счета на счет.. Вниманию сотрудников АО АВТОВАЗ, у кого зарплатные карты Новикомбанка. Как не платить комиссию за переводы со счета на счет. которую Новикомбанк ввел в июле. По просьбам трудящихся сливаю лайфхак - не переводите со счета на счет или с карты на карту. Граждане, переводите по СБП. Лимит по новикомовской карте 100 тыс руб. в месяц. Так что с нашими мега зарплатами на заводах это вполне себе сумма. Пользуйтесь! Не благодарите. З. ы. В других банках комиссии никогда не отменялись и были всегда.

Лучшая система сбережений.. Решила открыть вклад в банке, чтобы не было соблазна тратить деньги, которые коплю на квартиру. Так как у меня зарплатная карта Новикомбанка и мне удобно с нее пополнять вклад, открыла его в Новикоме. Называется «Рост» под 7,2%, На мою сумму через два года получится накопить примерно 170 тысяч. Хотела ехать открывать в отделении, потом полазила в приложении и там вообще легко открыла вклад не сходя с дивана. Это ооочень удобно. Вклад выбирала, чтобы был хороший процент, можно было пополнять, но нельзя было снимать. А то мне только разреши, так я буду снимать больше, чем ложить)) В общем теперь пополняю с з/п карты без переживаний, что придется комиссию платить за перевод в другой банк. Так что рекомендую, если вы работник одного из предприятий Ростеха. ...Читать полностью