Дата отзыва 06 Апреля 2024Галина Скороходова (Находка) Была в командировке срочно понадобились денежные средства, решила расторгнуть вклад. Спасибо большое сотруднику Сергею Михайловичу за его консультацию по карте. Получила замечательную карту с Кешбэком. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Февраля 2024Лидия Кузьменко (Находка) Прошу поблагодарить сотрудника Елену за помощь в оплате кредита за сына, каждый месяц помогает. За добросовестное отношение и качественное исполнение своей работы. С большой благодарностью Лидия. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Февраля 2024Елена И. (Находка) Прекрасные сотрудники!! Была в офисе проездом, сотрудники охотно решили мою проблему с картой!! Спасибо большое!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 22 Декабря 2022Денис Золотов (Находка) Ужасное отношение к клиентам. Нужно было пополнить карту, так один терминал карту не принимает, другой купюру номиналом 5000 рублей не берет. Разменять естественно никто не в силах. Обратился за помощью к сотруднику, так вся помощь его заключалась в указании мне молча пальцем на другой терминал и всё. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 12 Сентября 2022Михаил Г (Находка) Банк выдал кредит человеку на основании паспорта, хотя владельцем он не являлся. Но парадокс пришёл погасить задолженность и закрыть карту, так как кредит был взят мошеническим путем, по генеральной доверенности, при этом ещё являюсь мужем. Сотрудник, совещался с другими сотрудниками, что типо не написано закрывать карт, а управление счетами открывать закрывать, а что любая карта имеет счёт, и второе что неоьходимо прописать что имеено в этом отделении закрывать. Потом звонил куда-то, в итоге сказал необходимо доверенность взять на проверку на три дня. Попросил на основании чего, и каких документов и где это прописано, и выдать причину отказа в письменном виде. Или начальника, на что ответил неоднократно что он начальник, сидит в общем зале, совещается с другими сотрудниками, при этом молод и смеётся словно клоуна увидел. И начальник работает с клиентами, как сотрудник по работе с клиентами. Охрану вызовет, а прокуратуре пожалуйста не забудь позвонить, на основании чего вызвал охрану, на законное требование предоставить на основании каких нормативных документов отказ или проверка, и письменный отказ. Ответ лучше так кредиты выдавал. Стоит отметить ни в каких гос органах, суде, банках ничего подобного нет, и везде подойдёт управляющий банком, а не каждый себя будет именовать управляющим банком, и я умник. Такое ощущение что он и выдал этот кредит, и высокого мнения о себе, что ему все можно, и называть себя начальником. ...Читать полностью Ответить
