Дата отзыва 09 Апреля 2024lider_isk (Бердск) Работаю специалистом по недвижимости. По роду своей деятельности приходится сталкиваться с банками и менеджерами по ипотечному кредитованию очень часто. Хотела оставить отзыв о Штрекалкиной Анне Николаевне. Это специалист не просто с большой большой буквы, а громадной! Очень грамотно, профессионально даст консультацию по любым продуктам банка! И даже поможет найти выход из нестандартных ситуаций! Очень культурная, образованная, интеллигентная. Благодаря таким специалистам у клиентов и партнёров формируется очень высокая оценка о самом банке в целом! Спасибо огромное! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 03 Апреля 2024Lik Shelan (Новосибирск) Лампово выглядит, может потому что был не в главном филиале города. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 28 Марта 2024Артур Нигаматов (Новосибирск) Большое сасибо Марианне.на Богдана Хмельницкого.быстро,четко,душевно и по человечески.Очень приятно.спасибо Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Марта 2024Владимир В (Новокузнецк) По своему опыту взаимодействия с данным отделением банка могу сказать - качество обслуживания даст фору "крупнейшим банкам РФ", чье название состоит как из трёх букв, так и из названий подлинее. Был в 12 часов дня в четверг - людей немного, суеты нет, вопросы решили быстро, оперативно, ничего не потеряли, программы не зависли, базы данных не удалились, приятно удивлен Ответить
Оценка:
Дата отзыва 25 Марта 2024Sss Silver (Новосибирск) Отличное отделение, раньше всегда посещала отделение на Дуси Ковальчук, 252 (ужасно долго всегда, возьмёшь талон и сидишь полчаса...вызывают всех кто пришел позже, но только не тебя, пойдешь вежливо спросишь сколько можно ждать как сразу вызывают). Потом стали приезжать по адресу Курчатова, 1 в Голден парк. Никаких очередей, всегда быстро и профессионально. Отдельное спасибо Кулик Олесе Вячеславовне за помощь в активации карты Мир, которая пролежала некоторое время после получения, а позже понадобилась для пособия на ребенка. Хороших Вам сотрудников и клиентов:) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 24 Марта 2024Юлия Ковалева (Новосибирск) Сегодня была в банке, попала на Сизикову Елену Александровну, ситуация была не очень простая! Женщина большая молодец, спокойно объяснила все, помогла разобраться, большое ей спасибо))) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 05 Марта 2024Юлия Б. (Бердск) Хочу выразить благодарность специалисту вашего банка Анастасии! За ее профессионализм, отзывчивость и лояльное отношение к клиентам! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 01 Марта 2024Сергей Шимко (Обь) Проблема во всем. Старая техника. Половина персонала не знает что делать и стесняется спросить вторую половину. Офисная техника не работает. Тех поддержки нет. Никогда больше. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 25 Февраля 2024Ольга (Новосибирск) берут деньги за выпуск карты. на каком основании не объясняют. по номеру 8-800.. говорят что выпуск карты бесплатно! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 18 Февраля 2024Марина Саранина (Калтан) Работают просто на минус 100
Работает всего один сотрудник и тот на последнем вздохе, для того чтоб снять д/с со счета нужно отстоять в очереди минут 40-50-60.
Ужастное обслуживание и клиентоориентированность Ответить
