Дата отзыва 17 Января 2024Котова Е.В. (Самара) Хотели купить диван в рассрочку в центре мягкофф, остановились на Ульновской сборке дивана, менеджер Елена, сказала, что для рассрочки должен приехать менеджер с банка хоум кредит. Приезжает менеджер Гор, это имя его такое, по указанному адресу, рассрочку одобряют, условия все объяснил, уезжает, через день едим забирать договор у менеджере Елены на приобретение дивана. и в этот день поступает звонок от Гора, менеджера банка хоум кредит и начинает разводить нас на наличные деньги по системе: якобы при одобрение рассрочки у вас произошла ошибка и магазину зачислили меньше сумму, вам нужно наличными довезти 10 000 рублей в магазин. мы позвонили в службу клиентской поддержки, подали заявку на расторжение договора о рассрочке и отказе от товара, всю ситуацию объяснили менеджеру. Менеджер подтвердила нам, что магазин получил полную сумму. нас хотели развести на деньги представитель банка и сам продавец. Я уверена, что по этой схеме они обманули очень много людей. А еще Гор представитель банка нам посоветовал, чтобы мы сняли страховку за рассрочку и с них отдали магазину эти 10 000 рублей, которые нужно доплатить типа магазину. ...Читать полностью Ответы: 1 (Есть ответ банка!)Ответить
Дата отзыва 28 Декабря 2022Чёрный Снайпер (Самара) Вроде адыкывтный банк на данный момент , даже с лёгкостью отменили страхования жизни и смс оповещение, после приобретения товара в кредит. Оценка 4 потому что в магазине агент банка сообщила что без согласия на страхование кредит не одобрят!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 23 Декабря 2022Владимир Мордасов (Самара) Работают одни малолетки.Ни чего не знают и ни чего не хотят. Врут в лицо и не краснеют,лишь бы впарить карту Польза или Космос. Доходит до смешного. 6 месяцев назад сотрудница говорила,что ставка 5,5% по вкладу, а по истечении говорит,что только 3%. Плохой банк-плохие сотрудники. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 22 Ноября 2022ymunina (Самара) Вы вообще проводите корпоративное обучение для сотрудников? 1 час мне закрывали счёт, сотрудник все время переспрашивала у коллег что делать. На мои вопросы ответить не могла. Попросила сменить сотрудника, мне ни чего не сделали. Через час я просто ушла, так мне ни чем не могли помочь.
Вот потом у таких банков и снижаются показатели, из-за за сотрудников Ответить
Оценка:
Дата отзыва 26 Июля 2022Алина Ширгазина (Самара) Крайне некомпетентные специалисты. За действия друг друга ответить не могут (один сотрудник говорит одно, другой - вообще противоположное)
Говорили мне, что в этот банк обращаться не стоит, теперь я в этом убедилась лично. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 25 Июля 2022Алиш ❤️ (Самара) Была в данной конторе дважды. И впечатление у меня исключительно положительное. Сотрудницы знают свою работу. Все быстро и слаженно. Так держать! Ответить
