ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в Люберцах

Дата отзыва 17 Января 2024 Котова Е.В. (Самара)
Хотели купить диван в рассрочку в центре мягкофф, остановились на Ульновской сборке дивана, менеджер Елена, сказала, что для рассрочки должен приехать менеджер с банка хоум кредит. Приезжает менеджер Гор, это имя его такое, по указанному адресу, рассрочку одобряют, условия все объяснил, уезжает, через день едим забирать договор у менеджере Елены на приобретение дивана. и в этот день поступает звонок от Гора, менеджера банка хоум кредит и начинает разводить нас на наличные деньги по системе: якобы при одобрение рассрочки у вас произошла ошибка и магазину зачислили меньше сумму, вам нужно наличными довезти 10 000 рублей в магазин. мы позвонили в службу клиентской поддержки, подали заявку на расторжение договора о рассрочке и отказе от товара, всю ситуацию объяснили менеджеру. Менеджер подтвердила нам, что магазин получил полную сумму. нас хотели развести на деньги представитель банка и сам продавец. Я уверена, что по этой схеме они обманули очень много людей. А еще Гор представитель банка нам посоветовал, чтобы мы сняли страховку за рассрочку и с них отдали магазину эти 10 000 рублей, которые нужно доплатить типа магазину. ...Читать полностью
Ответы: 1 (Есть ответ банка!)      Ответить

Дата отзыва 07 Октября 2022 Илья-И-Наталья Кошкаровы (Омск)
Замечательный офис! Все операционисты всегда помогут, если это необходимо! Особенно хочу выразить свою благодарность Старшему операционисту Екатерине, за то, что она помогла мне в моем не простом вопросе! Сразу видно, знаток своего дела!!! Всегда приятно находится в офисе и общаться с профессионалами!
Ответить

Дата отзыва 26 Февраля 2023 Ket K (Новосибирск)
В субботу в середине дня очереди 1 человек, милый вежливый персонал, порешали проблему за 5 мин
Ответить