ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в Курчатове

Дата отзыва 27 Июля 2022 Galina Chepurina (Екатеринбург)
Являюсь клиентом этого филиала уже больше 4-х лет. Я принципиально не беру кредитов, поэтому пользуюсь другими продуктами банка: картой Польза с интересным кешбэком, депозитом. Многократно обращаясь в данное Отделение, встречала высокую клиентоориентированность и желание урегулировать любой вопрос, даже самый не простой, в решение которого не верится. Девушки там очень приятные, профессиональные, особенно запомнилась Эдина, она всегда готова прийти на помощь и помочь в любом вопросе, даже просто бытовом ( правда, сейчас перешла в ф-л на Луначарского). Радушие персонала компенсирует постоянно капризничающий банкомат на входе. Последний раз Банк помог мне вернуть Чарджбэк (chargeback) с платежной системы Visa, хотя никто из знакомых не верил в успех операции. Вкратце обрисую , во время пандемии "сгорела" моя поездка в США со всеми вытекающими "невозвратными" тарифами отелей. Все гостиницы США, кроме одной, вернули средства. От "нерадивого" отеля пришла обратная связь, что тариф невозвратный, пандемия - форс-мажор и т.п., - денег технически вернуть не сможем. С сотрудницей Банка написали Претензию об опротестовании транзакции и, о чудо, всё получилось. Благодарю Команду филиала Белореченской за высокий профессионализм и радушие. Так держать!!!! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 16 Августа 2022 Дмитрий Слугин (Ростов-на-Дону)
Небольшой и уютный банк. Брал тут кредитку, сотрудники все объяснили и рассказали о плюсах и даже минусах. Приветливый персонал. Народу не много.
Ответить

Дата отзыва 21 Июля 2022 Олеся Кращук (Острикова) (Южно-Сахалинск)
Спасибо большое сотрудникам, лично управляющей за хорошую работу, внимательное отношение к клиентам. Четыре года являюсь клиентом банка и всегда только положительные эмоции от посещения офиса.
Ответить