ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" в Апатитах

Дата отзыва 11 Марта 2024 Екатерина Иванова (Санкт-Петербург)
В конце января брала кредит на большую сумму, менеджер, которая оформляла договор дополнительно подключила мне страхование на общую сумму 120 000р, не оповестив об этом и не рассказав условия, те на эту услугу я не соглашалась, в договоре тариф на страхование так же прописан не был, но сумма была включена в разбивку по ежемесячным платежам. С банком вопрос урегулировали, от страховки отказалась, но это стоило нервов и времени из-за недобросовестной работы и несогласованному подключению услуг менеджером, крайне неприятные впечатления, больше не хочется быть клиентом этого банка.
Ответы: 1       Ответить

Дата отзыва 19 Августа 2022 Виктория В. (Иркутск)
Хотелось бы поблагодарить персонал за терпение и быстрое решение моего вопроса по возврату страховки, учитывая, что я с соседнего городка, девочки пошли на встречу и сделали все возможное! Спасибо Вам большое за вашу работу, очень жаль, что удаленные операторы некорректно дают информацию. Спасибо за помощь и понимание.
Ответить

Дата отзыва 11 Января 2023 Михаил В (Омск)
По телефону сотрудник говорит я не в курсе позвоните на горячую линию. Хахаха
Ответить