Дата отзыва 23 Февраля 2024Ana Stasiya (Самара) В 9.20 утра из четырех окошек прием шёл только в одном. Очень медленное обслуживание. Элементарная операция заняла 25 минут.
Две звезды только за чистоту в офисе. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 28 Марта 2023Александр (Калининград) Газпромбанк наконец предложил то, что я искал. Депозит, с которого можно было быдосрочно снимать средства, но именно вклад, с фиксированной ставкой. Потому когда появился вклад Заоблачный процент, я был в ряду первых, наверное)) Суть в нем такая, что на весь срок (5-6 месяцев) ставка максимальная 11 годовых, но можно снять и раньше, тогда получишь меньше, но все равно по фиксированным процентам. И если я захочу снять уже в начале мая, например, то вклад рассчитают мне по ставке 7%, что тоже неплохо. Как бы руки у меня не связаны, и это радует. Сумма минимальная от 100 тысяч, но это мне подходило, так как собирал давно, единственное, что пришлось до офиса прогуляться, этот вклад только офлайн можно было оформить. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 20 Марта 2023Андрей (Самара) Оформлял потребительский кредит. Так уж сложилось, что нужна была большая сумма. Отправив онлайн-заявку я стал ждать. Откровенно говоря, думал, что будут долго рассматривать и влепят драконовский процент. Однако страхи оказались страхами. По заявке позвонили на следующий день, а процент более чем адекватный. Наверное, помогло, что я зарплатный клиент в банке. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 15 Марта 2023Eva (Самара) У пакета премиум хорошо проработанны условия Пользуюсь этим пакетом. Очень им довольна. Во-первых, бесплатное обслуживание. Во-вторых, можно выбрать программу из 2 привелегий. Я себе выбрала ту, что на мед обследование. Здоровье, что ни говори, очень важно. Ну а в-третьих, если нужен кредит, то нет той обычной волокиты, которая происходит, когда ты идешь обычным клиентом. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 30 Января 2023almart (Самара) Странный банк, сдал карту на обмен (размагнитилась), при сдаче карты определились что получать новую буду в одном офисе, СМС пришла что надо получать в другом. По телефону ничего внятного сказать не могут, направляют в третье место. Полный отстой, а не банк. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 12 Января 2023Расима Скиба (Самара) Открыли здесь накопительный счёт под выгодный процент и оформили бесплатную дебетовую карту с кешбеком. Сотрудницы очень вежливые и отзывчивые, все условия прозрачны, рассказали сразу об условиях. Нет навязывания услуг, как в одном популярном банке. Также можно пользоваться бесплатным приложением и переводить деньги на счёт и карту с другого банка бесплатно, что очень удобно. Все было на высшем уровне, спасибо! Убедилась, что зря вам ставили плохие отзывы Ответить
Оценка:
Дата отзыва 11 Января 2023Мария Ф. (Самара) Здесь максимально медленное обслуживание! Все банковские работники работают на скоростях ленивцев. Руководство, сделайте что-нибудь с этим, у вас все время такая проблема! Чтобы открыть вклад я только в очереди стояла у вас полчаса, это не норма для обслуживания. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 25 Декабря 2022Альбина Раимкулова (Самара) Были 2 раза работают очень медленно, не вызывают очень долго даже если свободные. Далее не компетенные сотрудники. В первый раз пришли информация была одна, в следующий раз пришли информация другая. Нет чёткости в документации, что конкретно нужно для оформления кредита! Далее есть недосказанность, недоговоренность, все условия сразу не рассказываются. Банальная реклама от 5,5 %. Потеряли своё время, не хотят и не умеют работать на своей работе! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Ноября 2022Александр Медведев (Самара) Ужасно не грамотная управляющая Ольга!!! На элементарный вопрос ответить не смогла, все валила сразу на девочек и ушла под глупым предлогом в кабинет. От такого управляющего ждать хорошей работы офиса в целом думаю нет смысла. Читая комментарии ниже, думаю и так все понятно, что девочки брошены на произвол судьбы т.к упр помогать не хочет и что самое главное НЕ МОЖЕТ!!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Сентября 2022Иван Перцев (Самара) Как по мне, то самый нормальный банк. Несколько лет назад перешел к ним и надо сказать, что все устраивает. Сейчас вообще большинство вопросов можно онлайн или по телефону решить. изредка хожу в сам банк. Ответить
