Дата отзыва 13 Февраля 2024Роман Мусс (Москва) В целом все хорошо, но не понравилось что в отделении есть только 2 стула для ожидания в кассы и технические перерывы, счётная машинка у кассира плохо работает Ответить
Оценка:
Дата отзыва 13 Октября 2022Akril (Москва) В этом банке почти нет очередей, а если и бывают, то растекаются быстро.
Индивидуальное общение с сотрудником позволяет решить все вопросы основательно. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 03 Октября 2022Надежда Самульцева (Москва) Предвязотое отношение менеджера, после 20 минут потраченного времени и общения перезвонить, не перезвонили, в предоставлении услуги отказали и необосновали причину. Клиентооринтированность на 0. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Августа 2022Артем Афанасьев (Москва) В субботу хотел перевести деньги родственникам через мобильное приложение Фридом Финанс Банка. Подал заявку на межбанковский перевод, но деньги не списались и не были зачислены! Оказалось, что по выходным дням переводы не работают, да и занимают определённое время. Так мне сообщили в службе поддержки. Хорошо, что в банке не «отправили» меня на следующую неделю и сообщили, что можно быстро сделать перевод через сайт. Моментально с карты на карту и бесплатно. Менеджер рассказал про условия и потом я сделал несколько переводов. В общем, остался доволен тем, что банк смог разрешить мою проблему пусть и таким способом. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 03 Августа 2022Евгений Замятин (Москва) все устраивает. работают честно Ответить
Оценка:
Дата отзыва 25 Марта 2022Яков (Москва) Использую карту этого банка для пополнения своего брокерского счета. Недавно увеличился процент на остаток денежных средств по рублевым счетам, так что я закинул туда некоторое количество денег. Сейчас, мне кажется, надежнее хранить деньги у разных банков. А у Фридом Финанс небольшой банк и его санкции не должны коснуться, так что там мне хранить средства даже спокойнее, чем в крупных банках. Еще у меня набежало много акций по программе КЭШбэк, конвертнул их в деньги, довольно неплохая сумма получилась. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 26 Февраля 2022Константин (Москва) Нравится то, что как клиент я не привязан к этому банку, могу снимать деньги в любом банкомате, пополнять карту через ВТБ, банкоматы которого на каждом шагу, и посещать офис только в экстренном случае. Интересное предложение по кэшбэку акциями, по депозитам. В целом неплохой сервис. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 09 Ноября 2021Владимир Тренев (Москва) Доступ к деньгам на брокерском счете без ограничений Очень правильно сделаны операции по карте инвестора. То есть ты открываешь брокерский счет, оформляешь во Фридом Банке карту инвестора, и имеешь совершенно свободный доступ ко всем имеющимся на ней средствам. Как ты ими распорядишься - твое дело. Другими словами, банк Фридом Финанс ушел от задержек по времени и по пополнению брокерского счета, по выводу денег. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 01 Ноября 2021Алексей (Москва) Высококлассное обслуживание Имею в этом банке автокредит (просто потому что в крдеит тачку было выгодней брать!) и брокерский счет, торгую давно на рынке. Поэтому в их офисе все-таки иногда бывать приходится. И каждый раз убеждаюсь, что не ошибка с выбором банка, потому что тут действительно грамотные специалисты. Всегда предоставят столько времени для консультации, сколько требуется, здесь комфортная обстановка, есть место для того, чтобы разговор был уединенным. Мой менеджер по вопросам инвестиций не раз выручал полезными рекомендациями, хотя я обычно сам выбираю, но он приносит какие-то очень неординарные идеи т их аналитиков, что оч ценно во Фридоме. ...Читать полностью Ответить
Оценка:
Дата отзыва 24 Июня 2021Владимир Тренев (Москва) Доступ к деньгам на брокерском счете без ограничений Очень правильно сделаны операции по карте инвестора. То есть ты открываешь брокерский счет, оформляешь во Фридом Банке карту инвестора, и имеешь совершенно свободный доступ ко всем имеющимся на ней средствам. Как ты ими распорядишься - твое дело. Другими словами, банк Фридом Финанс ушел от задержек по времени и по пополнению брокерского счета, по выводу денег. Ответить