Отзывы о банке Авангард

Часто покупаю здесь валюту. Всегда в наличии доллары нового образца. Удобный график работы. Вежливые сотрудники. Буду приходить ещё. Рекомендую.

Безграмотные сотрудники не умеют работать с банкротами. Чтобы Снять деньги со счёта банкрота нужно банку несколько дней для проверки полномочий . Ещё и комиссию считают кроме 500 рублей за выдачу наличных ещё и 500 рублей за проверку полномочий. Ещё бы комиссию за уборщицу включили клиентам. Не рекомендую этот ужасный банк никому. Они даже не планируют ориентироваться на другие банки и улучшать свой сервис.

Пожалуй лучший из Банков, в которых я обслуживался за последние 18 лет!

Отличный банк. Приветливые сотрудники.

Это просто шедевральная работа сотрудника обменника! Полчаса разглядывала купюру и отказалась обменнивать так как та была порвана на 2мм( не больше) просто шедевр!

Я очень любил этот банк и все с ним хорошо, кроме одного момента, из-за которого решил уйти.

У меня было две карты Авангарда и у двух Pay Pass переставал работать примерно через 7 месяцев использования. Аналогичная ситуация у моей супруги, только у неё аж три карты сломались.
Мы не меняли карты из-за этого, потому что есть куча привязанных автоплатежей для удобства. Но за столько лет можно было и исправить очевидную проблему, о которой я им писал. К сожалению внезапные поломки нас самих сломали, потому будем преходить куда-то ещё. Но так-то банк хороший, советую

очень долгое обслуживание,одного человека 30минут обслуживают

Отвратительный банк, переводы сделать целая проблема, купюры им надо только новые, объяснить ничего не могут, только необходимость заставила сюда обратиться больше ни ногой!!!

Ужасное обслуживание. Сотрудница 2 раза бросала трубка пока я задавал вопросы. Ничего в вроде " спасибо, до свидания " . Первый раз думал , но вроде связь порвалась , а оказалось, что во второй также, все намерено было.

Сначала говорят, что поменяют доллары, потом выяснилось, что не поменяют, вводят клиентов в заблуждение

Обмен валюты, переводы wu- быстро и без очередей, хороший курс.

Отвратительный банк. Сотрудники постоянно делают ошибки. Перевод никак не может дойти до получателя. Приходится ездить в банк и требовать исправления. Ужас

Посоветовали этот банк, я получила здесь карту и могу сказать только хорошие слова об этом банке. Когда нам перечисляют зарплату на карты, я получаю их первая! На несколько часов, а иногда и дней, чем наши же работники, у которых карты других банков))) Это просто замечательно! Так держать!!!

Банк нормальный, обслуживание на смолина хорошее . но банкоматы вечно не работают . на юбилейном деньги не принимает вечно , на фск вечно закрыт . деньги ни снять ни закинуть . ужас , за это 3

Хороший и культурный банк. Операционистки встречают как родных. Всё рассказывают и объясняют. Внутри светло, тепло и чисто. Очереди не было.

Честный способ отъема денег. Хуже банка я не видела. Заманивают всех хорошим курсом обмена валют. А потом требуют комиссию за обмен, придираясь к тому что купюра якобы ветхая. Вы думаете какая купюра для этого банка ветхая? Затертая, мятая, грязная, оборванная, с нечитаемыми символами, заклеенная ? А вот и не угадали. Абсолютно новая, но когда вынимала из кошелька, то надорвала край-2 МИЛЛИМЕТРА! Не оторвала, а только надорвала и надо было сильно постараться чтобы это вообще найти. Кассирша долго мне рассказывала про какое то их внутрибанковское постановление, по которому такие купюры они принимают за 4% от стоимости. Я его нашла, но про проценты там ничего не было. Просто о том что вот с такими повреждениями мы принимаем,а вот с такими нет. После этого она искала, искала и нашла только свою личную памятку. Естественно без печати и подписи.
Вот и посчитайте: за 100 $ вы подарите им 4, за 1000 40, за 10000 400 $ и т.д. Неудивительно, что при таком отношении в банке ни одного клиента кроме меня не было. И это в субботу, в центре Москвы! Я развернулась и ушла в другой банк. Там купюру приняли вообще без проблем. Даже в машинке не проверяли, а не то что здесь -под лупой рассматривала, лишь бы что-то найти. Вобщем если хотите банку подарить 4% от своих кровных то велком, потому что даже к новой купюре смогли придраться, а уж если она была в употреблении, то сами понимаете....... ...Читать полностью

Самый ужасный банк. Мне его навязали, чтоб оплачивать питание ребенку в школе. Обслуживание плохое. Офис один на весь город. Расположен не удобно. Мобильное приложение вообще ужас. Не возможно даже заказать справку для госслужащих, сделать выписки по свету. Это не Сбербанк. Авангарду есть у кого поучиться. А вообще как можно навязывать услугу нам родителям, если мы не хотим пользоваться этим банком. Доверия нет!!!!!

Хорошо. Служба поддержки работает достаточно оперативно, но качество консультаций может варьироваться в зависимости от конкретного специалиста.

Покупка и продажа валюты. Часто валюту покупаю и продаю тут.
Удобно, быстро, хорошие курсы и вежливый персонал.
Единственный банк в городе где смогла купить доллары нового образца.

Всё отлично.. Всё хорошо и как надо. Мне нравится этот банк так как я устал от стандартных банков, некрупными банками тоже рекомендую пользоваться. Банк выпускает даже MasterCard, а не только Мир.

Поменять тут доллары-это целый квест. 27 правил приема, прикапываются к полной ерунде, точкам на купюрах. Банкноты не могут быть в идеальном состоянии, это ценности, которые в обороте многие годы. Да и курс тут всегда низкий.

Каждый раз привозя документы конкретному сотруднику никто не знает кто это, где она, будет ли она, а передать документы никто не может. Охранник хамло, сотрудницы в большинстве своём хамки. Только для директоров крупных компаний, которые поставят этих хабалок на место. Лучший коммерческий банк, который 12 лет не мог обновить худшее среди всех банков приложение

Все быстро чётко и удобно,открывал там банковскую карточку

Отвратительный сервис банка. Операторы горячей линии хамят и повышают голос.

Навязали карту для оплаты д. сада. Забыла пинкод для входа в приложение. Звоню на горячую линию, там просят полностью паспортные данные, кодовое слово, прописку,фактическое место проживания. На последнем вопросе сдали нервы, бросила трубку. Вы чем там все? Может вам всю мою жизнь рассказать? Я сад хотела оплатить.неужели паспортных данных не хватает? Полный бред. Ужасный банк. Прям отвратительный.

Хитроумный банк. Очень хитроумный банк лежат деньги на депозите совершаю покупки сразу оплачиваю а банк предприятиям и магазинам деньги не сразу переводят где-то их крутит а потом вдруг приходит арест на счёт и он якобы выплачивает этот арест и загоняет клиентов банков в долг и с них берёт проценты за неоказанные услуги, Я у банка в долг денег не беру а он с меня берёт проценты как будто бы я у него взял в долг деньги

Странный банк: чтобы перевести деньги на другую карту, нужна какая-то скретч-карта; чтобы поменять номер телефона привязанный к карте, надо в банк переться; чтобы зайти в приложение, нужно каждый раз вводить логин и пароль;чтобы перестать пользоваться картой, нужно заплатить банку(СЛОВ НЕТ) банкоматов мало...Это еще ничего, некоторые терминалы вообще не принимают карту, особенно в маршрутках,хотя карта Мир? жалею что пользуюсь услугами этого банка

Долго, спутанное обслуживание

Ужасный банк, не качественно выполняют свою работу, огромные и к тому же скрытые комиссии. Опустились ниже плинтуса. Хуже сбера и втб

Быстро качественно

Пользуюсь банком больше 5 лет. Никогда не было никаких проблем. Сейчас решил оставить отзыв, потому что карту где-то потерял. Спокойно заблокировали по телефону и заказал выпуск новой так же по телефону. Остались только положительные впечатления. Надеюсь, что и дальше будут только положительные эмоции от сотрудничества

Нормально не объясняют, если не услышала орут Короче грубо облуживают, будто мы им что-то должны

Быстрое обслуживание!!!

Ужасный филиал, заставляют стоять всех в очереди на улице в холод. По живой очереди не пускают, нужно заранее звонить заказывать деньги. По телефону причем об этом не говорят. Стоит охранник на входе никого не пускает. По одному человеку. Какой банк сейчас вообще такое может допустить? Промерзли 40 мин и в соседнем филиале все обменяли без проблем, без очередей.

Никому не советую это банк сотрудников ничего не знает имина 1 касса

Лучше записываться. Хотя в 18.30 простоял 10 иинут. Курс высоковат, но есть всё.

Банк нормальный. Сотрудники в оперзале компетентные и вежливые. Один завхоз нехороший человек, неадекват и где его только нашли?!

Отношение сотрудников, хамят.

Хороший банк и отличное отделение. Операторы и кассир вежливые и внимательные. Делала тут перевод, спасибо девочкам все прошло хорошо.

Удобный комфортный офис. Есть все, что нужно. Созданы все условия для продуктивной работы. А также прекрасный вид из окна на храм.

Хороший банк. Удобное расположение, отделение большое, чистое и светлое. Народу не много потому что, быстро обслуживают. Персонал на высоте. Спасибо.

Курс выше чем у других.

Быстро, по делу.

Приветливый персонал. Обслуживание на отлично, без очередей

Отказали в обмене долларов. Причём, если одна из банкнот была объективно повреждена, то вторая была целая, а лишь чуть потертая. Кассир свою позицию подкрепила правилами на стенде, в которых не содержится критериев поврежденности, зато есть ссылка на некую таблицу, показать мне которую кассир затруднилась. В итоге поменяли в Райфайзенбанке без лишних вопросов.

Отвратительный банк. Берет комиссию за все. При оплате картой обслуживание карты их банка. С 600р комиссия 100р минималка. Или платите наличкой без коммисие. Мутный банк. Сотрудники толком ответить на вопросы не могу.

Курс выгодный, куда лучше, чем у зеленого грефчика. Быстро, хорошо организовано.

Отличный банк, обслуживание на высшем уровне. Всегда доброжелательные сотрудники, чистый офис . Рекомендую

Меняла доллары на рубли. Сотрудница отказалась принимать 100 долларов потому то они испачканы лаком для ногтей. Там даже не видно , кто то считал купюры и полоска от лака осталась. В итоге не поменяла.

Выражаем благодарность, сотруднику банка Ирине Пермяковой, за ее профессиональное, дружелюбное, отзывчивое отношение к клиентам.