Отзывы о Азиатско-Тихоокеанском Банке

Вклад открыл онлайн за несколько минут. Долго держал накопления просто на счете, наконец решил открыть вклад. Через приложение процесс оказался проще, чем ожидал: выбрал программу, указал сумму и срок, подтвердил операцию - заняло буквально три минуты, никуда ехать не пришлось. Ставка по вкладу "Ключевой" привязана к ключевой ставке ЦБ, что для нынешних условий рынка удобно. Есть возможность пополнения без потери процентов. Проценты начисляются точно как указано в договоре, все отображается в приложении наглядно. Для человека, у которого нет времени ходить по отделениям, вариант отличный.

Карта без скрытых условий по обслуживанию. В конце июля 2026 года оформляла карту в отделении в Новосибирске. Привлекло то, что обслуживание бесплатное безо всяких условий по остатку или оборотам - редкость среди банков. Менеджер помог выбрать категории кэшбэка прямо в приложении, показал как настроить уведомления. За несколько месяцев использования кэшбэк приходит стабильно, обычно около 2000-2500 баллов в зависимости от трат. Снятие наличных без комиссии работает в любом банкомате, проверяла лично. Приложение простое, разобралась без подсказок!

Банк без сюрпризов в условиях. Пользуюсь АТБ уже больше года. У меня дебетовая карта, вклад, недавно оформил еще и кредит. За все время ни разу не сталкивался с тем, чтобы условия менялись без предупреждения или начислили что-то непонятное. Приложение работает стабильно, кешбек приходит в срок, проценты по вкладу начисляются точно как в договоре. Поддержка в чате отвечает быстро и по делу, без шаблонных отписок. Так что для повседневного использования банк вполне надежный.

Банк, который не меняет условия на ходу!. Пользуюсь АТБ уже два года: сначала дебетовая карта, потом вклад, теперь еще и кредит. Ни разу не сталкивался с тем, чтобы условия менялись без уведомления или что-то начисляли непонятно... Все, что говорят при оформлении - то и получаешь. Это, честно говоря, для меня главный критерий при выборе банка! Приложение работает стабильно, кэшбэк приходит в срок, вклад начисляет проценты как в договоре. Поддержка в чате отвечает по делу, без отписок. Для повседневных финансов - надежный выбор.

Недоразумение разрешилось в два счета. Кредитная карта у меня появилась в апреле, оформляла ее среди прочего ради кэшбэка. Мне очень нравилась сама мысль, что за пользование деньгами банка не я ему должна проценты, а он мне 7% покупок в классных и нужных каждый день категориях. Только в мае пришлось понервничать, когда дни шли за днями, а мой бонус так и не зачислялся на счет. Сначала думала праздники, но когда и 6 мая ничего не пришло, окончательно потеряла терпение и позвонила в службу заботы банка. Дозвонилась легко, меньше 5 минут висела на линии и повезло попасть на грамотного оператора. Молодой человек с полуслова понял суть моего вопроса и объясню, что у них в банке дата выплата кэшбэка не позднее десятого числа месяца, следующего за тем, когда я совершала покупки. Следуя этой логике, свои баллы за апрель я должна получить не позднее 10 мая. Именно так и случилось, 08.05.2026 пришли мои долгожданные 3500 баллов. Конвертировала их в рубли по курсу 1 балл = 1 рубль и довольна как слон ...Читать полностью

Кредит наличными с бонусами за счет зарплатного проекта. Брал в АТБ кредит наличными под крупную покупку и помимо стандартных условий предложили поучаствовать в акции - т.е. снизить ставку при переводе зарплаты в этот банк. Условия оказались понятными - получить выплаты на карту АТБ в двух из трех месяцев, после чего банк пересчитывает процент и возвращает разницу на счет кредита. В результате ежемесячный платеж стал меньше, а часть уплаченных процентов вернулась!

Нормальный накопительный счет, сам себе регулирую доходность. Когда через агрегатор подбирал дебетку, среди прочего обращал внимание какие в банке условия по накопительному счету. Мне это принципиально важно, потому что нравится пользоваться деньгами по такой схеме: все доступные мне средства лежат на накопительном, а вывожу на карту по мере надобности. Получается доходность на ровном месте. В АТБ особенно круто, что доходность я регулирую сам. Если с дебетки на покупки трачу от 50к, ставка по накопительному 12,5%, а это существенно больше чем где. Для меня нет проблемы потратить такую сумму, особенно сейчас, когда вовсю занимаюсь стройкой на даче. Еще и экономить получается за счет кэшбэка, стабильно 2-2,5к от потраченного за месяц возвращается назад. ...Читать полностью

Получила беспроцентный кредит. Никто не верит, что такое бывает)). Получилось оформить кредит с максимальной выгодой. Взяла 350 тысяч на 7 лет и проценты, которые я заплачу в банку, он мне в конце срока пользования просто вернет назад) Это при условии если я не допущу просрочки, не буду гасить досрочно и не сделаю реструктуризацию. Мне никто не верит, что такое возможно, а я просто попала с оформлением на акцию Процентный бумеранг. Только мне придется по карте банка каждый месяц оплачивать покупки минимум на 10к, но это мне два раза сходить в магазин, так что не вижу никаких проблем))

Давно сотрудничаем с отделением на улице Петровской, 26. Очень довольны сотрудничеством, комплексом услуг.

Удобное расположение. Большой спектр услуг. Опытные сотрудники. Рекомендую

Блокируют переводы. Был вклад в этом банке, как только срок вклада закончился, захотела перевести деньги себе в другой банк (по этому же номеру телефона) но не тут то было! Мне заблокировали перевод! Я позвонила в банк и попросила разблокировать, меня переключили на очень неприятную женщину и началась проверка меня на мошенничество. Что самое удивительное со мной она разговаривала таким тоном высокомерным как будто я действительно какая то мошенница. В ходе вопросов она пыталась зацепиться хоть за что что бы была причина не разблокировать перевод, ставила палки в колеса. И это уже не первый случай а второй, третьего уже не будет! Люди! никому не советую открывать вклады в этом горе-банке, вы потеряете очень много нервов, будете терпеть унижения от сотрудников банка лишь для того что бы снять свои же деньги!!!! В этот банк я больше ни ногой! ...Читать полностью

Сэкономила за год 30 тысяч. В конце года стала подводить итоги и из любопытства посчитала, сколько мне помогла сэкономить дебетовая карта. Получилось ни много ни мало, а 30 тысяч чистой экономии за счет получения кэшбэка, не зря я в январе 2025 перевела зарплату в этот банк, благодаря чему за покупки стали возвращать по 7%, а не по 5%, как было поначалу.

И ничего сложного ими распорядиться не было, просто баллы в рубли конвертировала и тратила как мне было нужно. В этом году еще больше выгоды планирую получить потому, что открыла накопительный счет, а у него ставка 13% годовых, если с дебетки больше 50 тысяч в месяц тратить, что я без труда и делаю обычно. ...Читать полностью

Нормальный вклад с понятными условиями. В конце 2025 получила на работе отличную премию, получилось закрыть прибыльный проект успешно, плюс 13 зарплата и бонус от нанимателя. Решила самым разумным будет их отложить к отпуску, который у меня по графику в октябре :) Посмотрела какие варианты по вкладам доступны и решила доверить свои средства этому банку, в частности понравился их вклад Новые деньги с повышенной ставкой. Как раз по сроку был доступен идеальный в моем случае вариант на 9 месяцев, под 15% годовых получается больше 90к дохода.

Удачно выбрала карту для поездки на отдых в Тайланд. Летала в конце осени в отпуск в Тайланд. Перед поездкой специально оформила карту Юнион Пэй. Немного смущало, что за выпуск 5 тыс. надо было отдать, но их мне потом благополучно возвратили по акции. Пользоваться одно удовольствие, никаких косяков не случилось, даже наличные спокойно снимала. Сейчас отказываться от нее не намерена, хоть и отпуск в ближайшее время не планируется, но зато смогу оплачивать онлайн покупки из за границы. Давно хотела, но не знала как, а тут так все удачно срослось.

Навязали страховку.Думала по окончании срока получу сумму страховки у них.Оказывается они к этому уже не имеют отношения.Сумму перевели в иностранный банк Райфайзен банк и страховая компания находится в Москве.На банк и компанию очень много жалоб.Люди не могут получить свои же деньги не только обеденные проценты.Мошенники.

Кредитная карта что надо. Я ни один месяц присматривалась к разным кредитам, хотелось выбрать для себя максимально выгодную. Наконец отдала предпочтение Универсальной карте. Она мне понравилась в первую очередь тем, что такой большой беспроцентный период у банков большая редкость, целых 120 дней бесплатно можно пользоваться деньгами. Кроме того, карта мне обходится полностью бесплатно, я ни рубля не плачу за использование, что тоже попробуй найди. И наконец, за покупки начисляется 7% кэшбэка в избранных категориях. Причем категории действительно интересные, редко какой месяц приносит меньше 2000 баллов возврата, а вывести их на карту деньгами пара пустяков. ...Читать полностью

Плохо работает карта Юнион пей во Вьетнаме. Приложение банка атб отвратительное приложение.

Оформил тут кредит быстро и просто. Чем мне понравился банк АТБ, так это уровнем обслуживания. Пришла мне СМС от банка с сообщением, что мне одобрен кредит. Пошел в отделение с этой СМС. С менеджером еще раз заполнили заявку, анкету, и пришло одобрение - причем сумму банк готов был дать даже больше, чем изначально было одобрено в СМС (спасибо менеджеру Алине, которая предложила в заявке указать бОльшую сумму). Пришлось подписать кучу документов (хотелось бы как-то упростить этот момент), но в итоге деньги у меня в кармане - очень вовремя банк мне прислал эту СМС. Платить можно разными способами, мне удобнее через терминал в АТБ банке, отделение рядом с моим домом - тут будет быстро и без комиссии. Все ок! ...Читать полностью

В основном меняю здесь валюту. У меня есть карта АТБ банка, я получаю на нее зарплату, за счет чего у меня повышенные категории кешбека получаются до 7%. Кроме карты АТБ меня еще интересует в качестве "обменника")) Сколько не сравнивал с другими банками и обменными пунктами, у АТБ самые нормальные условия (в большинстве случаев) по обмену валюты, поэтому хожу менять юани именно сюда. Я в Китай езжу часто по работе, поэтому мне приходится менять деньги постоянно. В АТБ удобнее - отделение находится в пяти минутах от моего дома.

Одобрили мне кредит. Спасибо.. Очень вовремя мне пришло смс от АТБ банка о том, что мне предварительно одобрен кредит. Я конечно понимал, что предварительное одобрение ближе к рекламе чем к реальному одобрению, но решил сходить в отделение банка, чтобы попробовать. Я как раз уже два дня до этого раздумывал, где взять деньги. В отделении была большая очередь, но именно по букве К было мало людей, так что я попал очень быстро к менеджеру. Также быстро выяснилось, что кредит мне банк действительно готов выдать и даже именно ту сумму, которую пообещали в сообщении. Все оформили, деньги уже на карте. Спасибо.

Здравствуйте! Сегодня была в АТБ банке по адресу Чита проспект Фадеева, д. 33, платила кредит. Кассир Вологдина Анна - приятная молодая девушка, обслужила очень быстро и хорошо. Так бы везде! Большое спасибо за работу!

Заказал Юнион Пэй в АТБ, теперь путешествия комфортнее. Если честно, замучился уже с проблемами при оплате иностранных покупок - за рубежом или на иностранных сайтах. Стал искать возможность решения проблемы, так и вышел на Юнион Пэй от АТБ. Основная задача карты - возможность оплаты покупок в иностранных интернет-магазинах и в поездках. Проверил сейчас карту на путешествии в Китай - все оплачивается без проблем, ни с какими ограничениями не столкнулся. Единственное, что кэшбэка нет за иностранные покупки, но с этим я вполне могу смириться)

Про зарплатный проект от АТБ. Пришла в банк, чтобы оформить кредит. И параллельно узнала про зарплатный проект от АТБ - если перевести зарплату на их дебетовую карту, можно получить много дополнительных бонусов. Например, кэшбэк по картам будет достигать 7% против 5%, а процентная ставка по кредиту также будет уменьшена (для меня актуально). Учитывая что от поступления зарплаты на карту другого банка я не получала никаких плюшек, я очень быстро поняла, что надо переводить зарплату сюда. Менеджеру спасибо за информацию. И да - кредит получила: столько, сколько просила и без лишней волокиты

Нормальные условия по вкладу. Несколько дней сравнивал предложения по вкладам в разных банках, пока не пришел к выводу, что оптимальный вариант - открыть "В плюсе" в АТБ. Там первые 90 дней ставка 19% и пополнять можно, самое то в моей ситуации. Подъехал в отделение на Газетном переулке 6, как раз повезло, что они в субботу работают. Очереди особо не было, менеджер замечательный попался, вежливый и доброжелательный. Объяснил как будет доходность формироваться и 3 разных способа как вклад пополнять показал, мне удобнее всего через мобильное приложение.

Хитрый банк . Банку к сожалению перестала доверять , даже более опасаюсь его , сиал регулярно недопоачитвать проценты ссылаясь то на сбои то на еще что-то , главная задача не доплатить!!
Кто еще думает нести ли туда деньги , лучше обходите стороной . Они уже втянулись в эту схему и думаю это становится нормой , правды не найдёте , банк если захочет придумает причину , вы хоть завзонитесь хоть запишитесь , если не доплатят то не вернут под любым предлогом. Разочарование года . Увы ?

Пришла, оформила дебетовку. Все устроило. С банком АТБ познакомилась вообще недавно - мне друг рассказал, что у него очень хороший кэшбек - что-то около тысячи в месяц набегает за счет категорий повышенного кэшбека. Я посмотрела условия на сайте, решила оформить тут карту, сделать ее зарплатной, и тогда - и кэшбек будет до 7% в выбранных категориях (вместо 5%, если зарплата перечисляется на другие карты), и плюс еще если кредит здесь будешь брать, то с зарплатной картой процентная ставка по кредиту будет ниже. Ну и еще момент - выпуск и обслуживание дебетовки полностью бесплатные, так что со всех сторон одни плюсы

Открыла вклад "Новые деньги" и условия мне нравятся. Хочу сказать спасибо консультанту АТБ банка Арине, которая со мной связалась в ответ на заявку о получении консультации по вкладам. Очень приятная в общении сотрудница, общалась корректно и помогла определиться с выбором. С учетом, что я ранее в их банке вкладов не держала, предложила мне открыть "Новые деньги" на 6 месяцев под 15,5% годовых. Я вечером спокойно все обдумала, еще раз посмотрела их сайт и отправилась на следующий день в ближайшее к дому отделение, где вклад и открыла. Положила минимальную сумму 50 тыс., ставка для меня до конца действия вклада не изменится и деньги застрахованы. ...Читать полностью

Получил кредит быстро и сэкономил на процентах. Мне понравилась скорость, с какой в АТБ банке принимают решение по кредитам. Не тянут время, не заставляют собирать кипу бумаг и процентная ставка приемлемая. Обратился в отделение на Институтской, 1 в Благовещенске, они в субботу работали, мне удобно было как раз к открытию подъехать к 10:00. Менеджер немногословный был, исключительно по существу общался, все по полочкам разложил, никаких неясностей не осталось. Отдельное ему спасибо, что сообщил, о возможности сэкономить на процентной ставке. Там всего-то и требовалось, что зарплату в банк перевести в течение 3 месяцев с момента оформления кредита а они взамен экономию в 3,5 % предоставляют. Очевидно выгодное предложение, особенно, если учесть, что их дебетовка бесплатная в обслуживании и кэшбэк есть до 7%. ...Читать полностью

Вполне себе кредитка. Нашла кредитку с хорошим льготным периодом, до 120 дней можно Универсальной картой АТБ банка пользоватся и не придется платить проценты, если в этот срок успеть долг закрыть. Я самозанятая, но это препятствием для ее оформления не стало. Решение приняли по моему обращению быстро, лимит неплохой одобрили. При этом она бесплатная в обслуживании, а за покупки начисляется кешбек и категории на выбор интересные предлагаются. Кешбек в баллах, но в приложении простая конвертация 1 балл = 1 рублю.

Нравится приложение АТБ - не очень люблю ходить в банк лично. Очень хорошо, что сайт и мобильное приложение у АТБ в последнее время активно развивается - все меньше поводов, чтобы пёхать в отделение. Да, отделение недалеко от моего дома, достаточно просторное, есть куда приземлиться в зоне ожидания, этим летом кондер работал. Но! Не не я люблю очереди, а они в АТБ (во всяком случае в нашем отделении) почти всегда. Сейчас за счет мобильного приложения многое делаю через него - онлайн. Время это и есть деньги.

Не поленитесь в АТБ расспросить и все понять.. Там сотрудники уделяют времени столько сколько надо, чтобы рассказать и про график платежей, и про сумму (сколько основной долг, сколько проценты). Чтобы потом не возникало вопросов, за что мы столько платим. Главное, платить вовремя и если есть возможность погашать раньше. У меня такой возможности физически нет, взяла 100 тысяч, и 2 года их выплачивала по чуть-чуть, но всегда четко по графику. Так как иногда приходилось перечислять деньги переводом, следила чтобы перевод ушел дней за 6 до даты платежа, чтобы не наступила просрочка. Это вполне нормальный банк с адекватными требованиями

Брала небольшой кредит в АТБ . Нужна была небольшая сумма на лечение у стоматолога, пришлось обратиться в банк пусть и условия по ставкам мягко сказать не лучшие сейчас. Но АТБ удивил меня быстрым одобрением (50000 руб), небольшой страховкой, наверное потому что сумма кредита небольшая и быстрым оформлением. В офисе профессиональные сотрудники, видно что система выдачи кредитов отлажена, быстро сканируют и готовят пакет документов на подпись, мне понравилось. Кредит стараюсь погасить раньше срока, все-таки нынче лучше поступать именно так

Нареканий как у клиента нет, но очереди утомляют. . Да, очереди в отделениях бывают, особенно вечером, когда все после работы. Было бы удобнее, если бы оформление можно было бы в онлайне, но пока часть все-таки в офисе. По условиям и отношению все устраивает, ставки вменяемые, время не тянут, всегда на связи, менеджеры работают. Предупреждают об акциях, непривычно надо взвешивать, но приятно. В целом по работе банка есть некоторые замечания но не критичные, если просто нужен адекватный банк без закидонов.

Оформил кредит в АТБ, полет нормальный.). Как и все другие когда что-то нужно от банка, сравниваю условия. Люди они ушлые, чего там скрывать. На этот раз нужен был кредит, сделал опрос друзей и родственников, и как ни странно по кол-ву плюсов победил АТБ. Пошел на разведку в отделение чтобы разобраться на месте - менеджер все четко рассказал, подсказал на какой срок оптимальнее какую сумму, помог с анкетой еще.

Приятный банк с нормальным обслуживанием и отношением к клиентам. . Понадобились деньги, а взаймы просить как то уже не принято. Короче приятель посоветовал АТБ, он у них брал автокредит. Вообще это стремное дело, много людей накалывались с автокредитами, бодались с банками по полной. Но приятель сказал, что у него все гладко прошло, без обмана, скрытых платежей и прочего гимора. Когда я пришел в банк то со специалистом обсудили нюансы - сколько, когда, сроки, какие документы. Объяснил просто и без путаницы. Получилось оформить без лишних бумажек, решение пришло быстро. А потом еще сказали, что можно снизить ставку, если перевести зарплату в их банк. Ну я так и сделал, какая мне разница в какой банк идет моя ЗП. В общем 5 звезд) ...Читать полностью

Люблю этот банк из-за выгодных вкладов. Считаю, что деньги должны приносить деньги. И держать деньги под матрасом - значит смотреть, как они тают. Инвестиции в ценные бумаги считаю рискованными, предпочитаю хранить деньги на вкладах. И как показывает мой опыт, это довольно выгодная и безрисковая тактика. Главное, каждый раз выбирать вклады с умом, сравнивая несколько вариантов. Вот крайний год я оформлял краткосрочные вклады (на один-три месяца), потому что часто предлагали очень выгодные условия с высокими ставками, и именно в АТБ - весь последний год вклады открывал только здесь. Думаю, что буду продолжать в том же духе - нравится сервис и условия по вкладам.
...Читать полностью

Очень медленно работают! В субботу один специалист работает! Ведь можно посадить несколько человек на обслуживание. В субботу выходной и клиентов очень много!
Оплачивал инвойс допустили ошибку и чтоб ее исправить пришлось тратить субботу на ожидание и исправление!!!

Взяла здесь кредит, все хорошо. Пришло предложение от АТБ о том, что мне предодобрен кредит.. Давно собиралась кое какой ремонт сделать в квартире. Решила сходить, просто посмотреть что к чему. Предложение оказалось выгодным, без всяких коммиссий и переплат, даже прям удивилась. Все достаточно быстро сделали, сотрудник, который со мной работал, очень вежливый молодой человек, предложил еще подумать насчет кредитной карты (но это я отложила). В общем, деньги получила, ремонт начали, условия по кредиту как обсуждали (никаких сюрпризов неприятных нет), все ОК.

В первый раз платил инвойс. Перевод сделали быстро и четко. Спасибо. Очень отзывчивые сотрудники работают в этом банке, и это перекрывает главный для меня минус – неудобное расположение офиса, добираться долго. Приезжал сюда для оплаты инвойса. На все про все ушло около получаса - очереди не было, сразу прошел к окошку, как взял талончик. Консультант все рассказал, оформил перевод - быстро и четко.

Огромная благодарность Ясновой Алене Александровне за прекрасное обслуживание ?

Обращались в банк для оформления кредитной карты. Спасибо менеджеру - Масловой Татьяне Юрьевне. Она всё вежливо и доходчиво объяснила, поэтому карту оформили быстро и уже пользуемся!

Добрый день . При посещение офиса банка , понравился сотрудник Макарова Екатерина Олеговна. Все доступно объяснила, помогла с решением вопроса с которым я обратилась. Не зря выбрали ваш банк!!!

Отличный банк! Девушка Маслова Татьяна очень нам помогла! Отзывчивый и добросовестный сотрудник !

Всё хорошо, быстро оплатил инвойс.

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Ясновой Алёне Александровне за компетентную консультацию по интересующим вопросам. Очень ответственная и внимательна к клиентам. Спасибо Вам за помощь! Вы очень мне помогли.

Хочу выразить отдельную благодарность сотруднице Жирновой Юлии . Очень грамотный и отзывчивый сотрудник. Быстро и оперативно решила мой вопрос, всё понятно и доходчиво объяснила. Спасибо

Хочу поблагодарить за отличную работу кассира Яснову Алену Александровну. Очень чуткий к клиентам сотрудник, грамотно и профессионально отвечает на вопросы. Очень внимательна и всегда приветлива. Оперативно решает любую проблему.

Навязывают страховку МАКС-жизнь. С удивлением обнаружила, что вместе с услугой банка навязали страховку. Обратилась в банк, на каком основании, без предупреждения навязали страховку и что хочу ее закрыть. Для закрытия сказали обратиться в страховую. Т.е. открывали они, а закрывать я должна сама в страховой. Пошла закрывать в страховую Макс-жизнь на Малой Ордынке. Более хамского, наглого общения я не видела в своей жизни. Сначала мне объясняли, что закрыть не могут. Когда я сказала, что буду жаловаться в ЦБ РФ, позвали мужчину для закрытия. При этом подсмеивались, обсуждали меня при мне же. Более грубых, высокомерных менеджеров я еще нигде не встречала. На рынке продавцы овощей более воспитаные и грамотные, чем в этой страховой конторке. ...Читать полностью

Спасибо . Хочу выразить свою благодарность менеджеру АТБ.г.Омска ул Мира,40 Островной Наталье Александровне.Внимательная,вежливая,чуткая,тактичная.Человек своего дела.На все мои вопросы были даны четкие,грамотные ответы,которые мне сразу были понятны.Приятно иметь дело с такими специалистами к которым хочется возвращаться.Спасибо Вам.

Долгое оформление оплаты Инвойс, навязывание своих кредитных карт. Уехал, не стал ни чего оформлять у них