АО «АЛЬФА-БАНК» в Ртищево

Дата отзыва 20 Февраля 2023 urec cirkymFlEX (Новороссийск)
Не за филиал, а в общем о качестве обслуживания даже онлайн, просто на 0 отвечают спустя 3 часа а то и больше, и то одним, пару слов лишь бы от них отвалили, по итогу вопрос остается открытым. Приложение работает криво, сегодня есть функция завтра уже нету очень( качественно)
Ответить

Дата отзыва 29 Марта 2024 Сергей (Барнаул)
Не выполняет обещания по своим акциям!!!
Альфа банк не начисляет бонусы за приведи друга по кредитной карте,по дебитовой меньшие бонусы начисляе,по кредитной это не правда,отправил 06.03.24 свою реферальную ссылку другу,вместе с ним прошли и оформили кредитную карту выполнили все условия в том числе покупку с данной карты 1000+,уже почти месяц в чате грубят,обманывают что не по моей ссылке или выкинуло в браузер и т.д,но операторы по телефону с пониманием относятся и вежливо пытаются помочь,я предоставил доказательства скриншоты и задал вопрос это моя реф ссылка,на что услышал что не могут этого проверить и т.д,просто увиливают и говорят не правду,замечу предоставил доказательства,они мне ничего,вообщем если банк не проявит адекватност,я,мои близкие,друзья и знакомые будем закрывать все продукты альфа банка,в том числе 2 расчетных счета организации,есть банки которые выполняют свои обещания ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 21 Мая 2022 Анонимно (Пятигорск)
АЛЬФА-БАНК КИДАЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ НА БАБЛО!!!
Друзья Альфа-Банк кидает своих клиентов на деньги!!!
В марте 2022г. заказал себе дебетовую Альфа карту по акции.
Обещали в первые два месяца 20% годовых по накопительному счёту. Положил на счет 135 000 руб. в конце марта, потом решил 1 апреля добавить ещё 405 000 руб. Позвонил для консультации на горячую линию банка проконсультироваться. Девушка меня заверила, что если я добавляю 1 апреля деньги на накопительный счёт, то на всю сумму будут 1 мая начислены проценты. Но, в мае мне начислили всего 2 223, 36 руб. на 135 000 руб. , а на 405 000 руб. которые пролежали на накопительном счёте целый месяц проценты не начислили.
Обращался в банк по горячей линии, обр. № 2205010304 от 01.04.2022г., но через 18 дней пришёл ответ, что мне якобы корректно всё посчитали.
С кэшбэком такая же история, потратил в апреле 17 784 руб., а кэшбэк в мае не получил вообще.
В итоге меня банк обманул почти на 7 000 руб.
Друзья, никогда не связывайтесь с альфа-банком, этот банк кидает своих клиентов на бабло!!! ...Читать полностью
Ответить