АО «АЛЬФА-БАНК» в Краснослободске (Волгоградская область)

Дата отзыва 23 Июля 2021 Тимур (Москва)
Завел брокерский счет для покупки валюты, проблем не возникало, но поддержка работает не оперативно онлайн..
Ответить

Дата отзыва 05 Июля 2021 Анонимно (Москва)
Нарушают закон РФ!!!
У Альфа банка стал ужасный сервис просто.

Во-первых банк нарушает закон и при просрочке платежа начинают звонить хамоватые сотрудники отдела взыскания, звонят по 30-60 раз в день, при том что по закону могут звонить не более 1 раза в день и не более 2х раз в неделю.

Во-вторых, целый квест выпустить карту к существующему счету. В чате приложения операторы просто отсутствуют, через приложение карту не оформить, номер телефона который гуглится не работает.

Ужасный банк, ужасный сервис, нарушают закон РФ!!!
Никому не рекомендую!
Ответить

Дата отзыва 09 Февраля 2023 Ева ? (Красноярск)
За день до подписания договора об ипотеке подняли %, ипотеку уже пришлось взять здесь, через пол года сделала рефинансирование, но мою закладную никто не мог найти, пришлось объездить 3 отделения, потому что сотрудники банка не могут созвониться между собой, а пишут в какой-то чат, где неизвестно сколько можно ждать ответ. На следующий день мне позвонили и сказали, что закладную я могу забрать, найти ее в тот день, когда я приехала, у сотрудника, видимо, не было желания
Ответить