АО «АЛЬФА-БАНК» в Чегеме

Дата отзыва 22 Июля 2022 Леонид Демьянович (Реутов)
Ужасное обслуживание!! Пришли с супругой уточнить условия по кредитованию, девушка, которая нас сегодня обслуживала никакой информации не предоставила , хамила. Видно что человек не разбирается в продукте и не может связать двух слов... единственное что нам сказали «вам надо , вы и смотрите на сайте». Ужас!!!!
Ответить

Дата отзыва 20 Марта 2023 Анонимно (Волгоград)
Арест счёта!!!!!
В июле 2022года в Билайн впарили кредитную карту альфа-банк (365 дней без процентов) на 50000 рублей.
В январе 2023 года погасил долг и решил закрыть карту и счёт.
Подав заявку стал ждать 45 дней.
15.03.2023 года счёт и карта должны были быть закрыты!!!!!
НО: 15.03.2023 я узнаю, что у меня имеется ещё кредитный счёт на 150000 рублей, который я не открывал и даже о нём не знал. И на него 15.03.2023 был наложен арест в размере 16698,54 рубля. (Исполнительный документ от 10.09.22 )
А самое интересное в том, что все эти долги принадлежат моему однофамильцу, который проживает в другом городе, имеет совершенно другое отчество, паспортные данные и регистрацию. И в исполнительном лист который предъявила в альфа банк коллекторская контора,, Бустэр,, для взыскания долга:указаны данные того гражданина, включая Ф. И. О, паспортные данные,место жительства и регистрации.
И вот сегодня прошло уже 5 суток, с того момента как я начал названивать по 7-8 раз в день в банк с просьбой разобраться с этим вопросом. В ответ:стандартные отговорки и отписки,типо наш "специалист" разбирается, мы рассмотрим всё в срочном порядке,мы передали заявку в отдел взысканий, подождите ещё 5 дней и т. д.
Альфа банк самый отвратительный и никчёмный банк в Российской Федерации с безграмотными специалистами и сотрудниками. Как я уже пожалел, что связался этими мошенниками!!!!!! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 09 Марта 2024 Дмитрий Данилов (Липецк)
Хорошее обслуживание, банк показывает себя только с положительной стороны, не дает поводов искать другой
Ответить