АО «АЛЬФА-БАНК» в Беслане

Дата отзыва 19 Января 2021 Elena (Москва)
Навязчиво уговаривают взять их кредитку!
Наиотвратительнейший банк! Упорно навязывают свою кредитную карту уже больше месяца, письма сыплются на почту каждый день! Неоднократно обращалась в банк с требованием прекратить, но мало того, что письма продолжают мне приходить, так ещё сотрудники банка в переписке просили меня открыть ссылку с кнопкой "Получить карту" (!!!). Это вообще нормально? Сотрудники банка в открытую пишут мне - ну нажмите на кнопку, пришлите нам страницу, которая откроется, а мы уже там посмотрим, что за письма и откуда они. Где банк покупает базу данных контактов остается только гадать. Я с альфа банком никогда связана не была, но они продолжают терроризировать меня по сей день!!! ...Читать полностью
Ответить

Дата отзыва 03 Апреля 2024 Вячеслав Дорофеев (Владивосток)
Хорошее отделение, прихожу сюда вносить платежи по ипотеке. Чисто и опрятно всё, сотрудники квалифицированные, часто помогают мне решать мелкие вопросы, которые возникают. Выплачиваю пять лет ипотеку, всем полностью доволен
Ответить

Дата отзыва 27 Мая 2020 Екатерина (Москва)
Негативный опыт работы с банком в качестве юридического лица.

В условиях самоизаляции и закрытого бизнеса, решила перевестись на тариф без ежемесячной оплаты услуг, потому что понимала, что пользоваться счетом в ближайшее время не придется (никаких поступлений не будет). В обычном режиме платила 1990 рублей в месяц. Отправила заявку, ее приняли. Как же я удивилась, когда по истечению 2 месяцев мне выставили счет по старому тарифу! В ответ на мои вопросы ответили, что нужно было закрыть карты, чтобы они смогли меня перевести (естественно, об этом никакой информации предоставлено не было!), да и вообще они ликвидировали этот тариф, поэтому и сейчас перевестись невозможно. Всю информацию я получила после выставления мне счетов, по обслуживанию (я два месяца счет не использовала. какое обслуживание?)
Считаю. данные действия мошенническими по отношению к клиентам. на просьбу помочь разобраться в сложившейся ситуации, указывают, что есть задолженность перед банком, за два месяца. "Оплатите".
Если дороги нервы и время, не тратьте их на это дно. ...Читать полностью
Ответить