Дата отзыва 10 Апреля 2024Добрая Воля Тюмень Добрая Воля Тюмень (Тюмень) Приемлемые условия по кредитам, от страховки можно отказаться.Быстро одобрили, но долговато оформляли. что то с программами.
сегодня ещё монетку подарили) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 07 Апреля 2024Александр Казанцев (Красноярск) Будте внимательны при обмене валюты, не совпадает курс на сайте и в отделение. Естественно НЕ в пользу клиента. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 30 Марта 2024Андрей Калмыков (Казань) Получал здесь дебетовую карту. Обслуживание на хорошем уровне, грех жаловаться. Сотрудница активировала карту, мне осталось лишь подойти к банкомату и положить денег.
Вообще всё понравилось: чистота, уют, рабочая тишина, да и девушки сами ничего ))) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 20 Марта 2024Дмитрий Джованни (Саратов) Научите сотрудников работать, даже горячая линия и чаты этого сделать не в силе Ответить
Оценка:
Дата отзыва 16 Марта 2024Марат Сафин (Казань) Оперативность, вежливость персонала Ответить
Оценка:
Дата отзыва 09 Марта 2024Алмаз Алмаз (Тольятти) Клиентоориентированность на нуле. Пришли подать заявку на кредит и сложилось впечатление что персонал неквалифицированный, при возникающих вопросах (в которых они должны быть компетентны) не пытаются найти решение, а просто отвечают "Я незнаю что делать". Наверно клиент сам должен оформить кредит или решить вопросы с банком, вместо сотрудников которым платят за это деньги! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 06 Марта 2024Николай Мишуров (Альметьевск) Большое человеческое спасибо руководителю офиса в решении вопроса. Спасибо. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 05 Марта 2024Олеся Глушкова (Казань) Обращалась в отделение для оформления карты. Сотрудник Анна всё подробно обьяснила и ответила на все интересующие меня вопросы. Карту получила в тот же день, спасибо за оперативность. В целом всё понравилось, нет очередей как в других отделениях банка. Буду обращаться к вам в дальнейшем. Ответить
Оценка:
Дата отзыва 04 Марта 2024Ольга Ро (Санкт-Петербург) Отвратительный банк! Из всех специалистов - только одна Юля (если не ошибаюсь) адекватная и компетентная! По телефону операторы отвечают спустя 10-15 минут! Не решают вопросы, так же, как и в чате банка! Говорят совершенно противоречиво друг другу! Очень НЕ рекомендую связываться с этим банком!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 28 Февраля 2024Виталий Зуев (Казань) Не проводят безналичную оплату! Нонсенс! В любом киоске есть терминал, а здесь нет. Предположу, что сделано это для того, чтобы наличку снимали в их банкомате рядом, с комиссией. Ответить
