Дата отзыва 27 Октября 2023Анонимно (Москва) Украли деньги с банковского счета в приложении В начале октября с моей карты АкБарс банка были украдены денежные средства в размере 90 000 рублей путем входа в личный кабинет в приложении,была создана виртуальная карта на которую несколькими переводами перевели деньги с основного счета,а в дальнейшем перевели на карту Почта Банка(никаких смс с кодами,push-уведомлений мне не поступало).Пропажу денег обнаружил только на следующий день,сразу же позвонил на горячую линию,как выяснилось кто-то зашел с другого телефона в мое приложение и похитил деньги,как такое возможно если мне не приходило смс о входе (к карте привязан только мой номер телефона) и почему в дальнейшем при переводе на карту Почта Банка мне не приходило подтверждений и уведомлений о переводе?Представитель банка в разговоре сказал что будут разбираться в ситуации и дадут ответ в течении 15 дней и как вы думаете какой ответ на мое обращение?Ответ-отказ в возврате денежных средств.Заявление в полицию тоже написано,сказали ждать в течении 2 месяцев.На данный момент жду письменного ответа от банка,собираюсь подавать в суд.Хотелось бы предостеречь клиентов данного банка о том что ваши деньги могут пропасть в любой момент и никто за это отвечать не будет!!! ...Читать полностью Ответы: 1 Ответить
Оценка:
Дата отзыва 28 Января 2023Nuri Ya (Москва) Отвратительное обслуживание! Кассир грубит, просидели в очереди за обменом валюты 30 минут, в итоге - нет денег в кассе! Руководитель вообще несерьёзная!!! Ответить
Оценка:
Дата отзыва 27 Декабря 2022Daniil Dragunov (Москва) А меня быстро обслужили , все рубли поменяли по самому выгодному курсу , все было супер ) Ответить
Оценка:
Дата отзыва 21 Ноября 2022Егор Савельев (Москва) Филиалы не работают по выходным, а я работаю по стандартному графику 5/2, и не могу посетить банк по будням Ответить
